5. Kết cấu đề tài:
3.2.1.2.Thành lập phòng Marketing:
Trong nền kinh tế thị trường mang tính cạnh tranh như ngày nay thì hoạt động Marketing là không thể thiếu được. Nó nhằm thúc đẩy, hỗ trợ cho tiêu thụ sản phẩm, tăng sản lượng tiêu thụ của Công ty, nâng cao hiệu quả SXKD.
Hoạt động Marketing tiến hành phân tích, nghiên cứu khả năng thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu. Soạn thảo chương trình Marketing-Mix với các chính sách (sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến hỗn hợp ) tác động mạnh tới quá trình sản xuất và kinh doanh. Thông qua hoạt động Marketing, Công ty sẽ biết được nhu cầu của người tiêu dùng đối với sản phẩm của mình, từ đó mà Công ty có kế hoạch đầu tư kinh doanh dàu hạn phù hợp với nhu cầu thị trường. Hoạt động Marketing sẽ thúc đẩy khả năng tiêu thụ sản phẩm, góp phần tăng doanh thu lợi nhuận tốc độ luân chuyển vốn...
Thực tế thời gian qua Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư xây dựng và thương mại Tường Thành chưa chú trọng đến hoạt động Marketing. Điều này được thể hiện rõ là Công ty chưa có phòng Marketing, hoạt động Marketing nằm phân tán ở các phòng như phòng kế hoạch, phòng kỹ thuật... Các hoạt động Marketing của Công ty có tính đơn lẻ, không tập trung, thiếu một chính sách nhất quán đồng bộ phù hợp với định hướng và chiến lược phát triển của Công ty.
Do việc thiếu công tác nghiên cứu thị trường nên dẫn đến tình trạng các công trình xây dựng xây xong đạt tiêu chuẩn, nhưng khi bán ra thị trường vẫn bị người tiêu dùng chê và xem chưa thoả mãn được nhu cầu. Vì vậy, nhiệm vụ cấp
bách của Công ty hiện nay là phải đẩy mạnh hoạt động Marketing. Công ty nên chính thức tách nghiệp vụ Marketing tại các phòng để thành lập nên phòng Marketing. Để thành lập phòng Marketing, Công ty phải có một đội ngũ cán bộ và có năng lực, năng động và có trách nhiệm với công việc. Công ty nên chuyển những cán bộ trước đây hoạt động Marketing tại phòng kế hoạch, phòng kỹ thuật, tiến hành đào tạo thêm nghiệp vụ cho họ để họ có thể thực hiện được nhiệm vụ, chức năng được giao. Yêu cầu đối với nhân viên Marketing là phải có kiến thức, có khả năng thu thập xử lý thông tin và hiểu biết về lĩnh vực xây dựng cơ bản.
Chức năng chính của phòng Marketing sau khi thành lập là thực hiện các nghiệp vụ làm việc với thị trường, tìm hiểu thị trường mục tiêu mới và thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng tại các thị trường đã chiếm lĩnh.
Nội dung cơ bản trong hoạt động Marketing, bao gồm:
- Nghiên cứu thị trường trên cơ sở các tài liệu nghiên cứu như các bản tin kinh tế, thương mại... và đặc biệt quan trọng là nghiên cứu trên cơ sở thăm dò thực tế. Căn cứ vào các thông tin từ thị trường mục tiêu, khách hàng, Công ty xác định chất lượng và mức giá thành công trình một cách tối ưu nhất.
- Nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển của Công ty và chiến lược Marketing.
- Thực hiện các nghiệp vụ nhằm hỗ trợ thúc đẩy thi công các công trình. Để phòng Marketing hoạt động, Công ty cần thiến hành trang bị cơ sở vật chất, đó là nơi làm việc cho cán bộ, các thiết bị xử lý thông tin. Công ty cần giao quyền hạn và trách nhiệm cụ thể, có chính sách và tạo điều kiện để phòng Marketing thực hiện tốt trách nhiệm.Thành lập phòng Marketing và lợi ích từ phòng Marketing có ý nghĩa về nhiều mặt trước hết là thúc đẩy tiêu thụ, sau đó là nâng cao hiệu quả SXKD của Công ty.
