1. Các hoạt động chính
Giá trị công ty mang đến cho khách hàng thông qua tập trung nguồn lực cho nghiên cứu phát triển để cải tiến quy trình thăm dò và khai thác đồng thời chú trọng vào kiểm soát chất lượng trong khâu sản xuất để tạo ra sản phẩm tốt nhất với chi phí thấp nhất. Tiếp đến,
a. Hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D)
Công ty đã mang đến giá trị cho khách hàng và các bên liên quan nhờ vào hoạt động cải tiến liên tục các công nghệ khai thác thăm dò cũng như trong việc xử lý nước thải thông qua quy trình nghiên cứu nghiêm ngặt chặt chẽ.
Công ty đã có những tiến bộ nhằm chuẩn hóa và cải thiện các giải pháp công nghệ và quy trình kinh doanh, đem lại kết quả cải thiện hiệu quả. Barrick cho rằng những cải tiến này sẽ cho phép công ty dễ dàng xác định cơ hội tạo ra giá trị hơn tại các khu vực điều hành hiện có và các dự án thông qua việc chia sẻ thông tin tốt hơn và khả năng hoạt động kinh doanh.
Barrick sử dụng Trung tâm Công nghệ trong nhà để tiến hành một số hoạt động nghiên cứu và phát triển, cùng với sự phát triển các sáng kiến nhằm tối ưu hóa hoạt động luyện kim. Một số dự án của công ty đã đạt được hiệu quarthoong qua R & D, thiết kế quá trình sản xuất biến đổi gen giúp tăng cường phục hồi sản phẩm vàng và kim loại khác. Sự thành công của chương trình này dẫn đến quyết định mở rộng các cơ sở cung cấp trong nước hỗ trợ sự thiếu hụt của các cơ sở hiện có. Ví dụ về những lợi ích nhờ hoạt động tại phòng thí nghiệm bao gồm những thay đổi trong quá trình thiết kế luyện kim tại Pueblo Viejo và Donlin Creek nhằm tăng cường phục hồi vàng hay các kim loại khác, giảm chi phí trung hòa mà Barrick hy vọng sẽ có tác động tích cực đối với các dự án kinh tế . Barrick đã tăng ngân sách cho R & D tới 20 triệu USD trong năm 2007 từ khoảng $ 8.000.000 chi tiêu trong năm 2006 để hỗ trợ liên tục các sáng kiến khác nhau.
Quản lý thông tin và Công nghệ của Barrick ( IMT ) là nhóm hỗ trợ tập trung và đáp ứng cho phép công ty đáp ứng các mục tiêu kinh doanh hiện tại của mình và các yếu tố chiến lược dài hạn . Lĩnh vực chính của Barrick là tập trung việc cung cấp các giải pháp công nghệ để hỗ trợ quá trình tái cấu trúc kinh doanh và tiêu chuẩn hóa , việc thiết lập các giải pháp công nghệ tốt nhất để tự động hóa các hoạt động kinh doanh để tăng độ an toàn , năng suất và giảm chi phí , và một cách tiếp cận cung cấp các thông tin kịp thời và chính xác để ra quyết định ở tất cả các cấp trong tổ chức.
b. Hoạt động sản xuất
Barrick mong muốn cung cấp hàm lượng quặng cao cấp cho khách hàng. Công ty đạt mức sản xuất kỉ lục bỏ xa các đối thủ với sản lượng ounce vàng nhiều hơn bất kỳ các đối thủ là 7,7 triệu ounce vàng/năm. Với trữ lương khai thác tăng 5% và trữ lượng chế biến tăng 15%.
Với sản phẩm kinh doanh đặc thù, sản phẩm cuối cùng là những sản phẩm thô chưa qua tinh chế. hoạt động sản xuất của Barrick chia ra làm 3 giai đoạn Nguyên liệu -> dây chuyền sản xuất -> kiểm tra trước khi xuất xưởng. Hoạt động sản xuất của Barrick tập trung vào việc giảm thiểu nguồn nguyên liệu đầu vào và phát triển dây chuyền công nghệ tiên tiến.
Áp dụng quy trình xử lí vật liệu cacbon theo công nghệ MDL trong hoạt động khai thác mỏ nhằm kéo dài tuổi thọ ở các mỏ và giảm lượng khí thải cacbon khoảng 15% từ năm 2006 đến năm 2009.
Sử dụng công nghệ “Leach pad” trong các nhà máy chế biến để tách quặng từ bột tạp chất cằn cỗi, xử lý để loại bỏ ra khỏi các kim loại quý và cuối cùng chuẩn bị cho việc tái sử dụng. nhằm giảm thiểu hàm lượng quặng trong chất thải.
