II. Phương ph âp kiểm sốt rủi ro
4. Quản trị thơng tin
Nhăquản trị rủi ro của một tổ chức phải cung cấp thông tin để xâc định hiệu quả của việc đo lường kiểm soât rủi ro vă những mục tiíu trong tương lai họ cần đạt được.
Thông tin đâng tin cậy từ phòng quản trị rủi ro có thể cung cấp cho những người có quyền lợi gắn liền với tổ chức sự đảm bảo rằng tổ chức không vă sẽ không hănh động có hại đến lợi ích của họ.
Ví dụ: Để quản lý tốt chương trình kiểm soât rủi ro, những mục tiíu vă kết quả tích cực của nó phải được truyền đạt đến những người có quyền lợi gắn liền với tổ chức quan tđm kết quả như: nhđn viín, chủ nợ, công ty bảo hiểm, thể chế chính phủ, người đóng thuế,…
Kiểm sốt câc phương tiện truyền thơng:
Giới truyền thông lă một trong những kính thông tin quan trọng qua đó DN sẽ liín lạc với công chúng vă những nhđn vật chủ chốt khâc có liín quan. Vì vậy hêy thẳng thắn, chính xâc vă xđy dựng thông điệp mang nội dung những gì bạn muốn đưa tin.
Không thể che dấu cđu chuyện của bạn bằng câch lờ đi giới truyền thông. Việc đó chỉ thím kích động phóng viín tìm mọi câch để khơi cđu chuyện – mă kết cục lă băi bâo của họ đưa tin có thể không như bạn mong đợi.
Trước khi gặp giới truyền thông, hêy thực hiện hai điều sau: (1) dự đoân những cđu phóng viín có thể hỏi vă (2) lập danh sâch năm cđu hỏi mă bạn ghĩt nhất vă chuẩn bị sẵn cđu trả lời cho những cđu hỏi đó.
Bí quyết lăm việc với phĩng viín:
Sẵn săng đối phó với những cuộc gọi tới tấp một khi tin về khủng hoảng hay sự việc năo đó bị rò rỉ ra bín ngoăi.
Nhanh chóng ứng phó. Bạn sẽ tăng cường quan hệ với giới truyền thông nếu bạn biết thông cảm với sự thật rằng họ đang chịu sức ĩp về thời gian. Vì vậy trả lời căng nhiều cuộc gọi căng tốt. Bạn sẽ giúp phóng viín vă lòng tốt của bạn có thể được đền đâp bằng một băi viết khâch quan về công ty bạn.
Tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của phóng viín. Phóng viín chịu sức ĩp lấy tin vă nhang chóng hoăn thănh tâc phẩm ngay trong ngăy. Vì vậy, hêy cung cấp cho họ thông tin vă phâc hoạ cđu chuyện cho họ. Có như vậy, băi bâo đó mới có khả năng đưa theo đúng ý của bạn.
II. Phương phâp kiểm sốt rủi ro
II. Phương phâp kiểm sốt rủi ro