Năm 2008 đầy “sóng gió”đã qua đi. Năm 2009 được dự báo là bão đến có khi còn mạnh hơn. Nhưng trong “nguy” vẫn có “cơ” . Để vũng tay chèo trước sóng cả, không thể bỏ qua những thách thức, cũng cần nhìn đến những yếu tố thuận, được xem như điểm sang cho bức tranh kinh tế Việt Nam. Cũng như các thành phần kinh tế khác, các NHTM phải đương đầu với một năm đầy thử thách khó khăn. Nhưng đó chỉ là giai đoạn mở đầu của những gian nan. Để đứng vững trên thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt, đòi hỏi mỗi ngân hang cần phải định hướng rõ rang cho mình một con đường đi trong tương lai.
Nằm trong những khó khăn chung đó, ngay từ đầu năm NHCT Nguyễn Trãi đã xây dựng kế hoạch cụ thể để thực hiện các nhiệm vụ ban giám đốc giao xây dựng các phương án lịch trình cụ thể, các giải pháp biện pháp tích cực tổ chức thực hiện có hiệu quả, nỗ lực phấn đấu tập trung hoàn thành và vượt mức kế hoạch NHCT Việt Nam giao.
-Tập trung mọi nỗ lực cao nhất để mở rộng công tác đầu tư có chọn lọc những khách hàng làm ăn có hiệu quả, dự án kinh tế khả thi đưa dư nợ đến 31/12/2009 lên 350 tỷ đồng.
Khơi tăng mọi nguồn vốn nhàn rỗi của dân cư và các tổ chức kinh tế, phấn đấu đưa nguồn vốn đến 31/12/2009 lên 450 tỷ đồng trong đó VND là 400 tỷ đồng : ngoại tệ quy VND là 50 tỷ.
Kiểm tra 100 % cac món vay, kiểm tra thường xuyên an toàn vốn, hạn chế và ngăn chặn tối đa nợ quá hạn mới phát sinh.Đảm bảo an toàn tài sản, tiền vốn của ngân hàng cũng như của khách hàng.Phấn đấu hoàn thành và vượt mức các chỉ tiêu về lợi nhuận và thẻ do NHCT Việt Nam giao.
Phân tích tài chính theo định kỳ và theo chỉ đạo của Ban Giám Đốc.Tỷ lệ cho vay có đảm bảo bằng tài sản thực hiện hoàn thành chỉ tiêu NHCT Việt Nam giao.
Tập trung phát triển sản phẩm dịch vụ mới, nâng cao trình độ và thực hiện trẻ hoá cán bộ. Tăng cường giáo dục cán bộ đặc biệt là cán bộ giao dịch về đạo đức nghề nghiệp, lề lối tác phong phục vụ KH, xây dựng và phát triển văn hoá kinh doanh, ý thức văn minh nơi công sở, song song với việc nâng cấp cơ sở vật chất điều kiện, giao dịch phục vụ khách hang.
Bên cạnh việc nâng cao các khâu quản lý nội bộ của ngân hàng, nâng cao chất lượng thẩm định cho vay, quản lý rủi ro, quản trị điều hành, kiểm tra kiểm soát, hoạch toán kế toán…Đặc biệt chú trọng đẩy mạnh khâu marketing, tiếp thị quảng cáo chăm sóc khách hàng, mở rộng và sử dụng hiệu quả các kênh phân phối, đẩy mạnh hoạt động ngân hàng bán lẻ.