Nh mgi m thi u t i đar i ro trong ho t đ ng phát hƠnh, Trung tơm th HDBank
đ ra nh ng quy đ nh ch t ch trong quy trình phát hƠnh th 10, c th :
i v i vi c gi m o thông tin phát hƠnh th (fraudulent application): Trong giai đo n ti p nh n h s , giao d ch viên th c hi n ki m tra h s th do khách hƠng n p vƠ yêu c u khách hƠng xu t trình b n g c gi y t tùy thơn, đ ng th i th c hi n ki m tra đ i chi u thông tin khách hƠng trên h th ng.
i v i vi c th b th t l c trong quá trình g i th đ n khách hƠng: công đo n nƠy lƠ s ph i h p gi a trung tơm th vƠ giao d ch viên. Trung tơm th có nhi m v ghi s theo dõi s l ng th PIN đƣ g i đ đ i chi u, đ ng th i b o qu n s th , PIN trong két s t c a phòng th n u nh th không đ c g i trong ngày. Giao d ch viên sau khi nh n đ c th t Trung tơm th có nhi m v xác nh n l i h s đ c l u l i t i đ n v , b o qu n vƠ ki m tra đ i chi u v i khách hƠng m t l n n a đ đ m b o giao đúng th .
i v i vi c th t thoát d li u trong quá trìnhcá th hóa th : công vi c nƠy hi n đang đ c trung tơm th HDBank th c hi n khá nghiêm ng t, v i s t đ ng hóa vƠ b o m t cao nh m b o đ m thông tin c a khách hƠng đ c mƣ hóa vƠ an
toàn.
i v i r i ro tín d ng (credit risk) c a th tín d ng: nhơn viên Trung tơm th s c n c vƠo khách hƠng thu c nhóm nƠo. N u nh thu c nhóm có TS B thì s dùng TS B đ bù vƠo kho ng ngơn hƠng không có kh n ng thanh toán; còn nhóm không có TS B, nhân viên s th c hi n các bi n pháp nghi p v c n thi t c n c vƠo thu nh p/ l ng trên b ng sao kê (đƣ th m đ nh) c a khách
hàng.