- Ấn phẩm
b. Đoàn thanh niên FPT – Lực lượng nòng cốt thực tiễn của văn hóa doanh
nghiệp FPT
Trong sự phát triển của FPT nói chung cũng như văn hóa doanh nghiệp của FPT nói riêng, vai trò của các đoàn thể như Hội phụ nữ, Công đoàn, các Liên đoàn,… là rất quan trọng. Nhưng nổi bật nhất vẫn là Đoàn thanh niên FPT. Trên phương diện pháp lý, Đoàn FPT là một tổ chức nằm trong hệ thống của Đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh. Nó có trách nhiệm và quyền lợi như điều lệ Đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh đã quy định. Nhưng khi triển khai hoạt động trong môi trường FPT, Đoàn thanh niên FPT có nhiều điểm mới.
Thứ nhất, Đoàn thanh niên FPT không giới hạn tuổi tác của các đoàn viên. Nam phụ, lão ấu,… cứ ai thấy thích hoạt động Đoàn đều có thể tham gia.
Thứ hai, Đoàn thanh niên FPT mở toang cửa cho những cá nhân có nguyện vọng. Không cần người giới thiệu, không cần đơn xin và cũng không
cần thủ tục kết nạp, cứ ai không có ý kiến phản đối thì nghiễm nhiên là đoàn viên Đoàn thanh niên FPT.
Thứ ba, nhiệm vụ của Đoàn thanh niên FPT là làm tất cả những việc mà công ty không biết giao cho bộ phận nào. So với trách nhiệm có ghi trong Điều lệ của Đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh thì phạm vi công việc của Đoàn FPT rộng hơn rất nhiều.
Về mặt chính thức, Đoàn thanh niên FPT được giao những nhiệm vụ sau: Một là, tuyên truyền, phổ biến đường lối chính sách của FPT, làm cho mọi đoàn viên chia sẻ viễn cảnh, sứ mệnh, mục tiêu, chiến lược của công ty.
Hai là, tổ chức các hoạt động văn hóa thể thao, góp phần nâng cao đời sống tinh thần của các đoàn viên.
Ba là, giáo dục đoàn viên (đặc biệt là những đoàn viên mới) truyền thống văn hóa công ty.
Bốn là, động viên, cổ vũ các đoàn viên tích cực lao động sáng tạo, hoàn thành tốt các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh.
Chính vì những lý do đó, mà văn hóa doanh nghiệp FPT được truyền từ “thế hệ” này sang “thế hệ” khác, không những được phổ biến sâu rộng, được bảo tồn mà còn phát triển lớn mạnh theo thời gian.
c. Chú trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp một cách toàn diện, gắn với thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh
Tại FPT, văn hóa được chú trọng xây dựng toàn diện từ những biểu hiện trực quan đến phi trực quan, hay nói cách khác từ vật chất cho đến tinh thần. Công ty luôn đầu tư để xây dựng một nền văn hóa vật chất thể hiện nét đặc thù của FPT, đông thời cũng tạo nên một môi trường làm việc thoải mái nhất cho nhân viên. Các đia điểm làm việc của FPT là những tòa nhà hiện đại, công trình kiến trúc đẹp khiến cho nhân viên thích thú khi được làm việc trong một điều kiện tốt nhất mà FPT đem tới cho họ. Bản thân FPT cũng không ngừng hoàn thiện các biểu hiện trực quan cho phù hợp với xu thế phát triển của công ty cũng như nền kinh tế xã hội: FPT đã 3 lần thay đổi logo, 2 lần thay đổi slogan, hàng năm đều có thêm các lễ hội, sự kiện giải trí, văn hóa văn nghệ, thể thao đặc sắc.
