Việt Nam
DN nớc ta ngày nay đã và đang vơn lên chiếm đợc đỉnh cao của sự thành công nh Trung Nguyên, Kinh Đô, FPT... và tạo đợc niềm tin đối với khách hàng nhng các DN nh vậy cha nhiều và hầu nh sự thành công của họ ít nhiều cũng có sự may mắn. Tuy vậy họ cũng đã biết khơi dậy trong mỗi chúng ta về lòng tự hào dân tộc, về sự kiêu hãnh của trí tuệ Việt Nam và về lòng say mê của những con ngời bình thờng nhng đã khát vọng lớn lao là muốn đa Việt Nam giàu đẹp hơn, sánh vai với các cờng quốc Năm Châu. Đó chính là truyền thống Việt Nam và cũng là nét văn hoá Việt Nam.
Song chúng ta cũng phải nhận thức một cách khách quan rằng nếu không có một chiến lợc, một triết lý kinh doanh cụ thể rõ ràng và có tính khả thi cao thì những gì chúng ta đạt đợc hôm nay chỉ là ''Phù du '' và có lẽ thị trờng khu vực, thế giới cũng chỉ là '' Miền đất hứa'' cho các DN Việt Nam.Vì vậy các DN phải xây dựng đợc hình ảnh riêng, một sắc thái riêng, mang đậm bản sắc văn hoá truyền thống và kết hợp hài hoà với nền văn minh của nhân loại làm nên văn hoá DN Việt Nam.
Thứ nhất, văn hoá DN là chữ tín đối với khách hàng, mà khách hàng là ngời quyết định đến sự thành bại của DN. Nếu xây dựng cho mình chữ tín thông qua sản phẩm chất lợng tốt, dịch vụ cung ứng tốt và sự quan niệm các sản phẩm đợc cung ứng đến khách hành không phải là sự trao đổi thuần tuý mà là sự trao đổi những giá trị sáng tạo trong DN. Trong thời đại hiện đại hoá, chữ tín là điều vô cùng quan trọng, ảnh hởng tới sự sống còn của DN. Nét văn hoá đẹp chính là xây dựng chữ tín đối với khách hàng.
Thứ hai, văn hoá DN là sự quan tâm đúng mức đến lợi ích của ngời lao động và lợi ích của toàn xã hội. Một khi lợi ích của ngời lao động và xã hội không đợc đáp ứng thì dẫn đến những xung đột từ phiá nội bộ DN và phía môi trờng pháp lý. Nh vậy không chỉ làm cho DN gặp nhiều phiền hà mà còn tạo ra tâm lý xấu đối với ngời lao động, ngời lao động sẽ không yên tâm làm việc, tạo hiệu quả công việc kém.
Trong môi trờng kinh doanh đầy biến động, từng ngày, từng giờ, các hoạt động vẫn diễn ra và thờng xuyên thay đổi, sản phẩm nối tiếp sản phẩm, nhu cầu nối tiếp nhu cầu. Chính vậy, việc giữ đợc những khách hàng trung thành đối tác lâu năm, việc khơi dậy khách hàng tiềm ẩn là điều vô cùng khó khăn.
Không gì khác, ngoài việc tạo dựng hình ảnh đẹp trong con mắt khách hàng tạo niềm tin đối với d luận và công chúng. Để làm đợc điều này, ngay từ khi thành lập cũng nh trong quá trình phát triển phải xây dựng triết lý kinh doanh đúng đắn, mối quan hệ trong nội bộ trên tinh thần tơng thân, tơng ái... đoàn kết cùng phát triển. Nét văn hoá DN đẹp sẽ là động lực cho sự phát triển của các DN là mục tiêu phấn đấu của DN.
Do văn hoá là đối tợng thay đổi nền văn hoá kinh doanh cũng là đối tợng chịu sự tác động lớn từ phía môi trờng. Chính vì vậy các DN cần phải thờng xuyên linh hoạt trong cách ứng xử với khách hàng, đối tác và ngời lao động làm sao vừa không làm mất đi những giá trị đạo đức truyền thống vừa không làm cho mình trở nên lạc hậu. Vì vậy sự thành công sẽ đợc nhen nhóm, hun đúc trong từng hoạt động có văn hoá. Vì chỉ có văn hoá mới tạo ra đợc sự phát triển lâu bền và vững chắc. Mỗi DN Việt Nam vừa là đối tợng điều chỉnh của văn hoá, DN vừa là hạt nhân làm cho văn hoá DN phát triển mạnh mang nét riêng của văn hoá Việt Nam.
Chơng 3. Văn hoá DoaNh nghiệp ở một số DoaNh nghiệp thành công và một số đề xuất trong việc xây dựng một nền văn hoá DoaNh
nghiệp lành mạnh