9 Giáo trình, Quản trị dự án và doanh nghiệp FDI, Tr
2.1.4. Nhân tố dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp trong các KCN Hà Nộ
Bên cạnh các hoạt động sản xuất kinh doanh của các KCN Hà Nội luôn tồn tại các loại dịch vụ nhằm phục vụ cho sản xuất kinh doanh như: Hải quan, dịch vụ ngân hàng, bưu điện, dịch vụ y tế, dịch vụ kho vận…Hoạt động của
các dịch vụ này tham gia hỗ trợ vào quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp ngay từ khi tiếp nhận nguyên liệu đầu vào đến khi hoàn thiện sản phẩm cuối cùng.
Dịch vụ ngân hàng, thuế và bảo hiểm
Đến hết năm 2008, đã có dịch vụ ngân hàng tại KCN Hà Nội, ngân hàng Công thương đã có mặt tại KCN Sài Đồng B, Tại KCN Thăng Long đã có phòng giao dịch của ngân hàng Đầu tư và phát triển. Các ngân hàng đến giao dịch với các doanh nghiệp trong KCN nhằm tiến hành các hoạt động tài chính như: Trả lương cho nhân viên và nộp các khoản thuế cho Nhà nước. Tuy loại hình dịch vụ này chưa phổ biến nhưng vai trò của hoạt động tài chính ngân hàng đã phần nào được nhìn nhận như một yếu tố tạo nên sự thành công trong kinh doanh của các doanh nghiệp trong các KCN Hà Nội.
Các doanh nghiệp trong KCN ngoài việc mua bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội bắt buộc cho người lao động còn mua bảo hiểm cho máy móc, phương tiện, thiết bị sản xuất trong quá trình vận chuyển, hoạt động… Thời gian vừa qua chưa có một rủi ro đáng tiếc nào xảy ra nhưng các doanh nghiệp trong các KCN vẫn mua các loại hình dịch vụ này.
Dịch vụ kho vận, hải quan
Hiện tại, KCN Thăng Long đã có Công ty tiếp vận Thăng Long. Công ty này cung cấp các dịch vụ như: Xây dựng, vận hành trung tâm tiếp nhận, kho ngoại quan, dịch vụ vận chuyển nội địa – quốc tế, dịch vụ tư vấn xuất nhập khẩu, làm thủ tục hải quan…. Sự ra đời kho ngoại quan ngay tại KCN đã giảm được thời gian cho các doanh nghiệp khi tiến hành những thủ tục hải quan cho hàng xuất nhập khẩu. Thực tế cho thấy hoạt động của Công ty tiếp vận Thăng Long đã được sự ủng hộ của các doanh nghiệp FDI trong KCN này mà còn đáp ứng được yêu cầu của các doanh nghiệp FDI trong các KCN
khác như: Công ty Sumy – Hanel, Pentax (Sài Đồng B), công ty Zamin Steel (Nội Bài).
Dịch vụ lao động trong KCN
Hiện nay, Ban quản lý các KCN và chế xuất có một bộ phận là Trung tâm dịc vụ việc làm. Trung tâm này cung cấp lực lượng lao động có tay nghề, có trình độ và được đào tạo cho hầu hết các doanh nghiệp trong các KCN Hà Nội. Trung tâm dịch vụ việc làm đã phối hợp với các đơn vị địa phương như: Trung tâm giáo dục thường xuyên huyện Đông Anh, trung tâm dạy nghề quận Cầu Giấy…để đào tạo lao động có tay nghề, ngoại ngữ, giao tiếp ứng sử… Trong quá trình đào tạo, học viên có thể được đưa đi dự tuyển vào làm việc ngay tại các doanh nghiệp trong các KCN đang có nhu cầu tuyển dụng lao động.