Ưu điểm
Về cơ cấu tổ chức nguồn nhân lực của phòng kinh doanh: đồng bộ, rõ ràng và dễ dàng phối hợp với nhau giữa hai bộ phận sale và marketing. Mọi người đều có trình độ học vấn, nghiệp vụ chuyên môn cao và có nhiều kinh nghiệm trong trong thị trường mình đang hoạt động. Đa số lực lượng đều trẻ, năng động, linh hoạt và đầy nhiệt huyết.
Công ty cũng có nhiều cố gắng trong việc tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên phòng kinh doanh
Công ty có quan hệ tốt với đối tác ngoài nứơc tạo sự tin tưởng lẫn nhau, cùng nhau hợp tác lâu dài.
Nhờ vào sản phẩm chất lượng và giá cả cạnh tranh nên nhân viên phòng sale dể dàng làm việc với khách hàng
Nhược điểm
Số lượng nhân viên còn hạn chế nên không đủ nguồn nhân lực để phát triển thêm thị trường cho sản phẩm.
Phòng kinh doanh nên có bộ phận chăm sóc khách hàng riêng biệt để đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
Nhìn chung, doanh thu của công ty qua các năm vẫn chưa cao so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành, nên phòng kinh doanh cần phải phấn đấu hơn nữa trong việc tìm kiếm khách hàng để mở rộng thị trường xuất khẩu.
Về phân phối, công ty còn qua rất nhiều trung gian phân phối nên chưa mang được sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng.
vị kinh doanh cùng ngành, thị trường kinh doanh của công ty ngày càng khó khăn. Công tác Marketing tốt sẽ giúp công ty tạo ra sức cạnh tranh tốt đối với các đối thủ cùng ngành và các đối thủ trong trường quốc tế sau khi Việt Nam gia nhập WTO một trong những môi trường cạnh tranh toàn cầu hóa.
Về website, hiện tại website của công ty cũng còn những mặc hạn chế : - Nguồn vốn đầu tư vào website chưa cao nên không thể đủ kinh phí để quảng bá website trang tất cả các trang thương mại điện tử.
- Không đủ nguồn lực để chăm sóc website tốt nên website chưa phát triển lên được những thứ hạn cao nhất của các công cụ tìm kiếm.
- Chưa lập trình được tất cả những ứng dụng cần thiết trên website, từ khâu giữ lại thông tin khách hàng khi lướt vào web đến khâu tự động gửi cataloge cho khách có nhu cầu và tự động nhận đơn đặt hàng của khách. Việc này sẽ cắt giảm được nguồn lực và thời gian đáng kể để giải quyết những công việc ở phòng kinh doanh.