- Nguồn lực hữu hình, đó là những yếu tố mà có thể cầm nắm sờ mó và định lượng được Nó bao gồm: Vốn (tài chính), Máy móc thiết bị (cơ sở vật chất),hệ
2.4.2.Những hạn chế còn tồn tạ
- Các dịch vụ bổ sung cho dịch vụ chính của công ty trong thời gian qua chưa có nhiều.
- Các hoạt động hỗ trợ cho hoạt động tiêu thụ của công ty không được công ty áp dụng triệt để trong quá trình thực hiện hoạt động tiêu thụ.
- Các hoạt động quảng cáo cho sản phẩm và hình ảnh của công ty chưa được áp dụng và thực hiện.
- Các hoạt động sản xuất hỗ trợ cho hoạt động cung cấp dịch vụ của công ty đã có nhưng cách bố trí còn chưa hợp lý làm hạn chế khả năng cạnh tranh trong tiêu thụ.
-Hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty đã có nhưng chưa hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường chưa được đầu tư thỏa đáng.
- Việc tham gia các hội chợ, triển lãm để tìm kiếm và thiết lập những mối quan hệ mới đặc biệt là mối quan hệ với khách hàng mới chưa được đặc biệt quan tâm chú ý.
- Chất lượng của độ ngũ bán hàng của công ty chưa thực sự cao, khả năng sử dụng các công cụ kỹ thuật hỗ trợ cho định giá sản phẩm chưa thật sự tốt, số lượng cán bộ công nhân viên có trình độ đại học và trên đại học còn ở mức thấp.
- Các hoạt động xây dựng những mối quan hệ đối với khách hàng để tạo dựng những khách hàng truyền thống cho công ty chưa thật sự tốt.
Trong những năm tới, lĩnh vực kinh doanh tiêu thụ VLXD là một trong những lĩnh vực kinh doanh có nhu cầu tương đối cao. Đối tượng tham gia vào lĩnh vực này sẽ tăng lên cả về mặt số lượng lẫn quy mô. Công ty muốn tiếp tục giành được thắng lợi trong cạnh tranh trên thương trường thì công ty cần có những biện pháp khắc phục một cách hợp lý và có hệ thống đối với những nhược điểm của hoạt động tiêu thụ.