nhánh Hà Nội trong những năm gần đây
• Về tăng trưởng tài sản:
Trong những năm qua Chi nhánh đã chứng tỏ sự tiến bộ vượt bậc và không ngừng tăng trưởng rất mạnh. Tổng tài sản của NH đạt tốc độ tăng trưởng rất cao qua các năm. Năm 2010 tổng tài sản của NH là 1221 tỷ đồng, năm 2011 là 1.940 tỷ đồng tăng 58,8% so với 2010, năm 2012 là 4.724 tỷ đồng tăng 143,5% so với năm 2011, đây là mức tăng trưởng rất cao, cả về số tương đối và số tuyệt đối. Sự tăng trưởng hàng năm với tốc độ cao có thể hiện sức phát triển vượt bậc của Ngân Hàng.
• Về tăng trưởng huy động vốn:
Tổng nguồn vốn huy động năm 2010 là 2.294 tỷ đồng, nguồn huy động 2011 là 6.025 tỷ đồng, tăng 3.731 tỷ đồng so với năm 2010 tương ứng với mức tăng là 162,6%. Tính đến ngày 31/12/2012 thì tổng nguồn vốn huy động được là 21.408 tỷ đồng, tăng 15.383 tỷ đồng, tương ứng với mức tăng 255,3% so với năm 2011. Đây là mức tăng trưởng rất ấn tượng.
• Về tăng trưởng dư nợ
Dư nợ tín dụng tăng rất nhanh qua các năm. Năm 2010 tổng dư nợ tín dụng là 2.975 tỷ đồng. Năm 2011 là 5.569 tỷ đồng tăng 2.594 tỷ đồng, tương ứng với mức tăng 87.2% so với năm 2010. Tính đến hết ngày 31/12/2012 thì tổng dư nợ của năm là 11.376 tỷ đồng, tăng 5.798 tỷ đồng, tương ứng tăng 104.1% so với năm 2011.
• Về hoạt động dịch vụ
Năm 2012, chi nhánh Hà Nội thực hiện 12 loại dịch vụ như: kinh doanh ngoại tệ, dịch vụ kiều hối, đại lý vàng, nghiệp vụ thẻ ATM… Tính đến ngày 31/12/2012 doanh số mua bán ngoại tệ đạt 40,7 triệu USD bằng 62% năm 2011, trong đó mua bán tại chi nhánh là 10,1 triệu bằng 37% so với năm 2009. Trong năm đó chi trả kiều hồi 132 món với số tiền 2,2 USD bằng 98%
so với năm 2011. Thanh toán nhập khẩu 204 món với 30,7 triệu USD bằng 51% so với năm 2011, xuất khẩu 100 món với số tiền 7 triệu USD bằng 155% so với năm 2011.
Năm 2011 phòng dịch vụ được củng cố nên hoạt động của phòng được dần hoàn thiện nên được một số kết quả sau:
- Triển khai, nâng cấp đầy đủ các hệ thống ứng dụng, hệ thống đường truyền theo chỉ đạo của ngành , vận hành hệ thống CNTT tại chi nhánh đảm bảo an toàn hiệu quả, đáp ứng tốt yêu cầu trong hoạt động kinh doanh tại đơn vị. Đặc biệt là công tác tự phân tích tự tìm kiếm thông tin số liệu trên hệ thống IPCAS để từ đó xây dựng phần mềm phục vụ tách một số chỉ tiêu tại hội sở và các PGD để phục vụ điều hành và tác nghiệp.
- Trong cống tác phát triển dịch vụ: chủ động cùng phối hợp với các PGD để cùng đưa sản phẩm dịch vụ mới: dich vụ thấu chi thẻ tín dụng quốc tế , SMS banking…đến với khách hàng một cách thuận tiện và hiệu quả. Đêns nay trong tất cả mọi hoạt động về phát triển dịch vụ đó được triển khai đồng nhất từ hội sở đến các điểm giao dịch từ đó thu hút được đông đảo khách hàng đến sử dụng sản phẩm dịch vụ ngày một nhiều hơn, một số các sản phẩm dịch vụ tại chi nhánh như: Dịch vụ thẻ, các dịch vụ về thanh toán, dịch vụ SMS banking… đó vươn lên chiếm lĩnh thị trường cả về chất lượng và số lượng.