Cùng với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam nói chung và sự phát triển của ngành hàng không nói riêng, mạng lới các đờng bay của Vietnam Airlines đợc mở rộng ra khắp các châu lục trên thế giới. Chính điều này đã đặt ra nhu cầu phải có một mạng lới các văn phòng, đại lý phù hợp để đáp ứng nhu cầu vận chuyển của khách hàng từ Việt Nam đi các nớc và ngợc lại từ các nớc khác tới Việt Nam.
Hiện nay, Vietnam airlines đã thành lập các văn phòng trực thuộc, đồng thời kí các hợp đồng vận chuyển với các đại lý vận tải quốc tế trên khắp cả nớc để phục vụ nhu cầu vận chuyển của khách hàng.
• Tại Hà Nội khách hàng có thể liên hệ với những văn, phòng đại lý sau để mua dịch vụ chuyên chở hàng hoá bằng đờng hàng không của Vietnam Airlines:
Phòng hàng hoá sân bay Nội bài Kho hàng Gia Lâm
Chi nhánh công ty vận tải giao nhận Hoàng Hà. Công ty vận tải và giao nhận Northern Freight Chi nhánh công ty vận tải và giao nhận SAFI Chi nhánh công ty vận tải Vinatrans
Công ty Vietfracht. Công ty Vinako
• Tại Hải Phòng khách hàng có thể liên hệ: Văn phòng của Vietnam airlines - Hải Phòng
Công ty vận tải và giao nhận hàng không Hải Phòng.
• Tại Đà Nẵng khách hàng có thể liên hệ. Phòng hàng hoá sân bay Đà Nẵng.
• Tại thành phố Hồ Chí Minh khách hàng có thể liên hệ tại: Phòng hàng hoá sân bay Tân Sơn nhất.
Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Tân Sơn nhất (TCS) Công ty vận tải và giao nhận SAFI
Công ty vận tải và giao nhận Hoàng Hà Công ty vận tải và giao nhận Vitaco
Công ty vận tải và giao nhận Minh Phơng. Công ty vận tải và giao nhậnVinako
Công ty vận tải và giao nhận New Global Co. Ltd. Công ty vạn tải và giao nhận Sài Gòn Shipping. Công ty vận tải và giao nhận Vietfracht.
Ngoài hệ thống mạng lới văn phòng, đại lý ở trong nớc thì Vietnam airlines đã có văn phòng, hoặc kí các hợp đồng đại lý vận chuyển với các công ty vận tải và giao nhận ở 23 nớc trên thế giới (10)
Bảng 1: Các quốc gia có văn phòng đại diện của của Vietnam airlines
1 Australia anh New zeland 13 Netherlands
2 Cambodia 14 Philppines 3 Canada 15 Singapore 4 China 16 Spain 5 France 17 Switzelands 6 Germany 18 Taiwan 7 Indonesia 19 Thailand
8 Italy 20 United Arab Emirates
9 Japan 21 United Kingdom
10 Korean 22 United stade of America
11 Loas 23 Malaysia
Nguồn : Bản tin của vietnamair.com