Công ty sử dụng công nghệ giám sát từ xa đối với hoạt động khai thác, sản xuất ở các mỏ. Ngoài ra còn giám sát biến động trữ lượng dự trữ tại các mỏ.
Quy trình sản xuất chặt chẽ sẽ mang lại chất lượng cao cho các sản phẩm. Quy
trình đạt tiêu chuẩn theo quy định của Ủy ban chất lượng quốc tế. Hơn nữa các hoạt động chuyên môn hóa trong khâu sản xuất của công ty sẽ góp phần vào làm giảm chi phí sản xuất, dẫn chi phí cho khách hàng.
2. Các hoạt động hỗ trợ
a. Quản trị nguồn nhân lực
• Phương pháp tiếp cận quản lý:
Tại Barrick, công ty nhận thấy thu hút, giữ chân và khích lệ nhân viên là một yếu tố quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của công ty. Một tinh thần kinh doanh và sáng tạo là trung tâm của sự thành công của Barrick. Barrick cam kết phát triển đầy đủ tiềm năng của nhân viên, cung cấp một loạt các con đường sự nghiệp và phát triển kỹ năng, mức lương hấp dẫn và phúc lợi phù hợp với từng khu vực.
Do sự đa dạng về địa lý và văn hóa của lực lượng lao động của Barrick, công ty đã phát triển một sự pha trộn trong chính sách nguồn nhân lực khu vực và các khu vực dựa trên các chương trình nguồn nhân lực toàn cầu. Barrick có một cách tiếp cận toàn cầu để có thể lập kế hoạch lực lượng lao động và quản lý tài năng để tạo thành một sự nhất quán của thị trường lao động trong khu vực công ty hoạt động. Barrick có một cách tiếp cận khu vực về bồi thường, phúc lợi, đào tạo và quan hệ lao động cũng như các điều kiện xã hội trong các quốc gia mà mình hoạt động. Điều này đã cho phép Barrick thực hiện chương trình thu hút duy trì và thúc đẩy nhân viên mục tiêu tại địa phương.
• Thông tin:
Có những thay đổi lớn ảnh hưởng đến hoạt động của Barrick thì công ty sẽ thông báo cho nhân viên của họ thông qua Barrick News (bản tin nhân viên), thông báo mục tiêu, các buổi thông tin trên mạng, các công ty mạng nội bộ và các cuộc họp trực tuyến tại mỗi trang web ở từng khu vực khi cần thiết.
• Công đoàn:
Barrick tôn trọng các quyền lợi của người lao động tự do, điều này bao gồm quyền của mỗi nhân viên cá nhân tham gia công đoàn hoặc các hiệp hội lao động khác. Barrick có một số cơ
sở trên toàn thế giới với các đoàn thể, hiệp hội thương lượng. Công ty đã làm việc và tiếp tục làm việc chặt chẽ với các nhóm để phát triển và quản lý các chương trình quan hệ lao động có hiệu quả. Trong năm 2010, khoảng 33% nhân viên của Barrick được hỗ trợ bởi các thỏa thuận thương lượng tập thể. Khoảng một nửa số nhân viên công đoàn của Barrick được đặt tại khu vực Thái Bình Dương - Úc.
Barrick hy vọng sẽ tránh một số cuộc đình công bằng cách giữ các đường giao tiếp giữa quản lý và lao động rộng mở và hiệu quả. Barrick đã không hề gặp bất kỳ cuộc đình công nào của nhân viên hoặc đóng cửa xưởng về vượt quá thời gian làm việc trong một tuần trong năm 2010.
• Đóng cửa mỏ và sa thải nhân viên:
Hậu quả của việc đóng cửa mỏ hoặc sa thải nhân viên có thể gây khó khăn cho người lao động và gia đình họ. Để giúp nhân viên tiếp nhận quá trình chuyển đổi này, Barrick đã lập kế hoạch sa thải trong quá trình hoạt động bao gồm hỗ trợ nhân viên trong việc xác định cơ hội nghề nghiệp mới và kế hoạch chuyển đổi cho phù hợp. Nếu có thể, công ty có thể cung cấp các cơ hội việc làm tại các hoạt động khác của Barrick.
• Phát triển sự nghiệp:
Cơ hội phát triển cá nhân là một lợi ích quan trọng, Barrick cung cấp cho nhân viên
các Chương trình phát triển và rèn luyện các kỹ năng. Các chương trình bao gồm nhà lãnh đạo an toàn dũng cảm, Chương trình phát triển giám sát, la bàn kỹ thuật và chương trình phát triển chuyên nghiệp, KTC e-Learning và Quản lý dự án trong hành động (PMA). Các chương trình được thiết kế để giải quyết khả năng thị trường địa phương và yêu cầu pháp lý. Ví dụ về các chương trình như giám sát khai thác mỏ và các chương trình chứng chỉ quản lý ở Tây Úc, Chương trình tốt nghiệp Kỹ sư Gap ở Argentina và chương trình quản lý trung gian ở châu Phi.
