1. Năng lực của nhà đàm phán
Khả năng tư duy
Tính khoa học Tính Nguyên tắc Tính Sáng tạo Cảm xúc Mục đích Chiến lược Quy trình Kế hoạch Chiến thuật Kỹ thuật Mối Quan hệ
CHƯƠNG 4: THÀNH CÔNG TRONG ĐÀM PHÁN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
2. Năng lực của đoàn đàm phán
Thành lập đoàn đàm phán
Xây dựng chiến lược đàm phán Kế hoạch đàm phán
+ Xác định mục đích, mục tiêu đàm phán + Khung đàm phán
+ Chiến thuật, kỹ thuật đàm phán + Dự đoán kết quả đàm phán
Triển khai kế hoạch đàm phán
Tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực, tác
CHƯƠNG 4: THÀNH CÔNG TRONG ĐÀM PHÁN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
3. Vượt qua sự khác biệt về văn hóa
Nghiên cứu, tìm hiểu văn hóa của đối tác Tôn trọng yếu tố con người
Dung hòa sự khác biệt về văn hóa
4. Hoàn thiện kỹ năng và kỹ thuật đàm phán
1) Sẵn sàng đàm phán mọi lúc, mọi nơi
2) Là một người nghe tốt
3) Kế hoạch tường tận và giả thiết rõ ràng
4) Xây dựng mục tiêu nhiều mức độ và tập trung vào những mục tiêu ưu tiên và chiến lược. những mục tiêu ưu tiên và chiến lược.
CHƯƠNG 4: THÀNH CÔNG TRONG ĐÀM PHÁN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
5) Kiên nhẫn
6) Nhấn mạnh vào sự hài lòng của đối tác7) Không ra tay trước 7) Không ra tay trước
8) Không chấp nhận lời đề nghị đầu tiên9) Không quên quy tắc “ có đi, có lại” 9) Không quên quy tắc “ có đi, có lại”
10) Sẵn sàng dừng và rời cuộc đàm phán
“ Người đàm phán giỏi là những người có khả năng bẩm sinh biết mình nên làm gì và không nên làm gì trong các tình huống ”
CHƯƠNG 4: THÀNH CÔNG TRONG ĐÀM PHÁN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