1. Tớnh cấp thiết của đề tà
1.3.2 Hoạt động truyền thụng marketing của Vietnamobile
Chiến dịch quảng bỏ thương hiệu “Dấu hiệu bớ mật”, “Cơn lốc Cam” “Nào cựng núi”, đó đỏnh dấu bước phỏt triển mới của Vietnamobile, đầy tự tin, sẵn sàng làm cầu nối để mọi người trở nờn gần gũi nhau hơn thụng qua dịch vụ và chất lượng
Bài học kinh nghiệm từ Viettel: Viettel đó linh hoạt sử dụng cụng cụ truyền thụng marketing hiệu quả, xõy dựng phương chõm hoạt động của mỡnh là hướng đến khỏch hàng, chăm súc khỏch hàng và mang lại lợi ớch cho khỏch hàng.
Bài học kinh nghiệm từ Vietnamobile: Thành cụng của Vietnamobile là tạo ra
một thụng điệp ấn tượng, độc đỏo, bằng hỡnh ảnh quảng cỏo đó kờu gọi người dõn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Chương 2 - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THễNG MARKETING DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA CễNG TY THễNG TIN DI ĐỘNG
2.1 Giới thiệu tổng quan về cụng ty Thụng tin di động
2.1.1Lịch sử hỡnh thành và phỏt triển
1993: Thành lập Cụng ty Thụng tin di động;
2009: Cụng ty Thụng tin di động nhận giải Mạng di động xuất sắc nhất năm
2008 do Bộ Thụng tin và Truyền thụng trao tặng;
2013: Kỷ niệm 20 năm thành lập Cụng ty Thụng tin di động và đún nhận Huõn
chương Độc lập Hạng Ba.
2.1.2Chức năng, nhiệm vụ
2.1.3Cơ cấu tổ chức
2.1.4Kết quả hoạt động kinh doanh
2.1.4.1 Tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận
Từ năm 2009 đến 2013, doanh thu của MobiFone tăng liờn tục qua cỏc năm. Năm 2012, doanh thu của MobiFone đạt 40.932 tỷ đồng, tương ứng bằng 31,39% doanh thu của VNPT (130.390 tỷ đồng), lợi nhuận trước thuế là 6.600 tỷ đồng, bằng 77,6% lợi nhuận của toàn VNPT. Năm 2013, doanh thu của MobiFone đạt 43.000 (tỷ đồng) tăng 5,05% so với năm 2012.
2.1.4.2 Tăng trưởng thuờ bao
Tớnh đến hết năm 2013, số lượng thuờ bao MobiFone hoạt động trờn mạng là 43.800.000 thuờ bao.
năm 2013, MobiFone đó xõy dựng 14.000 trạm phỏt súng 3G. 2.1.4.4 Tăng trưởng về dịch vụ giỏ trị gia tăng
Năm 2008, MobiFone chỳ trọng phỏt triển dịch vụ giỏ trị gia tăng và đó chớnh thức thành lập Trung tõm Dịch vụ Giỏ trị Gia tăng. Tớnh đến năm 2013, MobiFone đó cung cấp đến khỏch hàng 72 dịch vụ giỏ trị gia tăng. Doanh thu từ nhúm dịch vụ này đó tăng 2,06 lần sau bốn năm, từ gần 7 nghỡn tỷ đồng (năm 2009) lờn hơn 14,4 nghỡn tỷ (năm 2013).
2.2 Thực trạng hoạt động truyền thụng marketing dịch vụ giỏ trị gia tăng của
cụng ty Thụng tin di động
