doanh nghiệp xuất nhập khẩu cú vai trũ quan trọng trong việc đảm bảo khả năng thanh toỏn của doanh nghiệp đối với ngõn hàng. Khi ngõn hàng phỏt hành thanh toỏn cho nhà xuất khẩu, mà nhà nhập khẩu rơi vào tỡnh trạng mất khả năng thanh toỏn thỡ hiển nhiờn ngõn hàng sẽ gặp rủi ro tớn dụng – ngõn hàng khụng thu được tiền thanh toỏn từ nhà nhập khẩu.
- Khả năng về hiểu biết về hoạt động ngoại thương của doanh nghiệp như: khi ký hợp đồng ngoại thương cú những điều khụng phự hợp với điều kiện trong L/C, vỡ vậy dẫn đến sửa chữa L/C nhiều lần, một mặt làm chõm quỏ trỡnh thanh toỏn đồng thời cũn làm tăng chi phớ. Khỏch hàng cũn kộm về cỏc trỡnh tự trong thanh toỏn L/C, dẫn tới mắc những lỗi: điền sai quy cỏch, khi làm L/C khụng biết phải làm những thủ tực gỡ, khi chững từ cú sai xút cũng khụng biết phải sửa chữa như thế nào…
Nhõn tố từ phớa ngõn hàng.
sỏch khỏch hàng hợp lý, được quan tõm đỳng mức sẽ tạo ra hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh, và TTQT: giỳp ngõn hàng giữ khỏch hàng truyền thống, thu hỳt khỏch hàng mới, tăng cường vị thế, uy tớn, thương hiệu…
- Uy tớn và tiềm lực tài chớnh của ngõn hàng: ngõn hàng cú uy tớn và tiềm lực tài chớnh mạnh sẽ dễ dàng tạo lũng tin với khỏch hàng, thu hỳt khỏch hàng đến với ngõn hàng. Thư tớn dụng là một cam kết của ngõn hàng đối với khỏch hàng, do đú uy tớn và tiềm lực tài chớnh của ngõn hàng cú ảnh hưởng trực tiếp tời hiệu quả hoạt động thanh toỏn theo L/C. Một L/C do một ngõn hàng uy tớn phỏt hành, sẽ dễ dàng được chấp nhận, khụng đồi hỏi sự xỏc nhận của ngõn hàng thứ hai, vỡ vậy sẽ giảm được chi phớ cho nhà xuất nhập khẩu.
- Quy trỡnh thanh toỏn của ngõn hàng: là toàn bộ trỡnh từ thực hiện được ngõn hàng lập ra. Quy trỡnh chuẩn hoỏ, thống nhất, linh hoạt tạo điều kiện thuận lợi cho khỏch hàng khi đến giao dịch với ngõn hàng. Cỏc điều khoản quy định phải chặt chẽ, hợp lý, mới giảm thiểu những rủi ro xảy ra.
- Cụng nghệ ngõn hàng: hoạt động ngõn hàng luụn đũi hỏi phải nhanh chúng, chớnh xỏc, tiện lợi, vỡ vậy sự hỗ trợ của cụng nghệ thụng tin là rất quan trọng. Cụng nghệ ngõn hàng liờn quan đến toàn bộ cú sở vật chất và mạng lưới truyền thụng. Nếu hệ thụng cụng nghệ hiện đại sẽ giỳp cho việc thanh toỏn được chụi chảy, nhanh chúng, đảm bảo an toàn và tiết kiệm chi phớ
- Trỡnh độ cỏn bộ của ngõn hàng: nhõn tố con người, đặc biệt là cỏc cỏn bộ - nhõn viờn thanh toỏn cú ảnh hưởng lớn tới hiệu quả hoạt động TTQT, đặc biệt là nghiệp vụ thanh toỏn L/C - một nghiệp vụ thanh toỏn khỏ phức tạp. Chớnh vỡ vậy, đũi hỏi cỏc nhõn viờn thanh toỏn phải cú kiến thức sõu rộng về TTQT, đảm bảo nghiệp vụ được thực hiện một cỏch nhanh chúng, an toàn, trỏnh những rủi ro cú thể xảy ra
CHƯƠNG 2
HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨCTÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NHO&PTNT ĐễNG HÀ NỘI TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NHO&PTNT ĐễNG HÀ NỘI 2.1. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo&PTNT ĐễNG HÀ NỘI 3 NĂM TRỞ LẠI ĐÂY.