Không chỉ vậy, môi trường văn hóa còn được xây dựng và phát huy bằng các chính sách quản lý hợp lý, tạo một môi trường làm việc hấp dẫn cho nhân viên, gắn văn hóa doanh nghiệp với thực tiễn quản lý và hoạt động sản xuất kinh doanh. Thông qua văn hóa, nhà quản trị FPT muốn tạo ra “tình yêu” thực sự của người lao động đối với doanh nghiệp để họ tự nguyện gắn bó và cống hiến cho FPT.
d. Tích cực truyền thông văn hóa doanh nghiệp
Cũng giống như Viettel, hoạt động truyền thông văn hóa doanh nghiệp được thực hiện cực kỳ mạnh mẽ. Đoàn thanh niên FPT luôn đóng một vai trò quan trọng trong việc truyền bá văn hóa doanh nghiệp, đồng thời các sự kiện văn hóa FPT được tổ chức một cách bài bản, kích thích sự tham gia nhiệt tình của nhân viên vào các phong trào tập thể, qua đó, tự thân văn hóa FPT được bảo tồn và phát triển theo thời gian. Đối với công chúng, FPT rất chú trọng quảng bá hình ảnh của mình thông qua văn hóa doanh nghiệp. Luôn luôn cập nhật tin tức trên website, luôn mời báo chí và thậm chí cả đài truyền hình về đưa tin về sự kiện văn hóa doanh nghiệp, đồng thời mới khách hàng và đối tác trực tiếp tham gia vào các sự kiện đó là một cách mà FPT đã giúp cho văn hóa của mình được đông đảo công chúng biết đến như là một nền văn hóa doanh nghiệp mạnh và đặc sắc nhất Việt Nam hiện nay.
1.2. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp của một số doanh nghiệp may trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
1.2.1. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp của một số doanh nghiệp may trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
1.2.1.1. Tổng quan chung
Hiện nay, trên địa bàn tỉnh Phú Thọ có khoảng 40 doanh nghiệp may, đa phần hoạt động trong lĩnh vực may gia công và xuất khẩu theo đơn đặt hàng nước ngoài. Song, đứng trước các thách thức hội nhập kinh tế như hiện nay, các doanh nghiệp này cần phải chủ động hơn nữa trong hoạt động kinh doanh, dần dần không chỉ may gia công mà còn thực hiện may và bán, xâm nhập thị trường may mặc nội địa đang bị chiếm lĩnh bởi rất nhiều doanh nghiệp nước ngoài, đặc
biệt là các doanh nghiệp Trung Quốc với nhiều loại, kiểu quần áo đa dạng tràn lan tại các chợ, shop, cửa hàng và siêu thị. Muốn làm được điều này, trước hết các doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả quản lý và hiệu quả sản xuất kinh doanh. Việc quản lý bằng các nguyên tắc, thủ tục, quy trình như hiện nay mới chỉ đem lại hiệu quả nhất định, khi mà tình trạng mất cắp sản phẩm vẫn xảy ra thường xuyên (nhiều doanh nghiệp may phàn nàn rằng sản phẩm còn chưa được xuất xưởng thì ngoài cổng đã bán tràn lan dù họ đã thắt chặt kỷ luật bằng cách tăng cường giám sát, cấm nhân viên được mang túi, đồ đạc vào phân xưởng,...); tình trạng bỏ việc bừa bãi khiến công ty tổn thất chi phí tuyển dụng, đào tạo và bị tạm thời ngưng trệ công việc, tình trạng nhân viên làm việc bừa bãi làm tổn thất nguyên vật liệu, hư hỏng máy móc, thiết bị,... Chính vì vậy, nhóm tác giả muốn khuyến nghị các công ty may trên địa bàn tỉnh Phú Thọ sử dụng một công cụ quản lý hiện đại để giải quyết tình trạng trên, đó là văn hóa doanh nghiệp. Vậy, các công ty này đã sử dụng công cụ này chưa và sử dụng như thế nào, cần phải hoàn thiện ở điểm gì, nhóm tác giả tiến hành khảo sát hai điển hình là hai doanh nghiệp may có quy mô lớn trên địa bàn tỉnh Phú Thọ là công ty TNHH May Phú Thọ và công ty cổ phần may Vĩnh Phú.
