Phỏt triển cỏc hoạt động nghiờn cứu marketing

Một phần của tài liệu Hoạt động truyền thông trong chiến lược phát triển thương hiệu của công ty cổ phần xi măng Thăng Long (Trang 38 - 41)

Hoạt động nghiờn cứu mụi trường vĩ mụ

Vai trũ Nhà nước rất quan trọng trong việc xõy dựng và phỏt triển thương hiệu của cỏc doanh nghiệp núi chung và Cụng ty xi măng Thăng Long núi riờng. Việc phỏt triển của một doanh nghiệp kộo theo sự phỏt triển của nhiều doanh nghiệp khỏc và tạo đà cho sự phỏt triển kinh tế quốc gia núi chung. Chớnh vỡ vậy, Nhà nước phải cú trỏch nhiệm tạo điều kiện thuận lợi cho cỏc doanh nghiệp phỏt triển để cú thể cạnh tranh với cỏc thương hiệu khỏc đến từ nước ngoài. Để làm được điều này phải xõy dựng cỏc biện phỏp cụ thể:

Xõy dựng những chương trỡnh phỏp triển thương hiệu quốc gia tổng thể để nõng cao năng lực cạnh tranh cho cỏc doanh nghiệp đầu ngành, ngành tạo nền tảng, cơ sở để phỏt triển cơ sở hạ tầng cho đất nước, cụ thể là cần cú những chương trỡnh làm thay đổi nhận thức của cỏc doanh nghiệp này về vấn đề thương hiệu. Giỳp doanh nghiệp nhận ra rằng khụng chỉ cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm, giỏ cả mà cũn phải cạnh tranh bằng tiếng tăm, thương hiệu, phổ biến kiến thức thương hiệu trong toàn bộ cộng đồng doanh nghiệp, đưa thương hiệu thành một phần văn hoỏ kinh doanh của cụng ty bằng cỏc diễn đàn, cỏc chương trỡnh nhằm tạo mụi trường cho cỏc doanh nghiệp trao đổi, học hỏi những kinh nghiờm, nộ trỏnh những thất bại, phỏt huy những thành cụng để xõy dựng thương hiệu ngày càng tốt hơn.

Ngoài ra Nhà nước, tạo điều kiện cho cỏc doanh nghiệp vay vốn một cỏch dễ

sản vụ hỡnh-tài khoản rất lớn và cú giỏ trị trong cạnh tranh ngày nay và nờn cho doanh nghiệp khấu hao gần như ngõn sỏch đầu tư.

Nới lỏng về kinh phớ dành cho quảng cỏo, tiếp thị để cụng ty cú điều kiện đầu tư nhiều hơn cho lĩnh vực này, cú như thế doanh nghiệp nội địa mới mong cải thiện tỡnh hỡnh hiện tại và phỏt triển cạnh tranh với cỏc thương hiệu ngoại trong tương lai.

Hỗ trợ cỏc doanh nghiệp bằng cỏc chương trỡnh đào tạo, hướng dẫn cỏc kỹ năng thực hành, tổ chức cơ quan và dự ỏn, kỹ năng cho nhõn viờn truyền thụng… tư vấn cho cỏc doanh nghiệp tỡm cho mỡnh đối tỏc phự hợp tạo điều kiện cho việc xõy dựng và phỏt triển thương hiệu một cỏch hoàn hảo hơn.

Cập nhật kịp thời cỏc thụng tin mang tớnh chất vĩ mụ trờn cỏc phương tiện truyền thụng để cỏc doanh nghiệp cú thể nhanh chúng tiếp cận.

Xõy dựng thờm nhiều trang web hơn nữa để cung cấp thụng tin, bàn luận về vấn về thương hiệu, kinh nghiệm truyền thụng và phỏt triển thương hiệu của cỏc doanh nghiệp thành cụng cũng như thất bại trờn cỏc thị trường để cỏc doanh nghiệp non trẻ học hỏi và phỏt huy.

Tăng cường cỏc hoạt động thanh tra, kiểm tra cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh của cỏ doanh nghiệp để phỏt hiện kịp thời cỏc hành vi vi phạm, xõm phạm đến cỏc thương hiệu của doanh nghiệp. Thường xuyờn thanh tra thị trường phỏt hiện và xử lý kịp thời hiện tượng làm hàng nhỏi, hàng giả, tạo mụi trường và khung phỏp ký bảo hộ cho thương hiệu của doanh nghiệp.