Chi nhỏnh NHNo&PTNT Đụng Hà Nội mới đi vào hoạt động từ thỏng 7/2003 với nhiều khú khăn khi thành lập như hạn chế về nhõn lực và cơ sở vật chất. Nhờ xỏc định chiến lược kinh doanh phự hợp hiện nay Chi nhỏnh Đụng Hà Nội đó bắt đầu ổn định và thương hiệu của Chi nhỏnh đó được nhiều khỏch hàng tin tưởng tỡm đến. Bờn cạnh đú đó tiếp cận và quan hệ được với những khỏch hàng cú uy tớn trờn địa bàn để đầu tư tớn dụng như cụng ty XNK Tổng hợp, cụng ty Kim khớ Hà Nội, cụng ty Thiết bị phụ tựng Hà Nội, Cụng ty TNHH Long Giang, Cụng ty XNK tạp phẩm, Cụng ty IC Việt Nam, Cụng ty TNHH XNK Liờn Thành… và một số tổ chức tớn dụng cú nguồn vốn lớn như Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam, Quỹ hỗ trợ phỏt triển, cụng ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện, Bảo hiểm Prudential.
Trụ sở chi nhỏnh đặt tại 23B Quang Trung – Hoàn Kiếm – Hà Nội; đõy là địa điểm rất thuận lợi cho hoạt động kinh doanh. Nhưng đõy cũng là khu vực tập trung rất nhiều cỏc ngõn hàng: ngõn hàng cụng thương, ngoại thương, BIDV, Nga - Việt … đõy cũng là những đối thủ cạnh tranh của chi nhỏnh.
Mặt khỏc với điều kiện trang thiết bị cụng nghệ mới, hiện đại, quy mụ giao dịch lớn tạo một tõm lý tin tưởng và an tõm cho khỏch hàng.
Nguồn nhõn lực của chi nhỏnh phần lớn là cỏc cỏn bộ trẻ, khỏ năng động, nhiệt tỡnh và nhạy bộn. Nhưng do cỏc cỏn bộ này được điều chuyển từ cỏc đơn vị khỏc nhau và tuyển dụng mới nờn trỡnh độ chuyờn mụn, năng lực, kinh nghiệm khụng đồng bộ.
Với những thuận lợi và khú khăn như trờn, cựng với sự nỗ lực của toàn thể chi nhỏnh, tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh của Chi nhỏnh trong những năm qua đó đạt được những kết quả quan trọng.
2.1.1. Hoạt động huy động vốn.
Mạng lưới hoạt động của ngõn hàng khụng ngừng được mở rộng, chất lượng hoạt động của ngõn hàng cũng được nõng cao nhờ hệ thống cụng nghệ mới, hệ thống cỏn bộ nhõn viờn được đào tạo liờn tục, trỡnh độ chuyờn mụn giỏi. Nhờ đú, hoạt động huy động vốn của NHNo&PTNT Đụng Hà nội ngày càng được nõng cao về số lượng và chất lượng.
Bảng 2.1: Tổng nguồn huy động tại Chi nhỏnh Đụng Hà Nội từ 2004 – 2006:
Đơn vị: Tỷ đồng CH TIấUỈ 2004 2005 2006 T NG NGU NỔ Ồ 1513 1681 2346 1-Phõn theo đ ng tiốnồ N i tộ ệ 1379 1450 2144 Ngo i tạ ệ 134 231 202 2-Phõn theo th i gianờ Khụng kỳ h nạ 93 219 209 Cú kỳ h n < 12 thỏngạ 1164 1105 670 Cú kỳ h n > 12 thỏngạ 256 357 1467 3-Phõn theo t/p kinh tế TCTD 864 516 640 TCKT 492 989 1075 Dõn cư 157 176 631
(Nguồn bỏo cỏo kết quả kinh doanh 2004-2006 của chi nhỏnh Đụng Hà Nội)