a. Giới thiệu về công ty TNHH May Phú Thọ - Tên công ty : Công ty TNHH May Phú Thọ
- Tên giao dịch : PHU THO GARMENT COMPANY LIMITED - Địa chỉ : Xã Hà Lộc - Thị Xã Phú Thọ - Tỉnh Phú Thọ
- Điện thoại : (0210) 3712406 Fax : (0210) 3823341 - Email : congtytnhhmayphutho@gmail.com.vn
Công ty thành lập vào ngày 31/10/2005 theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 1802000559 do sở kế hoạch và đầu tư Tỉnh Phú Thọ cấp. Chức năng của công ty là chuyên sản xuất gia công hàng may mặc xuất khẩu, kinh doanh máy móc thiết bị ngành may, kinh doanh vật tư nguyên liệu ngành dệt may, đào tạo công nhân ngành may, nghề may, sửa chữa máy may... Mặt hàng là chủ lực là quần, áo Jác két xuất khẩu. Sản phẩm của công ty có chất lượng, uy tín và có khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Công ty TNHH May Phú Thọ có hình thức pháp lý là công ty TNHH hai thành viên trở lên. Hội đồng thành viên gồm ba thành viên với tỉ lệ góp vốn mỗi thành viên là 33.33%. Bộ máy quản lý của công ty được thể hiện qua sơ đồ 2.2
Mối quan hệ trực tuyến Mối quan hệ chức năng
Sơ đồ 2.3: Bộ máy quản lý của công ty
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính)
Bảng 2.2: Kết quản sản xuất kinh doanh của công ty TNHH may Phú Thọ
Đơn vị: VNĐ
TT Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2012/2011 Năm 2013/2012
+/- % +/- % 1 Doanh thu 38.201.467.60 5 35.166.573.73 9 39.001.256.098 -3.034.893.866 -7,9 3834682359 10,9 2 LN trước thuế 3.954.716.767 3.107.269.560 3.976.145.257 -8.47.447.207 -21,4 868.875.697 27,9 3 Thuế TNDN 988679191.8 776817390 994036314.3 -211.861.802 -21,4 217.218.924 27,9 4 LN sau thuế 2966037575.3 2330452170 2982108942.8 -635.585.405 -21,4 651.656.773 27,9
(Nguồn: Phòng kế toán – tài chính)
Năm 2012, do phía bên EU đưa ra một số yêu cầu khắt khe hơn về chất lượng sản phẩm, công ty chưa cải tiến kịp thời nên số lượng đơn đặt hàng giảm
Giám đốc PGĐ hành chính PGĐ sản xuất P. tài chính kế toán P. kinh doanh XNK P. TC hành chính P. Ytế hoạch P. kế vật tư P. kỹ
thuật SX điện an P. cơ toàn T ổ sả n xu ất 1 T ổ sả n xu ất 2 T ổ sả n xu ất 3 T ổ sả n x u ất 4 T ổ sả n x u ất 5 T ổ sả n x u ất 6 T ổ sả n x u ất 7 T ổ sả n xu ất 8 T ổ sả n x u ất 9 T ổ sả n xu ất 1 0… .
đi, dẫn đến doanh thu và lợi nhuận của công ty so với năm 2011 giảm. Song, với nỗ lực cải tiến theo yêu cầu phía đối tác và khách hàng, năm 2012, số lượng đơn đặt hàng tăng mạnh và doanh thu, lợi nuận cũng tăng lên (doanh thu tăng 10,9% và lợi nhuận tăng 27,9%).
b. Giới thiệu về công ty cổ phần may Vĩnh Phú - Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần may Vĩnh Phú - Tên giao dịch: Vinh Phu Garment Stock Company
- Trụ sở giao dịch: Phường Nông Trang- thành phố Việt Trì- tỉnh Phú Thọ
Công ty cổ phần may Vĩnh chuyên sản xuất các sản phẩm may gia công xuất khẩu, chủ yếu là quần áo thể thao, áo Jacket, áo mô tô….