Hoạt động nghiờn cứu marketing

Trong quy trỡnh xõy dựng, phỏt triển thương hiệu thỡ hoạt động nghiờm cứu marketing chưa được chỳ trọng đỳng mức. Đặc biệt hoạt động nghiờn cứu marketing cú vai trũ rất quan trọng trước khi đưa ra thực hiện chiến lược truyền thụng. Cú sự nghiờn cứu trước khi tiến hành thỡ sẽ cú chiến lược, mục tiờu rừ ràng trong hoạt động truyền thụng. Nắm bắt được thụng tin thị trường là một nhõn tố đảm bảo thành cụng cho chương trỡnh marketing của doanh nghiệp mà cụ thể hơn là chương trỡnh phỏt

triển thương hiệu và việc nghiờn cứu thị trường nhằm thu thập cỏc thụng tin cần thiết để phục vụ cho quỏ trỡnh phỏt triển đú.

Nghiờn cứu thị trường khụng những giỳp doanh nghiệp phỏt hiện ra những cơ hụị và rủi ro mà cũn là cụng cụ để tỡm ra được nhu cầu của người tiờu dựng, những giỏ trị cần thiết và quan trọng mà thương hiệu cú thể mang tới cho người tiờu dựng. Từ đú xõy dựng liờn tưởng ấn tượng cho người tiờu dựng về thương hiệu. Nếu chỉ dựa trờn ý kiến chủ quan của ban lónh đạo để thiết kế và quảng bỏ thương hiệu mà khụng tỡm hiểu về thị trường thỡ khả năng thành cụng là rất thấp, thậm chớ gõy thất bại tức thỡ. Hơn nữa thị trường luụn luụn biến đổi và nếu chỳng ta nghiờn cứa thường xuyờn thỡ sẽ cập nhật thụng tin thị trường một cỏch thường xuyờn giỳp cho doanh nghiệp điều phối cỏc hoạt động của mỡnh một cỏch hiệu quả hơn, qua đú nõng cao tầm thương hiệu của mỡnh trờn thị trường.

Qua thực tế chỳng ta thấy rằng hiện tại cụng ty chưa triển khai một chương trỡnh nghiờn cứu thị trường nào để thu thập thụng tin cho việc truyền thụng trong chiến lược phỏt triển thương hiệu, đõy là một thiếu sút khụng đỏng cú của cụng ty. Như chỳng ta đó phõn tớch ở trờn, thụng tin về thị trường rất quan trọng, tỏc dụng của nú rất rừ ràng trong chương trỡnh phỏt triển chung của một doanh nghiệp và càng quan trọng hơn cho chương trỡnh phỏt triển thương hiệu của doanh nghiệp trong mụi trường cạnh tranh khốc liệt này. Nếu nắm bắt được thụng tin về thị hiếu của khỏch hàng, xu thế phỏt triển cua thị trường chỳng ta cú thể tung ra những sản phẩm mang lại hiệu quả cho doanh nghiờp. Cụ thể nếu hiện tại, nhu cầu về chung cư rất núng thỡ tất nhiờn việc định vị cho thương hiệu cho ngành xi măng phỏt triển trong lĩnh vực này là rất khả quan, mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp và cũng thụng qua sự thành cụng này khỏch hàng sẽ biết đến cụng ty nhiều hơn. Thử tưởng tượng sẽ như thế nào, thiệt hại đến đõu khi doanh nghiệp khụng nghiờn cứu xu thế phỏt triển của thị trường, thị hiếu, nhu cầu mà vẫn tung ra một chương trỡnh phỏt triển thương hiệu trong dài hạn nhưng khi thực hiện dở chừng thỡ phỏt hiện là khụng hiệu quả và lại chuẩn bị cho

doanh nghiệp những thụng tin cần thiết mà cũn giỳp cho doanh nghiệp phỏt triển và gúp phần nõng cao hiệu quả của cỏc chương trỡnh, là giảm chi phớ, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Một phần của tài liệu Hoạt động truyền thông trong chiến lược phát triển thương hiệu của công ty cổ phần xi măng Thăng Long (Trang 38 - 41)

w