43 Tài liệu đã trích dẫn, Athiyaman (2002).
3.2.7 Thang đo sử dụng internet
TA_1:internet hiện nay đáp ứng đươc nhu cầu mua hàng qua mạng của tơi
TA_2: ngươi ít sử dụng internet cũng cĩ thể dể dàng mua hàng trên mạng
TA_3: sự phát triển của Internet giúp cho việc bán hàng qua mạng thuận tiện.
TA_4: Tơi cĩ thể dể dàng tìm được các trang wed mua hàng trên mạng ngay từ lần đầu tiên sử dụng Internet.
KẾT LUẬN:
Trong thời đại ngày nay việc mua bán hang qua mạng đã trở thành xu thế tất yếu;tại Việt Nam thị trường này đang ở giai đoạn đầu của sự phát triển nên tiềm năng cịn rất lớn.
Bài nghiên cứu này sẽ giúp ích cho các doanh nghiệp Việt nam cũng như những người quan tâm đến việc kinh doanh trực tuyến xác định đúng nhu cầu chọn đúng điểm rơi để tham gia thị trường cho thích hợp.
Trong giới hạn bài nghiên cứu này chúng tơi chỉ khảo sát một mặt hang đang rất phổ biến hiện nay là điện thoại di động với quy mơ khảo sát cịn nhiều hạn chế (SV K33 ĐHKT) để tiếp tục bài nghiên cứu này chúng tơi nghĩ cần co them sự đầu tư về cơ sở lý thuyết,phạm vi nghiên cứu chủng loại hàng hĩa. Bài nghiên cứu sẽ cĩ ý nghĩa tích cực hơn.
Cuối cùng,với việc xử lý một khối lượng cơng việc rất lớn với kiến thức cịn hạn chế bài nghiên cứu khơng tránh khỏi những thiếu sĩt mong được sự gĩp ý của tất cả các bạn..!
PHỤ LỤC:
BẢNG CÂU HỎI
Bài nghiên cứu : khảo sát về xu hướng mua hàng qua mạng ở tp hcm (sv DH KT TPHCM K33)
Nghiên cứu này nhằm mục đích tìm hiểu xu hướng mua hàng trên mạng tại Việt Nam. Xin anh chị lưu ý rằng khơng cĩ câu hỏi nào là đúng hoặc sai. Các trả lời của anh chị đều cĩ giá trị đối với nghiên cứu của chúng tơi.
Phỏng vấn lúc…..giờ, ngày…./…./….Phỏng vấn bởi:……… (01) Tên người trả lời:……….(02) Số điện thoại:………(03) Địa chỉ người trả lời: số nhà….đường………..phường…….quận……(04) Xin cho biết mức độ đồng ý của anh chị trong các phát biểu dưới đây theo quy ước: 1. Hồn tồn phản đối 2. Phản đối 3. Khơng ý kiến 4. Đồng ý 5. Hồn tồn đồng ý
1: tơi biết việc mua hàng trên mạng 1 2 3 4 5
2: tơi cho răng việc mua hàng trên mạng sẽ phổ biến trong tương lai 1 2 3 4 5
3: trong tương lai tơi sẽ mua hàng qua mạng 1 2 3 4 5
4: việc mua hàng trên mạng sẽ giúp tơi tiết kiệm thời gian 1 2 3 4 5
5: hàng hĩa trên mạng cĩ nhiều chủng loại 1 2 3 4 5
6: tơi cĩ nhiêu lựa chọn hơn khi mua hàng trên mạng 1 2 3 4 5
7: hàng hĩa trên mạng rẻ hơn hàng hĩa siêu thị 1 2 3 4 5
8: tơi rất e ngại trong việc cung cấp thơng tin cá nhân 1 2 3 4 5
9: tơi rất sơ thanh tốn mua bán hàng qua mạng. 1 2 3 4 5
10: tơi sợ mua hàng hĩa trên mạng sẽ khơng đam bảo chất lượng 1 2 3 4 5
11: tơi sợ giao hàng khơng đúng thời gian 1 2 3 4 5 12: viêc thanh tốn diển ra nhanh chĩng. 1 2 3 4 5
13: tơi cĩ thể mua hàng ở bất kì nơi nào cĩ nối mạng 1 2 3 4 5
14: mua hàng trên mạng giúp tơi thấy thoải mái hơn 1 2 3 4 5
15: tơi thích xem hàng trên mạng hơn là xem hàng tại siêu thị. 1 2 3 4 5
16: Việc lựa chọn nhiều loại mặt hàng một lúc làm tơi thích thú 1 2 3 4 5
17: Tơi mua hàng ở bất kì nước nào tơi thích 1 2 3 4 5 18: Tơi tin tưởng dịch vụ mua hàng trên mạng 1 2 3 4 5
19:internet hiện nay đáp ứng đươc nhu cầu mua hàng qua mạng của tơi 1 2 3 4 5
20: ngươi ít sử dụng internet cũng cĩ thể dể dàng mua hàng trên mạng 1 2 3 4 5
21: sự phát triển của Internet giúp cho việc bán hàng qua mạng thuận tiện.
1 2 3 4 5
22: Tơi cĩ thể dể dàng tìm được các trang wed mua hàng trên mạng ngay từ lần đầu tiên sử dụng Internet.