Lý do chọn đề tài
Trong thời đại kinh tế thị trường hiện nay, với xu hướng toàn cầu hóa cùng với sự bùng nổ công nghệ thông tin và sự phát triển vượt bật của khoa học kĩ thuật góp phần làm cho các nền kinh tế Thế giới và khu vực ngày càng sôi động và phát triển nhanh chóng. Thị trường thế giới ngày càng trở nên thống nhất thành một khối, ranh giới giữa các thị trường và các nền kinh tế ngày càng trở nên mờ nhạt. Đó là xu hướng tất yếu không chỉ dành riêng cho những quốc gia đã và đang phát triển mà còn cho cả những nước kém phát triển cũng có thể tham gia, mọi quốc gia đều có thể đem hàng hóa của mình để mua bán và trao đổi trên Thế giới, không một quốc gia nào có thể lớn mạnh nếu như đứng ngoài xu hướng và trào lưu chung của toàn cầu.
Hiện nay, Việt Nam là một nước có tốc độ phát triển Internet thuộc loại nhanh nhất thế giới, hoạt động thương mại điện tử cũng không nằm ngoài vòng xoáy này. Tuy chỉ mới bắt đầu, nhưng hoạt động thương mại điện tử lại tỏ ra khá hiệu quả đối với các doanh nghiệp trong nước cũng như các doanh nghiệp nước ngoài do với chi phí thấp, không giới hạn về thời gian, không gian mà có thể mở rộng thị trường và cải thiện hệ thống phân phối. Một trong những cách thúc đẩy mạnh sự phát triển của thương mại điện tử không thể không nhắc đến đó là: các giải pháp e-marketing. E- marketing đang được các chuyên gia tại Việt Nam nhận định sẽ là một công cụ mới đầy tiềm năng đẩy mạnh thương mại điện tử và e-marketing sẽ thay đổi thói quen tiêu dùng trong tương lai không xa.
Chính vì những nhận định đó, em đã quyết định chọn đề tài thực tập “Một số giải pháp E- Marketing phát triển hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH xuất khẩu gốm sứ Nam Chân” cho bài luận văn của mình.
Mục tiêu nghiên cứu
Phân tích, đánh giá thực trạng ứng dụng e-marketing vào hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH xuất khẩu gốm sứ Nam Chân. Qua đó đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.
Nội dung nghiên cứu
Nội dung nghiên cứu bao gồm các vấn đề liên quan đến e-marketing, về hoạt động ứng dụng e-marketing vào quá trình kinh doanh tại Công ty TNHH xuất khẩu gốm sứ Nam Chân
Ph ươ ng pháp nghiên c ứu
Trong giới hạn về thời gian và nguồn lực của đề tài, phương pháp được tiến hành trong suốt quá trình thực hiện đề tài bao gồm:
- Thu thập tài liệu: tham khảo từ các nguồn có sẵn như internet, các báo cáo, các giáo trình nếu có.
- Làm việc trực tiếp với công ty, tham vấn một số đại lý phát triển website thương mại điện tử ở Việt Nam.
- Khảo sát, điều tra các đối tượng có ứng dụng thương mại điện tử. - Nghiên cứu và đề xuất giải pháp.
KẾT LUẬN--- ---
Khoảng thời gian thực tập ở Công ty đối với em là một khoảng thời gian rất hữu ích, các Anh các Chị đã chỉ dạy tận tình giúp cho em tiếp thu được rất nhiều kiến thức bổ ích về chuyên môn cũng như làm quen với môi trường làm việc của một công ty lớn. Tuy trình độ và khả năng của em còn có hạn nhưng em xin mạnh dạn có một vài điều góp ý theo ý kiến riêng của mình cho Công ty như sau:
- Việc tiết kiệm các chi phí hành chính văn phòng như giấy viết, fax, photo, điện nước nên được quan tâm thích đáng.
- Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn, tránh ăn uống hoặc làm việc riêng trong giờ làm việc sẽ ảnh hưởng đến mức độ tập trung trong công việc.
- Tổ chức thường xuyên phong trào đoàn thể cho các cán bộ công nhân viên trong công ty thi đua và giao lưu với nhau, qua đó có thể tăng thêm tinh thần đoàn kết và giúp đỡ nhau và giảm căng thẳng trong công việc.
- Tạo điều kiện cho nhân viên trao dồi và nâng cao trình độ ngoại ngữ phục vụ cho công việc cũng như giao tiếp với cấp trên và các khách hàng.
- Khuyến khích và khen thưởng nhân viên có thành tích tốt trong công việc để tăng cảm hứng làm việc cho nhân viên.
- Thành lập một bộ phận Marketing xuất nhập khẩu chuyên nghiệp, chuyên trách các mảng nghiên cứu thị trường tiềm năng để tìm kiếm đối tác và khách hàng mới.
- Công ty nên đầu tư nhiều hơn vào trang web của mình để qua đó quảng bá về các sản phẩm cũng như thương hiệu của Công ty, giúp cho các đối tác và khách hàng có điều kiện để tìm hiểu và nắm rõ các thông tin cần thiết hơn về Công ty.
TÀI LIỆU THAM KHẢO--- ---
1. Sách
- Ths Hà Minh Tiếp - “Quản trị kinh doanh quốc tế ” - Nhà xuất bản Văn hóa nghệ thuật - Năm 2011.
- Ths Nguyễn Hoài Long - “Marketing căn bản”- Nhà xuất bản Lao động / năm 2010
- Ths Trần Minh Đạo - “Marketing quốc tế”-Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân/ Năm 2009
2. Tài liệu công ty
- “Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2009-2011” – Phòng tài chính kế toán.
-“Bảng lợi nhuận và doanh thu của công ty trong 3 năm 2009-2011” – Phòng tài chính kế toán.
-“Bảng phân tích các chỉ tiêu về chi phí năm 2009-2011” – Phòng tài chính kế toán.
-“Bảng kim ngạch xuất khẩu theo thị trường năm 2009-2011” – Phòng kinh doanh và xuất nhập khẩu.
3. Website
- Website công ty TNHH xuất khẩu gốm sứ Nam Chân: www. namchanvn. com
- Site thương mại điện tử B2B www. alibaba. com, www. vietaz. com,