I. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHUNG CỦA CHI NHÁNH NHCTVN-KCN TIÊNSƠN SƠN
Từ nay đến 2010 chi nhánh đã xây dựng mục tiêu mang tính dài hạn. Chi nhánh đã đề ra mục tiêu tốc độ tăng trưởng huy động vốn phải đạt từ 60% đến 70%/năm trong đó vốn trung và dài hạn luôn phải chiếm 40% tính trên tổng nguồn vốn. Hơn nữa, chi nhánh phấn đấu đưa dư nợ tín dụng theo kế hoạch tăng 15%/năm đồng thời có các biện pháp thẩm định cá khoản tín dụng để tỷ lệ nợ quá hạn được duy trì ở mức 0% so với tổng nguồn vốn như năm 2005.
Đặc biệt trong mục tiêu mang tính chiến lược, chi nhánh luôn chú trọng đến chỉ số bảo toàn vốn luôn đạt ở mức 10%.
Mục tiêu trên đã định hướng một cơ cấu tài chính tăng trưởng nhanh, mạnh nhưng vẫn đảm bảo tính an toàn, minh bạch của nguồn vốn. Để đạt được các mục tiêu trên Chi nhánh NHCTVN-KCN Tiên Sơn đã thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm như sau:
- Đẩy mạnh khai thác mọi nguồn, hướng tới tạo lập cơ cấu nguồn vốn cân đối, chi phí đầu vào thấp.
- Duy trì khách hàng truyền thống, chủ động đưa ra các biện pháp thu hút vốn.
- Tăng cường số lượng và chất lượng các sản phẩm dịch vụ, tăng tiện ích tối đa cho các sản phẩm truyền thống. Xây dựng phương án triển khai hoạt động chuyển tiền nhanh VNĐ, Western Union.
- Phát triển công tác điều tra kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh đặc biệt là hoạt động tín dụng, tài chính và kế toán
- Chú trọng hơn nữa công tác đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ một cách căn bản đặc biệt là nắm bắt kịp thời công nghệ hiện đại...
Hội nhập với cộng đồng tài chính quốc tế đã mở ra nhiều cơ hội phát triển song cũng không ít khó khăn thách thức. Nhưng với sự nỗ lực cố gắng hết mình của ban giám đốc và anh chị em trong chi nhánh, sẽ khắc phục được khó khăn, tận dụng cơ hội đổi mới và tiếp tục phát triển, quyết tâm hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu và kế hoạch đã đề ra.
II. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ CỦA CHI NHÁNH NHCTVN-KCN TIÊN SƠN TRONG THỜI GIAN TỚI
Chi nhánh NHCTVN-KCN Tiên Sơn đã đặt mục tiêu cung ứng một cách toàn diện sản phẩm dịch vụ ngâ nhàng chất lượng cao, sáng tạo hữu ích và nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu và mong muốn của từng đối tượng khách hàng mục tiêu theo những phân khúc mà ngân hàng công thương hướng tới tại từng thời điểm qua các kênh cung ứng ngày càng hoàn thiện. NHCTVN nói chung và Chi nhánh NHCTVN-KCN Tiên Sơn nói riêng đã và đang xây dựng, khẳng định thương hiệu dịch vụ thẻ của mình trên thị trường trong nước cũng như khu vực.
1. Cơ hội
- Dịch vụ thẻ được ban lãnh đạo Incombank quan tâm đầu tư phát triển và được coi là một trong những sản phẩm mũi nhọn tạo lợi nhuận và điều kiện hội nhập khu vực và quốc tế.
- Nhiều đoạn thị trường thẻ còn bỡ ngỡ, tạo điều kiện cho phát triển các sản phẩm và dịch vụ thẻ mới.
- Nhu cầu sử dụng thẻ ngày càng phổ biến nhất là đối với nước ta với hơn 80 triệu dân thì tiềm năng thị trường thẻ là vô cùng lớn.
2. Thách thức
Thanh toán thẻ là một loại hình dịch vụ mới ở nước ta, nó hứa hẹn sẽ là một loại hình thanh toán phổ biến và chủ yếu trong thời gian tới. Song song với những cơ hội đã nói trên là những thách thức rất lớn đối với nền kinh tế nói
chung và của ngân hàng thương mại nói riêng trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế.
- Trình độ và hệ thống công nghệ có nguy cơ tụt hậu - Cạnh tranh trên thị trường thẻ đang diễn ra mạnh mẽ
- Hôi nhập AFTA, các ngân hàng nước ngoài với nguồn tài chính lớn, kinh nghiệm kinh doanh dày dạn sẽ tham gia vào thị trường thẻ.
- Ra nhập vào tổ chức WTO sẽ phá vỡ rào cản ra nhập ngành của các định chế tài chính nước ngoài
- Việt Nam sẽ trở thành điểm đến của các tổ chức gian lận ngân hàng nhất là trong lĩnh vực thẻ
3. Mục tiêu kế hoạch cụ thể
- Tận dụng ngoại lực và tập trung mạnh vào các thị trường còn bỡ ngỡ để phát triển sản phẩm dịch vụ thẻ.
- Củng cố và phát triển hệ thống công nghệ thẻ
- Đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ thẻ, khai thác tối đa hiệu quả kinh tế của các sản phẩm và dịch vụ hiện đại. Phát triển các sản phẩm, dịch vụ thẻ theo tiêu chuẩn chất lượng quốc tế.
- Tăng cường công tác bảo mật và phòng chống rủi ro - Mở rộng mạng lưới ĐVCNT
- Tăng cường đầu tư nhân lực, tài lực, vật lực cho hoạt động thẻ, đảm bảo đủ nguồn lực cho hoạt động kinh doanh thẻ phát huy có hiệu quả.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ của các sản phẩm và dịch vụ thẻ.