• Đa dạng và lực lượng lao động địa hóa:
Một lực lượng lao động đa dạng khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới. Barrick tập trung lực lượng lao động từ nhiều quốc gia trên thế giới, bao gồm cả các quốc gia nơi chúng tôi hoạt động, kết quả là tổng số lao động của Barrick là vô cùng đa dạng về nguồn gốc quốc gia và dân tộc. Tuy nhiên, Barrick cũng cam kết nội địa hóa lực lượng lao động. Để thực hiện điều này, công ty tuyển dụng số lượng lớn các ứng cử viên từ các địa phương và khu vực gần các khu vực hoạt động của mình. Trong năm 2010, số lượng người nước ngoài trong hoạt động của Barrick chỉ chiếm hơn 4 nhân viên của Barrick.
Lực lượng lao động trong ngành công nghiệp khai thác mỏ chủ yếu là nam, và nhiều phụ nữ cho rằng điều này như là một rào cản để họ có được việc làm trong ngành công nghiệp này. Tại Barrick, tập trung của công ty là sử dụng người tốt nhất cho công việc của mình, rồi lựa
chọn nhân viên dựa trên thành tích. Barrick tiếp tục giới thiệu các chính sách linh hoạt để khuyến khích tỷ lệ tham gia cao hơn của phụ nữ trong lực lượng lao động của mình. trong năm 2010, không có phụ nữ trong Hội đồng quản trị Barrick, tuy nhiên, có một số phụ nữ ở các vị trí quản lý cấp cao. Tại thời điểm cuối tháng 12 năm 2010 khoảng 20% vị trí điều hành của Barrick do phụ nữ nắm giữ.
• Nhân quyền
Barrick tin rằng tất cả các nhân viên sẽ được đối xử tôn trọng. Barrick cam kết cung cấp cơ hội bình đẳng cho tất cả các nhân viên và nhà thầu của mình, ngăn chặn hành vi xâm phạm quyền con người trong lực lượng lao động, từ bóc lột lao động và lao động trẻ em, phân biệt đối xử về chủng tộc và giới tính.
b. Quản trị vật liệu
• Duy trì mối quan hệ tốt với nhà cung cấp
• Quản trị vật liệu bao gồm các chi phí mua sắm các đầu vào nguyên liệu, xuyên suốt quá trình sản xuất, khai thác.
• Công ty luôn cố gắng để xây dựng quan hệ đối tác với các nhà cung cấp trên toàn cầu để duy trì các giao dịch, gắn chặt mối quan hệ hợp tác hai bên cùng có lợi. Với quan điểm hợp tác rõ ràng cũng như uy tín cao trong quan hệ kinh doanh, Barrick đã xây dựng được niềm tin mạnh mẽ từ phía các nhà cung cấp.
• Cách tiếp cận Barrick để làm việc với các nhà cung cấp dựa trên nguyên tắc cạnh tranh công bằng, tổng chi phí sở hữu, cải tiến liên tục, và tập trung với nhau về đạo đức.
• Các hoạt động khác
• Hoạt động trong một ngành sử dụng đến gần 10% nguồn nhiên liệu của thế giới. Trong tình hình giá cả nhiên liệu leo thang Barrick đã sử dụng chiến lược hội nhập ngược dòng để tự sản xuất đầu vào cho mình, làm giảm bớt chi phí.
• Bên cạnh đó, Barrick giảm chi phí nguyên vật liệu bằng cách sử dụng nhà máy điện có công suất 215 MW tại hoạt động khai thác mỏ ở Nevada, sử dụng vật liệu tái chế.
• Kí hợp đồng dài hạn với Eskom, Eskom sẽ cung cấp 195 MW tải trọng điện cho dự án Pacau-lamas.
• Trong năm 2010, Barrick đã sản xuất 157,9 tấn nguyên tố thủy ngân từ 9 cơ sở chế biến quặng tại các mỏ ở khu vực châu Mỹ.
• Sử dụng năng lượng gió - một nguồn năng lượng tái tạo thay cho năng lượng điện trong hoạt động khai thác đồng ở mỏ Vera của Peru. Không những góp phần cắt giảm chi phi sản xuất tại đây, mà còn giảm được lượng khí thải cacbon khi sử dụng năng lượng điện.