Trờn 4m giao tiếp cụng cộng.

Một phần của tài liệu Bài giảng tâm lý quản lý khoa học lãnh đạo PGS TS nguyễn bá dương (Trang 122 - 127)

PGS.TS Nguyễn Bỏ Dương 123

Kỹ năng tạo ấn tượng đầu tiờn

1. Phải cú hỡnh dỏng phự hợp với:- Thu nhập. - Thu nhập. - Trỡnh độ học vấn - Địa vị xó hội - Trỡnh độ trớ tuệ - Sự thành đạt - Đặc điểm nhõn cỏch - Sự trung thực

PGS.TS Nguyễn Bỏ Dương 124

Kỹ năng tạo ấn tượng đầu tiờn

2. Phải biết tiếp xỳc bằng mắtQuy tắc 12: Quy tắc 12:

- 12 ing (kể từ vai trở lờn). Người ta hay nhỡn nhiều

khi mới gặp

- 12 bước đi ban đầu

PGS.TS Nguyễn Bỏ Dương 125

Kỹ năng tạo ấn tượng đầu tiờn

3. Hạn chế di chuyển cơ thể: Chỳ ý những động tỏc của tay4. Quần ỏo sạch sẽ đỳng mốt; giầy, dộp nờn đỏnh búng 4. Quần ỏo sạch sẽ đỳng mốt; giầy, dộp nờn đỏnh búng

5. Múng tay phải sạch6. Chỳ trọng khi bắt tay: 6. Chỳ trọng khi bắt tay:

- Chỉ được giơ tay ra bắt khi cấp trờn đưa tay trước - Bắt bằng tay phải

- Mới đi vệ sinh ra khụng nờn bắt tay ngay. - Khụng nờn bắt tay khi cũn ướt

7. Thể hiện mỡnh là người nhó nhặn, lịch sự.

8. Nếu cú cơ hội chỉ được đụng chạm vào tay, cỏch tay và bả vai vai

Một số vớ dụ thực tiễn.

Lữ Khụn: Làm cho người ta lỳng tỳng đến phải ngậm

miệng, đỏ mặt, toỏt mồ hụi; mỡnh tuy hả lũng thật nhưng đấy là nụng nổi, khắt khe làm sao.

Trường hợp Trương Phi bị giết vỡ núng nảy, thụ bạo, dồn

thuộc cấp vào chỗ chết.

Trường hợp vợ Stalin tự tử.

Lưu Bị núi với Khổng Minh ở nỳi Bạch Đế.

Naponeon khớch lệ quõn sĩ khi đỏnh nhau với 2 tiểu đoàn

lớnh Phổ.

Văn hoỏ ứng xử của Hồ Chớ MinhTrớch cõu núi của P. Druker.

Hiệu quả Lónh đạo phụ thuộc trực tiếp vào kỹ năng giao

Một phần của tài liệu Bài giảng tâm lý quản lý khoa học lãnh đạo PGS TS nguyễn bá dương (Trang 122 - 127)

Tải bản đầy đủ (PPT)

(151 trang)