Hoạt động kinh doanh dịch vụ có vai trò hết sức quan trọng đối với sự phát triển của một nền kinh tế nói chung cũng như của các doanh nghiệp tham gia vào thị trường kinh doanh nói riêng. Đối với các công ty kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ thì những khoản chi phí phải bỏ ra cho hoạt động kinh doanh là rất thấp và lợi nhuận thu được thì rất cao. Chính bởi những yếu tố đó mà hiện nay tại Việt Nam hoạt động kinh doanh dịch vụ đang diễn ra khá sôi nổi tại tất cả các ngành, các lĩnh vực, tạo lên một cuộc cạnh tranh rất căng thẳng giữa các công ty với nhau.
Kinh doanh dịch vụ vận tải và dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu hiện nay cũng đang phải cạnh tranh rất gay gắt để giành lấy khách hàng về mình. Thông thường các công ty có hoạt động kinh doanh vận tải hàng hóa sẽ mở thêm hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. có thể tồn tại và phát triển được thì các công ty phải có đường lối kinh doanh đúng đắn, phải có những chiến lược kinh doanh phù hợp.
Công ty là một công ty mới được thành lập năm 2005, hoạt động kinh doanh của công ty còn ở một quy mô rất nhỏ. Nhưng không vì thế mà khả năng cạnh tranh của công ty là yếu kém. Thực tế cho thấy kể từ khi thành lập cho tới nay hoạt động kinh doanh của công ty luôn phát triển và phát triển rất mạnh trong những năm gần đây. Qua đó cho thấy khả năng lãnh đạo tài tình của bộ máy lãnh đạo công ty. Từ một công ty nhỏ bé chỉ dám nhận vận chuyển những lô hàng nhỏ, lẻ thì hiện nay công ty đã phát triển hơn rất nhiều và có thể nhận vận chuyển những lô hàng lớn với hàng trăm container. Cùng với đó là việc mở rộng thêm hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu đã đem
lại sự ổn định hơn về nguồn hàng cho hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa của công ty.
Qua quá trình thực tập và tìm hiểu về công ty em nhận thấy hoạt động kinh doanh dịch vụ của công ty đã và đang đáp ứng được những yêu cầu và đòi hỏi của thị trường hiện nay. Những biện pháp mà công ty đưa ra nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động kinh doanh dịch vụ của mình đã thu lại những kết quả tích cực. Nhưng bên cạnh đó vẫn còn có những tồn tại bất cập mà công ty đã mắc phải. Bằng những kiến thức đã học được của mình em cũng xin được đóng góp một vài ý kiến nhằm giúp cho hoạt động kinh doanh của công ty có thể đạt được những hiệu quả cao hơn.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn toàn thể các anh, chị làm việc tại công ty trong thời gian vừa qua đã giúp đỡ và hướng dẫn em tận tình giúp em có thể hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa và dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty để em có thể hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.