1.4.1.1 Nguồn nhân lực
Hoạt động tư vấn là hoạt động kinh doanh hiểu biết, là việc người tư vấn sử dụng kiến thức. Đó chính là vốn họ bỏ ra kinh doanh.
Những người làm công tác tư vấn phải có trình độ chuyên môn rất sâu trong lĩnh vực của mình, có kinh nghiệm, nắm chắc luật về chứng khoán, có kĩ năng phân tích đánh giá mọi thông tin thị trường. CTCK có đội ngũ nhân viên trình
độ cao, sẽ được các doanh nghiệp và nhà đầu tư lựa chọn. Vì thế, sẽ thúc đẩy sự phát triển của hoạt động tư vấn cổ phần hóa nói riêng và toàn bộ sự phát triển của TTCK nói chung.
Với mục tiêu đó, các CTCK chỉ tập trung đào tạo đội ngũ nhân viên về chất lượng hơn là số lượng. Các nhân viên thực hiện hoạt động Tư vấn cổ phần hóa luôn được đào tạo kỹ lưỡng, được các CTCK chú trọng phát triển; có như vậy uy tín của CTCK mới được nâng cao.
1.4.1.2 Yếu tố tài chính
Tài chính của công ty là một yếu tố hết sức quan trọng. Tài chính của công ty có khả quan, công ty làm ăn có lãi thì mới có thể thu hút được các nhà đầu tư trên thị trường. Quy mô vốn của CTCK là yếu tố đầu tiên, là điều kiện đầu tiên để các nhà đầu tư đưa ra xem xét đánh giá khả năng phát triển của công ty. Hoạt động tư vấn cổ phần hóa của công ty có phát triển cũng là dựa vào quy mô vốn của CTCK. Vốn lớn có thể giúp cho CTCK trong việc thu hút các doanh nghiệp tìm đến các dịch vụ tư vấn của công ty. Riêng đối với hoạt động tư vấn cổ phần hóa quy mô vốn lớn không những giúp CTCK tăng thêm khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp cổ phần hóa thông qua sự ưa thích đối với các CTCK có vốn lớn.
Hoạt động tư vấn cổ phần hóa có yêu cầu về vốn tối thiểu không lớn như các hoạt đông khác vì đây là hoạt động kinh doanh chất xám, nhưng công ty cũng phải có đủ một lượng vốn để duy trì các hoạt động bình thường của công ty như thuê văn phòng, trả lương nhân viên, chi phí hành chính khác.
Công ty có tình hình tài chính mạnh sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc đào tạo, bồi dưỡng nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn. Từ đó, xây dựng được đội ngũ nhân viên có khả năng tốt, tạo uy tín thu hút khách hàng cho công ty. Tình hình tài chính của CTCK vững vàng mới có thể đối mặt với
những khó khăn trong quá trình thực hiện hoạt động tư vấn cổ phần hóa, đáp ứng được những tổn thất có thể xảy ra.
1.4.1.3 Yếu tố công nghệ
Với diễn biến phức tạp của thị trường chứng khoán, các giao dịch trên thị trường luôn được thực hiện mỗi ngày, các CTCK là bộ phận quan trọng trên thị TTCK, luôn thực hiện các hoạt động giúp cho sự phát triển chung của thị trường. Cơ sở vật chất kĩ thuật, công nghệ hiện đại là yếu tố hết sức quan trọng thúc đẩy hoạt động của CTCK nói chung và hoạt động tư vấn cổ phần hóa nói riêng được diễn ra nhanh hơn với chất lượng hiệu quả..
Yếu tố công nghệ là một trong những nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh của công ty, đến hoạt động tư vấn cổ phần hóa. Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ thông tin ảnh hưởng tới khả năng truy cập khai thác thông tin, phân tích thông tin về doanh nghiệp, phục vụ cho hoạt động tư vấn cổ phần hóa của CTCK.
Công nghệ hiện đại CTCK có khả năng tăng sự canh tranh, thu hút khách hàng đến với những dịch vụ tư vấn của công ty thông qua những trang website được thiết kế cho công ty, quảng bá hình ảnh của công ty.
1.4.1.4 Chính sách của công ty
Để phát triển hoạt động tư vấn cổ phần hóa, CTCK phải xây dựng chính sách hợp lý, khả thi đối với vấn đề nhân sự cũng như chiến lược thu hút khách hàng của công ty.
Chiến lược khách hàng có tính quyết định tới số lượng khách hàng sử dụng các dịch vụ, sản phẩm tư vấn cổ phần hóa của CTCK. Muốn thu hút được khách hàng phải có một chiến lược khách hàng cụ thể, chi tiết. Chiến lược khách hàng nếu có chú tâm đến việc tìm kiếm khách hàng phải có những ưu đãi hơn các công ty khác.
Đối với đội ngũ nhân sự của công ty, phải có chính sách đãi ngộ hợp lý. Vì đây là nhân tố hết sức quan trọng, nên công ty có đầu tư, mới có khả năng khai thác, phát huy hết năng lực của nhân viên. Hoạt động tư vấn cổ phần hóa buộc đòi hỏi phải có một đội ngũ nhân viên có năng lực chuyên môn cao, chính sách đãi ngộ không những ảnh hưởng tới khả năng thu hút nhân viên giỏi cho công ty mà còn ảnh hưởng trực tiếp tới nhân viên của bộ phận tư vấn cổ phần hóa.
1.4.2 Các nhân tố khách quan
1.4.2.1 Khung pháp lý và chính sách của nhà nước
Trước đây nền kinh tế nước ta là bao cấp, kinh tế Nhà nước giữ vai trò chủ đạo, chi phối mọi thành phần kinh tế trong xã hội; thời kỳ này nền kinh tế chưa phát triển. Đến nay, khi Việt Nam đang trong tiến trình hội nhập, nền kinh tế mở cửa, các chính sách của Nhà nước được nới lỏng hơn khuyến khích mọi thành phần kinh tế phát triển.