Sơ đồ 2.4: Bộ máy quản lý của công ty cổ phần may Vĩnh Phú
(Phòng: Tổ chức hành chính)
BAN KIỂM SOÁT ĐHĐ CỔ ĐÔNG HĐ QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC Phòng kế toán- Tổ chức hành chính Phòng kiểm tra chất lượng sản phẩm (KCS) Phòng cơ điện Phòng bảo vệ Phòng kỹ thuật sản xuất Phòng trợ lý sản xuất Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu Phân xưởng 1 Phân xưởng 2
Năm 2013, tổng số lao động trong công ty là 304 người, trong đó có 50 lao động gián tiếp và 254 lao động trực tiếp. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm qua như sau:
Bảng 2.3: Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần may Vĩnh Phú giai đoạn 2011 – 2013
Đơn vị: VNĐ
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2012/2011 Năm 2013/2012
+/- % +/- % DT bán hàng và cung cấp DV 16.112.785.254 17.430.687.777 18.216.464.618 1.317.902.523 8,18 785.776.841 4,51 LN trước thuế 234.076.470 256.813.270 446.559.058 22.736.800 9,71 189.745.788 73,88 Thuế TNDN 58.519.117,5 64.203.317,5 111.639.764,5 5.864.200 9,71 47.436.447 73,88 LN sau thuế 175.557.352,5 192.609.952,5 334.919.293,5 17.052.600 9,71 142.309.341 73,88 (Nguồn: Phòng kế toán – tổ chức hành chính)
Có thể thấy, ba năm vừa qua công ty cổ phần may Vĩnh Phú đạt được nhiều thành tựu về hoạt động sản xuất kinh doanh, biểu hiện là doanh thu và lợi nhuận của công ty tăng dần theo từng năm. Đây là giai đoạn mà công ty có nhiều cải tổ trong sản xuất, số lượng đơn đặt hàn cũng gia tăng, do đó hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đã tăng trưởng cả về mặt chất lượng và số lượng.
1.2.1.2. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp của một số doanh nghiệp may trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
a. Các biểu hiện trực quan
* Kiến trúc, cách bài trí của doanh nghiệp
Các doanh nghiệp may trên địa bàn tỉnh Phú Thọ chưa thực sự chú trọng trong việc xây dựng cho mình một kiến trúc đặc trưng nhằm tạo ra một dấu hiệu nhận biết đặc thù cho doanh nghiệp. Việc xây dựng kiến trúc mới chỉ dừng lại ở việc cố gắng tạo ra một môi trường làm việc tốt hơn cho nhân viên.
Đối với công ty TNHH May Phú Thọ, công ty có tổng diện tích 2 ha, trong đó mặt bằng xưởng là 3500 m2, kho NVL rộng hơn 600 m2. Công ty xây dựng một hệ thống nhà xưởng rộng rãi, thoáng mát, nhà làm việc đầy đủ tiện nghi phục vụ cán bộ công nhân viên công tác tốt. Phía trước cổng là dãy nhà hành chính được xây dựng khang trang kiên cố, có phòng khách rộng rãi, lịch
sự, là nơi tiếp đón các khách hàng trong và ngoài nước đến giao dịch. Đồng thời, một nửa diện tích tầng một cũng là khu vực trưng bày các loại sản phẩm mẫu, các hàng đặt của khách. Diện tích tầng hai là khu vực thiết kế sản phẩm, may và cải tiến sản phẩm mẫu trước khi được triển khai sản xuất. Hệ thống phòng ban của công ty được bố trí trên tầng ba, rộng rãi, ngăn nắp. Đây là một cách sắp xếp hợp lý giúp cho công việc của các thành viên được tiến hành thuận lợi. Phía sau là khu phân xưởng được bố trí gần kho nguyên vật liệu, tạo điều kiện cho việc vận chuyển hàng hóa, nguyên vật liệu của công ty. Khu phân xưởng cũng được bố trí rộng rãi, sạch sẽ, thoáng mát, trang bị đủ điều hòa nhiệt độ, quạt thông khí tạo điều kiện làm việc tốt cho công nhân. Khuôn viên công ty trồng nhiều cây xanh nhằm tạo ra cảnh quan môi trường đẹp mắt và giảm ô nhiễm môi trường.
