Kênh online:

Một phần của tài liệu Sản phẩm - Phân phối - Giá cho Lord of the ring (Trang 28 - 30)

Kênh online Chức năng, Vai trò từng thành viên

Dòng đặt hàng Dòng thông tin Dòng thanh toán Sản phẩm Cấu trúc kênh Đĩa DVD NSX trang TMĐT NTD -NSX: sản xuất phim và in ấn ra đĩa. Đảm bảo chất lượng đĩa chuẩn tương tự như phim chiếu rạp. Thiết kế bao gói đĩa hấp dẫn. Cung cấp thông tin chi tiết về DVD, có những gợi ý cho KH. Cũng như chọn

-Với dòng đặt hàng thì ta chỉ cần chú ý vào sản phẩm DVD 3D.

- Cách thức đặt hàng: thành viên kênh liên hệ trực tiếp với bộ phận phụ trách phía NSX và gửi mail để xác nhận lại. Giữa NPP-khách hàng NPP cung cấp thông tin đến khách hàng về sản phẩm bao gồm -Thông tin sản phẩm: Thông số kỹ thuật (xuất xứ đĩa, dung lượng, công nghệ làm đĩa

●Giữa NPP với NTD: Khách hàng mua đĩa trên các trang TMĐT có thể thanh toán theo 2 hình thức: - Tiền mặt trựctiếp(giao hàng tận nhà) - Thanh toán bằng thẻ ngân hàng qua

ra những thành viên kênh thích hợp nhất. Đưa ra mức giá và thỏa thuận hợp lý.

-Trang TMĐT: Bán đĩa DVD trên mạng, tiếp xúc trực tiếp với KH, giao nhận, thanh toán với KH cũng như ghi nhận lại những phản hồi từ họ, đặc biệt trên trang web.

-Trước tiên thu thập và xử lý các đơn đặt hàng của thành viên kênh.

-Cân nhắc về số lượng đặc biệt chú ý đến những đơn hàng số lượng lớn. Xem xét đánh giá khả năng đáp ứng đơn hàng của công ty cũng như khả năng tiêu thụ hàng của bên đặt hàng.

-Với mục tiêu đưa ra là trong gđ bão hòa tiêu thụ được 500 DVD và 5000 DVD trong gđ suy thoái. Chính vì vậy, căn cứ vào số lượng đơn đặt hàng và đưa ra quyết định với những đơn hàng này. - Thỏa thuận lại hợp đồng.

- Đưa ra quyết định

và chống sao chép làm giả), giá cả… -Hướng dẫn cách thức giúp KH đặt hàng (đặt trực tiếp qua website hay đặt qua email của chính khách hàng) ● Liên hệ giữa NSX trang TMĐT Các thông tin cần trao đổi: + Số lượng đĩa cần nhập(trang TMĐT sẽ nhập về một số lượng đĩa nhất định, sau khi bán ra, sẽ cập nhật số lượng hàng tồn, sau đó họ sẽ liên hệ với NSX để nhập thêm đĩa về hoặc báo tạm ngưng nhập hàng. + Giá nhập theo từng thời điểm: Theo từng giai một tài khoản mà nhà cung cấp đưa ra (trường hợp khách hàng mua với số lượng lớn, từ 100 đĩa trở lên) ● Giữa các trang TMĐT và NSX Trang TMĐT thanh toán tiền hàng cho NSX qua tài khoản ngân hàng bằng hình thức chuyển khoản Trang TMĐT phải đặt cọc 30% số tiền hàng khi lấy hàng, số còn lại được trả sau 15 ngày qua chuyển khoản. Gia hạn nợ với những NPP nào nhập số lượng hàng lớn, Phim Internet Nhà sản xuất web xem phim trực tuyến NTD -NSX: đảm bảo chất lượng cũng như dung lượng phim khi chiếu trên mạng sẽ phù hợp để NTD có thể xem đc dễ dàng, đặc biệt với phim 3D cần phải có dung lượng thích hợp với cơ sở hạ tầng, đường truyền internet VN -Web phim: Chịu trách nhiệm về server, đảm bảo quyền lơị cho KH

● Giữa NSX với NTD: Thanh toán qua các thẻ chuyên dụng. Người dùng phải mua thẻ nạp tiền để có thể xem phim online ● Giữa NSX và NPP

Thanh toán qua thẻ ngân hàng: Công ty sẽ mở 1 tài khoản chung tại một số ngân hàng là Vietcombank, Donga Bank,

xem phim, cung cấp hướng dẫn về phim 3D, phần mềm xem phim phù hợp, kính loại nào là hợp lý cũng như kiểm tra soát tài khoản xem phim của KH, đảm bảo KH đã có tài khoản và sẽ trả phí. Mặt khác, ghi nhận những comments của KH về bộ phim, nội dung, kỹ xảo,…

Techcombank (Các ngân hàng miễn phí chuyển tiền) để tạo thuận tiện cho các website trực tuyến có thể chuyển khoản vào đó khi thanh toán.

c. Lựa chọn và đánh giá thành viên kênh:

Rạp chiếu phim

Danh sách các rạp chiếu phim tại Hà Nội

TT Tên rạp Điện thoại Địa chỉ Ưu- nhược điểm

1 Megastar Cineflex 39.743.333 Tầng 6 tòa nhà Vincom -191 Bà Triệu, HBT

- Ưu điểm: Rạp có cực kì nhiều phòng chiếu - cụ thể là 10 phòng. Film toàn là các film mới update hoặc là những film nổi tiếng. Ví dụ như hiện nay họ đang chiếu tất cả các phần của Harry Potter, Lord Of The Rings, Avatar tại các phòng chiếu. Âm thanh DTS 5.1 rất chuẩn. Hình ảnh rộng và sắc nét. Ghế ngồi thoải mái, có thể tựa nằm được. Mỗi phòng chỉ có 150 chỗ nên cảm giác khá ấm cúng. Bên ngoài khu bán vé còn có sảnh chờ với ghế sofa, từ đó có thể ngắm cảnh Hà Nội ngoài khá đẹp.

- Nhược điểm: Muốn tới rạp bạn phải leo lên tận tầng 6 của Vincom. Hơn nữa với các tiện nghi như trên giá thành vé khá cao.

Một phần của tài liệu Sản phẩm - Phân phối - Giá cho Lord of the ring (Trang 28 - 30)