3.2.2. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường :
Những năm qua nghiên cứu thị trường đã được Công ty quan tâm, nhưng hiệu quả do nghiên cứu thị trường đem lại tại Công ty chưa cao, cụ thể là thị trường mục tiêu chủ yếu nằm xung quanh địa bàn đất nhà máy, thị
phần trên thị trường thấp... Là một nhiệm vụ của phòng Marketing, do vậy nghiên cứu thị trường phải giao cho phòng Marketing. Nâng cao hiệu quả công tác nghiên cứu thị trường yêu cầu phòng Marketing phải có một kế hoạch cụ thể về địa bàn, về tiến độ thực thi nhằm đưa ra các kết quả xác đáng và các quy luật biến động của thị trường đối với sản phẩm của Công ty theo giá, theo mùa... Cụ thể là thực hiện các nghiên cứu sau:
- Nghiên cứu thị trường hiện tại, thị trường tiềm năng của Công ty theo khu vực địa lý, thu nhập người tiêu dùng. Cần xác định tốc độ gia tăng, quy mô, cơ cấu, sự vận động của loại thị trường này (Đặc biệt là thị trường Thanh Hoá)
- Nghiên cứu nhu cầu đối với sản phẩm của Công ty. Xác định nhu cầu có khả năng thanh toán của khách hàng, đây là nhiệm vụ quan trọng nhất trong nghiên cứu thị trường, nó giúp Công ty xác định được thị trường mục tiêu.
- Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng về chất lượng, giá cả, phương thức thanh toán của khách hàng. Để tránh những phản ánh không tốt về chất lượng công trình của Công ty thì nghiên cứu chất lượng công trình theo yêu cầu của khách hàng là rất quan trọng nhất. Công ty không chỉ thu nhận các ý kiến của khách hàng một cách bị động thông qua phản ánh của họ tại văn phòng cũng như tại công trường, mà phải thực hiện các bảng hỏi điều tra chất lượng công trình mức giá bán hợp lý. Các bảng hỏi do phòng Marketing của Công ty thiết kế trên cơ sở hiểu biết rõ về đặc tính và tác dụng của công trình, công việc này nên được tiến hành thường xuyên khoảng 1 năm một lần.
3.2.3 Đổi mới công nghệ :
Với sự bùng nổ của cách mạng công nghệ như hiện nay thì đổi mới công nghệ là vấn đề tất yếu quyết định sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Nếu cứ bám lấy phương pháp sản xuất lạch hậu trang thiết bị công nghệ cũ kỹ. Trình độ quản lý kém thì tất yếu dẫn đến phá sản. Công nghệ tác động đến hai yếu tố cơ bản tạo nên khả năng cạnh tranh là chât lượng và giá cả sản phẩm. Vì vậy đầu tư đổi mới công nghệ rất quan trọng góp phần nâng cao hiệu quả SXKD
của doanh nghiệp. Đổi mới công nghệ không chỉ đơn thuần là đổi mới máy móc thiét bị mà phải đổi mới kiến thức, kỹ năng phướng pháp làm việc. Trong giai đoạn đầu của đổi mới công nghệ thì chi phí để có được công nghệ là rất lớn nhưng kết quả lại thấp. ở giai đoạn sau, ổn định sản xuất sản lượng tăng nhanh nhưng chi phí cố định thay đổi nhỏ nên kết quả thu được rất lớn. Giai đoạn cuối của công nghệ thiết bị máy móc đã trở nên cũ kỹ lạc hậu công suất giảm dần đồng thời công nghệ tiên tiến hơn ra đời nên hiệu quả SXKD giảm xuống, đây là thời điểm công ty cần phải đổi mới công nghệ.
Ba năm qua mặc dù công nghệ của công ty mang tính hiện đại nhưng công ty vẫn luôn quan tâm đến từng bước đổi mới công nghệ và đã thu được những thành tựu nhất định. Hiện nay công ty có một số máy cũ cần phải được bảo dưỡng hoặc thay bằng những máy móc hiện đại hơn như: Máy trộn vữa, cẩu tháp 120m, máy xúc KAOUSU, máy vận thăng Elevato. Tuy nhiên số vốn dành cho đổi mới công nghệ lại thực hiện không liên tục và hệ thông máy móc thiết bị của công ty đầu tư chưa mang tính chất đồng bộ cao. Trong khi đó mục tiêu của công ty là nâng cao sản lượng tiêu thụ. Xuất phát từ những yêu cầu trên công tác đổi mới công nghệ là nhiệm vụ lớn mà công ty phải hoàn thành. Để đổi mới công nghệ có hiệu quả công ty cần phải:
Một là: Căn cứ vào chiến lựơc định hướng SXKD của công ty, xác định khối lượng mà minh tiến hành trong dài hạn, đủ điều kiện về mặt thời gian để đầu tư một công nghệ mới. Tiếp theo xác định công nghệ tối ưu bằng cách lập luận chứng kinh tế-kỹ thuật, bời vì có nhiều loại công nghệ cùng sản xuất 1 loại sản phẩm.
