Năm 2013 được dự báo tiếp tục là một năm đầy khó khăn từ môi trường kinh tế vĩ mô như các vấn đề về lạm phát, tỷ giá, lãi suất huy động và cho vay, đến việc thi hành luật các tổ chức tín dụng 2013, và tuân thủ các quy định chặt chẽ của Ngân Hàng Nhà nước Việt Nam nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, cũng như việc xóa bỏ các rào cản thương mại trong hoạt động của các tổ chức tín dụng nước ngoài tại Việt Nam
Để đáp ứng nhu cầu vốn cho phát triển kinh tế thì Ngân Hàng Hàng Hải Việt Nam- Chi nhánh Hà Nội đó xây dựng chỉ tiêu phấn đấu cho năm 2012 như sau:
- Về nguồn vốn: tăng trưởng nguồn vốn năm 2013 đạt trên 30.000 tỷ đồng. - Dự nợ tín dụng là 17.000 tỷ đồng, và đầu tư tài chính là 4.900 tỷ đồng - Về quan hệ với khách hang: số lượng mở tài khoản tăng 57%
- Lợi nhuận trước thuế đạt 350 tỷ đồng.
- Về tổ chức nhấn ự: thường xuyên tiến hành nâng cao trình độ nghiệp vụ và trẻ hóa đội ngũ cán bộ.
Để thực hiện thành công mục tiêu và nhiệm vụ kế hoạch năm 2013. Ngoài kế hoạch dài hạn do Ngân Hàng Hàng Hải Việt Nam đề ra. Ngân
hàng Hàng Hải Việt Nam- Chi nhánh Hà Nội phải thực hiện đồng bộ các biện pháp sau:
- Nâng cao hiệu quả tín dụng và các loại hình đầu tư, cho vay để hạn chế phân tán rủi ro. Phấn đấu không để phát sinh nợ quá hạn mới.
- Cơ cấu lại nợ va xử lý nợ quá hạn, nợ khó đoi bằng các biện pháp tích cực và chuyển vào rủi ro.
- Tăng cương và nâng cao hiệu quả kinh doanh tiền gửi trên thị trường, sử dụng vốn tối đa hóa an toàn.
- sử dụng linh hoạt công cụ lãi suất, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hang, nhất là khuyến khích mở và sử dụng tài khoản cá nhân, thực hiên triệt để việc cho vay qua tổ, nhóm và các tầng lớp dân cư trong thôn xóm dưới nhiều hình thức.
- phát động phong trào thi đua khen thưởng cho cán bộ công nhân viên và khách hàng có thành tích tốt.
3.2. Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tín dụng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam- Chi nhánh Hà Nội