Để đánh giá được hiệu quả quảng cáo nhóm lựa chọn hình thức điều tra ý kiến khách hàng thông qua bảng câu hỏi. Dưới đây là một số câu hỏi sẽ có trong bảng câu hỏi tham khảo mà nhóm đã đưa ra:
PHIẾU ĐIỀU TRA Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
1. Anh/chị có thường hay sử dụng các loại sản phẩm BIA không?
a. Có b. Không
2. Loại BIA mà anh/chị dùng là những loại nào sau đây? a. Đại Việt b. Halida
c. Huda d. Loại khác ( xin nêu rõ) 3. Vui lòng cho biết anh/chị thuộc nhóm khách hàng nào ?
a. Người bán sỉ b. Người bán lẻ c. Người tiêu dùng
4. Vui lòng cho biết anh chị là khách hàng thuộc khu vực nào ?
a. Tp.HCM và Đông nam bộ b. Miền Tây
c. Miền Trung d. Miền Bắc
4. Anh chị thường quan tâm đến vấn đề gì khi mua các loại BIA đó ?
a. Giá b. Khuyến mãi
c. Chất lượng, Nhãn hiệu d. Lý do khác
5. Anh chị thường mua BIA ở đâu? Chợ
Cửa hàng tạp hóa Lý do khác (xin nêu rõ) 6. Số lượng BIA mỗi lần mua?
………….. hộp ………….. lon
6. Anh chị biết đến nhãn hiệu thông qua hình thức nào? Quảng cáo
Báo chí Truyền hình Internet Truyền thanh
Nguồn khác (xin nêu rõ)
7. Số lần mà bạn xem quảng cáo đó trong 1 tuần?
a. 1 b. 2
c. 3 d. Khác (xin nêu rõ) 8. Bạn sử dụng BIA khi bao nhiêu tuổi ?
Dưới 15 tuổi 15-20 tuổi 20- 50 tuổi Trên 50 tuổi
9. Anh chị thích xem hình thức quảng cáo nào của nhãn hiệu đó? Quảng cáo
Báo chí Truyền hình Internet Truyền thanh
Nguồn khác (xin nêu rõ)
10. Anh (chị) thích cách khuyến mãi nào sau đây của nhãn hiệu đó? Giảm giá trực tiếp
Cào trúng thưởng
KẾT LUẬN
Trong xu thế toàn cầu hoá hiện nay, việc mở rộng thị trường là một hoạt động quan trọng hàng đầu đối với một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Doanh nghiệp không thể tồn tại và phát triển ổn định trên thị trường đầy biến động và cạnh tranh nếu không tiến hành các hoạt động mở rộng thị trường cho sản phẩm của mình và Công ty sản xuất kinh doanh- Xuất nhập khẩu Hương Sen cũng vậy.
Hơn thế nữa, sự phát triển đồng nghĩa với việc giá tăng cho nên để hướng tới tương lai và thành công trong kinh doanh công ty cần phải được mở rộng về quy mô sản xuất cũng như quy mô thị trườ
Cách duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và phát triển là thích ứng với thị trường, nắm bắt cơ hội và điều hành hoạt động sản xuất, kinh doanh theo định hướng thị trường, phải tư duy theo lối tư duy Marketing.
Trong những năm qua thì Công ty sản xuất kinh doanh- Xuất nhập khẩu Hương Sen đã có những nổ lực đáng kể trong việc điều hành sản xuất cũng như trong các hoạt động marketing đặc biệt là Quảng cáo và đã biết nắm bắt những cơ hội để tạo được tên tuổi của mình trên thị trường cũng như trong lòng khách hàng.
Bên cạnh đó Công ty sản xuất kinh doanh- Xuất nhập khẩu Hương Sen cần phải có những chính sách, lối đi riêng để có thể mở rộng thị phần, nâng cao lợi nhuận hàng năm. Đồng thời tạo ra thế mạnh, vị trí của công ty trên thị trường để tạo trong tâm trí người tiêu dùng sự tin tưởng. Điều đó là cần thiết trong thời buổi kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp –“Chiến lược và chính sách kinh doanh”-NXB
Thống Kê 1995.
[2] Nguyễn Hữu Lam, Đinh Thái Hòang, Phạm Xuân Lan – “Quản trị chiến lược –
Phát triển vị thế cạnh tranh” – NXB Giáo Dục, 1998
[3] TS.Võ Thanh Thu – “Kinh tế đối ngoại”- NXB Thống Kê 1996. [4] Slide bài giảng của giảng viên môn Lập kế hoạch quảng cáo
[5] Công ty sản xuất kinh doanh- Xuất nhập khẩu Hương Sen www.daivietbeer.com
[6]www.giaitribia.com