Hình 2.15: Toàn cảnh quy hoạch kiến trúc công ty TNHH May Phú
Thọ
Hình 2.16: Cảnh quan nhà xưởng công ty TNHH May Phú Thọ
(Nguồn: Ảnh chụp tại công ty – tác giả)
Công nhân tại công ty được trang bị đồng phục và bảo hộ lao động. Áo đồng phục màu xanh da trời, trên lưng áo có in tên công ty, quần màu sẫm. Công nhân vào công ty phải đội mũ vải bảo hộ màu xanh cùng màu áo, đeo khẩu trang, găng tay, đi dép tổ ong màu trắng và đeo thẻ. Việc đi dép tổ ong và đeo thẻ là bắt buộc hàng ngày, song việc mặc áo đồng phục chỉ duy trì đầu tuần hoặc những dịp lễ.
Hình 2.17: Đồng phục của công ty TNHH may Phú Thọ
Tuy nhiên, tại công ty cổ phần May Vĩnh Phú, công trình kiến trúc đã được xây dựng từ lâu đời, nhiều chỗ đã bong tróc, tường nhà đã lâu năm chưa được tư sửa, quét sơn, dấu hiệu nhận biết duy nhất về công ty từ bên ngoài đó là một chiếc biển hiệu nhỏ được đặt ở trên tầng 2 của phân xưởng sản xuất. Công ty cũng không có phòng tiếp khách riêng, việc tiếp khách thường thực hiện tại phòng làm việc chung (phòng làm việc chung của kế toán và nhân sự), được bố trí một cách khá sơ sài, thiếu sự riêng tư khi cần bàn những công việc quan trọng.
Hình 2.18: Kiến trúc bên ngoài của công ty CP may Vĩnh Phú
Hình 2.19: Kiến trúc nội thất của công ty CP may Vĩnh Phú
(Nguồn: Ảnh chụp tại công ty – tác giả)
Phân xưởng làm việc được bố trí tạo tầng 2, không gian làm việc có phần lộn xộn, nguyên vật liệu và đồ cắt may được để bừa bộn, cản trở lối đi lại, không những thế dễ làm cho nguyên vật liệu hư hỏng, thất thoát; nhân viên không mặc đồng phục, khâu có khẩu trang bảo hộ. Điều này không chỉ gây mất mỹ quan mà
còn ảnh hưởng tới sức khỏe của người lao động và làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Hình 2.20: Phân xưởng làm việc của công ty CP may Vĩnh Phú
(Nguồn: Ảnh chụp tại công ty – tác giả)
* Logo và slogan
Hầu hết các doanh nghiệp may trên địa bàn tỉnh Phú Thọ đã xây dựng logo cho doanh nghiệp mình, ví dụ:
Hình 2.21: Logo của công ty CP may Vĩnh Phú, cty TNHH may Phú Thọ
(Nguồn: Ảnh chụp tại công ty – tác giả)
Bản thân các logo này đã thể hiện được tên của công ty, đặc thù riêng của công ty (chủ yếu thể hiện dấu hiệu về một doanh nghiệp may mặc) và triết lý kinh doanh của doanh nghiệp. Ví dụ như logo của công ty TNHH may Phú Thọ : Nền logocmàu xanh nước biển, trong đó chữ M là viết tắt của tên công ty được
thiết kế cách điệu. Các nét chữ cách điệu theo hình ảnh của phụ liệu ngành may