b. Những tồn tại và hạn chế.
3.1.2. Thách thức.
Bên cạn những thuận lợi, ngân hàng chịu nhiều thách thức và khó khăn trong quá trình hoạt động của mình. Những thách thức mà chi nhánh cần nỗ lực trong khắc phục trong thời gian tới không chỉ trong 1 thời gian ngắn mà cả một quá trình.
Theo cam kết mở cửa thi trường Việt Nam khi ra ra nhập WTO thì các tổ chức tín dụng nước ngoài được phép thành lập các ngân hàng có vốn 100% nước ngoài. Điều này có thể tạo lên sự cạnh tranh trong lĩnh vực tài chính, tuy nhiên nó cũng gây áp lực đáng kể với hoạt động của các ngân hàng Việt Nam nói chung và chi nhánh Hà Nội nói riêng đang còn nhỏ lẻ và nguồn vốn chưa thực sự đáng kể.
Các ngân hàng nước ngoài có lợi thế về vốn, công nghệ và cách thức quản lý. Với cơ chế hoạt động trong lĩnh vực cho vay ‘thoáng’ nên việc thu hút
các doanh nghiệp vay vốn nhanh chóng và dễ dàng hơn so với các ngân hàng trong nước. Ngoài ra, việc mở cửa thị trường còn làm tăng rủi ro về thị trường giá cả, tỷ giá và lãi suất. Điều này làm mất dần lợi thế về khách hàng và hệ thống kênh phân phối.
Hệ thống pháp luật của nhà nước trong lĩnh vực tài chính vẫn chưa phù hợp với điều kiện mở cửa, do đó dẫn tới việc mất cân đối và hài hòa giữa thủ tục cấp tín dụng của các ngân hàng.
Các sản phẩm của ngân hàng còn tương đối đơn điệu và chất lượng chưa thực sự cao. Điều này có thể lý giải là ngân hàng chưa thực sự chú trọng cho việc đẩy mạnh các chiến dịch quản bá hình ảnh đi kèm sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Điển hình là việc sử dụng các sản phẩm thẻ trong việc thanh toán nhưng gần như nó vẫn còn xa lạ với người dân. Tỷ lệ thẻ của ngân hàng được người dân sử dụng nhiều nhất phải nói đến Vietcombank, Incombank và số lượng ATM phục vụ còn hạn chế.
cốt của ngân hàng bị thu hút nhiều bởi các ngân hàng nước ngoài. Việc này xảy ra tương đối nhiều ở các ngân hàng nhà nước do chưa thực sự có chế độ khen thưởng thích hợp với những cá nhân xuất sắc, hoạt động còn mang tính chất ép buộc chưa thực sự phát huy thế mạnh, sự sáng tạo của các cá nhân tiêu biểu.
Hà Nội là nơi tập trung của các hoạt động kinh doanh của nhiều tổ chức nên hoạt động tín dụng càng xảy ra mạnh mẽ. Việc các doanh nghiệp nhà nước được dự bảo hộ của nhà nước nên làm ăn kém hiệu quả là nguyên nhân tăng rủi ro với hoạt động tài chính của ngân hàng.