Thị trường chứng khoán ra đời, hình thành các Công ty chứng khoán là trung gian tài chính, là kênh huy dộng vốn mới cho nền kinh tế. Khung pháp lý và chính sách của Nhà nước có tác động trực tiếp đến hoạt động tư vấn cổ phần hóa cũng như mọi hoạt động khác của CTCK. Nó cũng là tiền đề quan trọng tạo điều kiện cho hoạt động tư vấn cổ phần hóa phát triển.
Nhà nước có chủ trương chính sách để đẩy nhanh quá trình cổ phần hóa doanh nghiệp, mở rộng đối tượng cổ phần hóa. Chính sách này đã làm tăng nhu cầu tiến hành cổ phần hóa doanh nghiệp, từ đó làm tăng cầu cho hoạt động tư vấn cổ phần hóa.
1.4.2.2 Môi trường kinh tế
Sự gia nhập WTO - Tổ chức thương mại thế giới của Việt Nam, làm cho thị trường hàng hóa sôi động hơn, nền kinh tế phát triển nhanh hơn, trong bối cảnh như vậy, các doanh nghiệp luôn tìm cách để tăng doanh thu trong
hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp tiến hành cổ phần hóa, giảm sự chi phối vốn của Nhà nước trong doanh nghiệp mình. Từ đó, có thể tiếp nhận và thu hút sư tài trợ của nhà đầu tư nước ngoài, liên doanh, liên kết với công ty nước ngoài nhằm mở rộng sản xuất và thu được lợi nhuận cao nhất.
Hoạt động tư vấn cổ phần hóa của các CTCK chịu ảnh hưởng của môi trường kinh tế mỗi nước, nước đó có phát triển, tiến trình cổ phần hóa có diễn ra mạnh mẽ thì nhu cầu về thuê tư vấn cổ phần hóa cũng theo đó mà tăng lên. Và ngược lại, nền kinh tế không phát triển, không thúc đẩy quá trình cổ phần hóa thì hoạt động tư vấn cổ phần hóa không cần thiết, làm giảm doanh thu của CTCK.
1.4.2.3 Đối thủ cạnh tranh
Thị trường chứng khoán nước ta đi vào hoạt động chưa lâu nhưng nó diễn ra rất sôi động và phức tạp, kéo theo sự ra đời của hàng loạt các CTCK, làm tăng thêm sức canh tranh giữa các công ty; nhu cầu sử dụng các dịch vụ tăng lên. Giữa các công ty sẽ diễn ra tình trạng cạnh tranh ráo riết. Trong lĩnh vực hoạt động tư vấn cổ phần hóa, CTCK còn có sự canh tranh từ các trung gian tài chính khác: các tổ chức kiểm toán, các Ngân hàng cùng tham gia. Vì thế, CTCK đứng trước sức ép về cạnh tranh, phải không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn, có đội ngũ nhân viên giỏi, trình độ cao để phục vụ tốt cho nhu cầu của khách hàng.
1.4.2.4 Doanh nghiệp cổ phần hoá
Sự tác động từ phía Doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng đến sự phát triển của CTCK, đến doanh thu của công ty. Hoạt động tư vấn cổ phần hóa ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp. Do tính chất phức tạp của quá trình cổ phần hóa về thủ tục, đáp ứng các điều kiện của các cơ quan quản lý, các bước tiến hành cổ phần hóa rất phức tạp. Vì vậy, khi nhu cầu cổ phần (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
hóa các doanh nghiệp tăng lên đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động tư vấn cổ phần hóa của CTCK phát triển.
1.4.2.5 Sự phát triển của thị trường chứng khoán
Quá trình cổ phần hóa và sự phát triển của thị trường chứng khoán là hai quá trình tác động lẫn nhau, cổ phần hóa và niêm yết tạo hàng hóa cho thị trường chứng khoán sôi động. TTCK phát triển nhanh chóng, đến lượt nó tác động trở lại, kích thích tiến trình cổ phần hóa.
Thị trường chứng khoán phát triển nhu cầu về huy động vốn trung và dài hạn chiếm tỷ trọng lớn, TTCK là nơi thu hút vốn cho doanh nghiệp với chi phí hợp lý. Đồng thời TTCK phát triển, CTCK làm ăn sẽ có tốt hơn, đảm bảo về tài chính để đầu tư vào khoa học công nghệ, đào tạo chuyên môn cho nhân viên của công ty; từ đó chất lượng các dịch vụ tư vấn cổ phần hóa của CTCK cũng được nâng cao.
Kết luận chương 1
Kết thúc chương 1, chúng ta đã có cái nhìn khái quát về công ty chứng khoán, vai trò và các hoạt động của nó; đặc biệt là hoạt động tư vấn cổ phần hóa. Hoạt động tư vấn cổ phần hóa có vai trò hết sức quan trọng đối với hoạt động của CTCK, đóng góp vào doanh thu của công ty và có tác động đến sự vận hành của thị trường chứng khoán, đến kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp cổ phần hóa. Thực tế tại Việt Nam, hoạt động tư vấn cổ phần hóa diễn ra như thế nào, doanh thu của nó mang lại cho công ty, cũng như những điều kiện và giải pháp để phát triển hoạt động này ra sao. Nội dung đó sẽ được tìm hiểu cụ thể ở chương 2 về hoạt động tư vấn cổ phần hóa của công ty chứng khoán ACB.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN CỔ PHẦN HOÁ CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN ACB (ACBS)