Hai là: Quyết định đầu tư công nghệ bằng cách nào nghên cứu hay là mua ngoài. hiện nay công ty đang thực hiện mua ngoài. trong điều kiện đất nước ta bây giờ việc nghiện cứu công nghệ gặp nhiều khó khăn đặc biệt là ở Công ty Tư vấn đầu tư xây dựng và thương mại Tường Thành còn khó khăn hơn nhiều nên công ty cần duy trì hình thức mua ngoài nhưng thông qua nghiên cứu thị trường kỹ càng.
nay vốn kinh doanh của công ty là chưa nhiều vì vậy công ty nên huy động vốn một cách tối đa. Công ty có thể thực hiện các biện pháp sau để huy động vốn:
- Đa dạng hóa nguồn vốn vay: Trong những năm qua nguồn vốn huy động của công ty chủ yếu là vay vốn ở các ngân hàng thương mại. Công ty cần mở rông quan hệ tìm các ngân hàng có lãi suất thấp các điều kiện vay thuận lợi thời hạn vay dài, ngoài ra công ty nên tận dụng nguồn vốn vay từ các tổ chức cá nhân nước ngoài.
- Tận dụng chính sách trả chậm khi mua máy móc thiết bị. Các công ty thường được thanh toán chậm một số tiền nhất định. Số tiền này tương đối lớn so với đầu tư đổi mới máy móc thiết bị. Vì vậy công ty cần tận dụng chính sách này để có thêm vốn đầu tư đổi mới máy móc thiết bị.
- Công ty có thể tăng nguồn vốn bằng cách sử dụng vốn lưu động và vốn cố định có hiệu quả nhất. Nhằm thu hồi nhanh các khoản khấu hao, đẩy nhanh vòng quay của vốn lưu động để giảm bớt gánh nặng trả lãi vay.
Một vấn đề nữa mà công ty cần phải quan tâm là đổi mới công nghệ không chỉ có thay máy móc thiết bị mới mà còn phải đổi mới con người, đổi mới thông tin và tổ chức.
Nắm vững, khai thác và sử dụng triệt để những thiết bị mới, công nghệ hiện đại mà công ty mới đưa vào sử dụng. Để có được điều này công ty cần có kế họach thống nhất việc sử dụng các thiết bị, phụ tùng thay thế. Nắm vững cấu tạo của các thiết bị cho ra sản phẩm cuối cùng. Thường xuyên xây dựng và thực hiện các kế hoạch tu sửa, bảo dưỡng máy móc thiết bị.
Tạo lập và củng cố quan hệ với các cơ sở nghiên cứu, ứng dụng các tiến bộ kỹ thuật và công nghệ theo chiều sâu. Đồng thời trang bị cho mình cơ sở vật chất, cán bộ nghiên cứu đủ mạnh để có thể thường xuyên cải tiến nghiên cứu chế tạo và đưa vào sử dụng phụ tùng máy móc thay cho nhập ngoại.
Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ kỹ thuật, cán bộ quản lý và nhân viên kỹ thuật để họ có khả năng tiếp thu đánh giá và dự đoán xu hướng phát triển của công nghệ liên quan, có khả năng vận hành các thiết bị công nghệ tiên tiến đem lại hiệu quả cao và có khả năng chọn những công nghệ cần thiết, phù hợp với yêu cầu điều kiện thực tế.
3.2.4. Thực hiện phân công và hiệp tác lao động một cách hợp lý (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Để sử dụng nhân lực một cách hợp lý hơn Công ty cần phải phân lại những người đã bị phân công không đúng ngành nghề được đào tạo và đặc biệt chú ý đến khả năng, năng lực, sở trường của từng người lao động.
Mặt khác để hoàn thiện quá trình phân công lao động thì bước đầu tiên phải giải quyết ở phòng kế hoạch kỹ thuật. Đó là phải lập nên được toàn bộ phương án dự trữ nguyên vật liệu, phụ tùng cần thiết cho sản phẩm để có chất lượng tốt nhất, không để đến khi cần sản xuất mới đi mua. Khi mua sắm vật tư, vật liệu nhất thiết phải đúng mẫu mã chủng loại theo yêu cầu kỹ thuật. Nếu không hoàn thành nhiệm vụ được giao thì cán bộ đó phải bị kỷ luật và bồi thường toàn bộ số vật liệu bị hỏng hóc.
Còn về phần kỹ thuật thì toàn bộ bản vẽ chi tiết cũng như tổng thể phải được rà soát và kiểm tra trước khi đưa xuống cho công nhân trực tiếp thi công. Trong quá trình thi công, sản xuất, cán bộ kỹ thuật phải theo sát để uốn nắn kịp thời những sai sót, hạn chế thấp nhất những tổn thất có thể xảy ra.
3.2.5. Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao năng lực trình độ cho người lao động
Việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ, năng lực cho người lao động phải căn cứ vào mục tiêu phát triển của Công ty. Từ đó đánh giá chính xác nhu cầu đào tạo cho hiện tại và trong những năm tiếp theo.
Xuất phát từ thực tế trong đội ngũ người lao động của toàn Công ty để từ đó dựa theo các tiêu chuẩn để xác định, phân loại rõ ràng từng công việc cụ thể. Thông qua đó để quyết định cụ thể hình thức đào tạo cho từng người.
Công ty cần phối hợp với việc đào tạo bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ tay nghề cho người lao động để nâng cao chất lượng lao động, thường xuyên kiểm tra tay nghề của người lao động để đánh giá chính xác năng lực của họ. Từ đó có phương hướng đào tạo chuyên sâu tay nghề cho người lao động. Còn đối với đội ngũ cán bộ quản lý, Công ty cần mở các lớp đào tạo bồi dưỡng ngắn hạn về nghiệp vụ kế toán, kinh tế thị trường, luật nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và sự hiểu biết của từng cán bộ quản lý trước những chính sách mới của Nhà nước. Ngoài ra Công ty cần cử một số cán bộ đi học tập thêm về nghiệp vụ ở
trong nước cũng như ở nước ngoài để kịp thời nắm bắt được những công nghệ mới của đất nước .
3.2.6. Về tuyển dụng nhân lực :
Trong những năm qua, Công ty chủ yếu tuyển dụng theo hình thức kí kết hợp đồng lao động. Do tính chất, đặc điểm ngành nghề sản xuất kinh doanh của Công ty thuộc lĩnh vực xây dựng cơ bản, việc làm của người lao động phụ thuộc vào số lượng đơn đặt hàng của khách hàng. Nên công ty có thể thuê lao động tại địa phương nơi có giá nhân công rẻ và có thể thuê theo mùa vụ. Điều đó làm giảm thiểu được chi phí và làm tăng thêm hiệu quả kinh doanh cho công ty.
Đối với việc tuyển dụng người lao động dài hạn, Công ty nên căn cứ vào việc thực hiện hợp đồng ngắn hạn làm tiền đề. Công ty nên căn cứ vào kết quả của hoạt động phân tích công việc để xác định một cách chính xác số lượng lao động và các vị trí cần tuyển để từ đó tiến hành tuyển dụng lao động sát với yêu cầu thực tế .
3.2.7. Nêu cao tinh thần sáng tạo phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong xây dựng cũng như trong sản xuât . trong xây dựng cũng như trong sản xuât .
Đội ngũ các cán bộ công nhân viên trong Công ty cần phải làm việc trên nguyên tắc độc lập, tự chủ và luôn đề cao tinh thần phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật góp phần tiết kiệm chi phí về nguyên vật liệu và thời gian lao động nhằm đạt hiệu quả kinh tế cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty. Bằng những kiến thức thực tế từ những yêu cầu của công việc đặt ra người quản lý nhân lực cũng như những nhân lực luôn tìm các biện pháp như thế nào để làm những công việc đó nhanh nhất và tốn ít chi phí nhất để đem lại hiệu quả kinh tế cũng như góp phần hoàn thiện công tác QTNL tại Công ty. Ngoài ra Công ty có thể lập nên một hòm thư đóng góp ý kiến về công tác QTNL và các chế độ đãi ngộ đối với các cán bộ công nhân viên trong Công ty để công tác tổ chức bộ máy QTNL của Công ty ngày một hoàn thiện hơn.