II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT HUYỆN YÊN LẠC
3. Ủy nhiệm thu
Bảng 10: Tình hình thanh toán hình thức Uỷ nhiệm thu
(Nguồn: Bảng cân đối kế toán)
Hình thức ủy nhiệm chi chiếm 1 tỷ trọng rất nhỏ trong tổng thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT chi nhánh Huyện Yên Lạc khối lượng thanh toán rất hạn chế. Cụ thể năm 2009 tổng thanh toán bằng UNT chỉ là 12,415 tỷ đồng (chiếm 2,2% tổng TTKDTM), năm 2010 là 15,2783 tỷ đồng ( chiếm Đơn vị: Triệu VNĐ
Năm 2009 2010 2011 So sánh tăng giảm
2010/2009 2011/2010 Tuyệt đối % Tuyệt đối % Tuyệt đối % Tuyệt đối % UNT 12415,38 15278,3 14751,14 2862,92 23,06 (527,16) (3,45)
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
2,26% tổng TTKDTM), và năm 2011 là 14,75114 tỷ đồng ( chiếm 1,72% tổng TTKDTM). Năm 2010, tổng thanh toán bằng UNT có dấu hiệu tăng( tăng 23,06%) lên nhưng ngay lập tức lại giảm xuống vào năm 2011( giảm 3,45%), và nhìn chung vẫn giữ ở mức thấp.
Sở dĩ như vậy vì Uỷ nhiệm thu chỉ dùng trong các dịch vụ thu hộ giữa đối tượng cung cấp hàng hoá, dịch vụ đối với đối tượng tiêu dùng hàng hoá, dịch vụ đó (và được phản ánh trên họp đồng thoả thuận trước giữa người cung cấp và người tiêu dùng). Thể thức này hết sức phức tạp, và rườm rà, không phù hợp với hoạt động của Ngân hàng trong một nền kinh tế vẫn còn mang tính chất nông nghiệp lạc hậu như ở Huyện Yên Lạc, nhưng trong tương lai tình hình chắc chắn sẽ được cải thiện khi Huyện Yên Lạc đang dần thay đổi cơ cấu sản xuất, đẩy mạnh đầu tư CNH-HĐH.
4. Thanh toán bằng thẻ
Bảng 11: Thống kê số thẻ ATM tại chi nhánh NH No&PTNT Huyện Yên Lạc
Năm 2009 2010 2011
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
(Nguồn: Đánh giá kết quả KD 2009-2011)
Bảng 12: Tình hình thanh toán bằng thẻ tại NHNo&PTNT chi nhánh H.Yên Lạc
Đơn vị: Triệu VNĐ Năm 2009 2010 2011 So sánh tăng giảm
2010/2009 2011/2010 Tuyệt đối % Tuyệt đối % Tuyệt đối % Tuyệt đối % Thẻ 2.558,04 3.521,25 4343,42 963,21 37.65 822,17 23,35
(Nguồn: Bảng cân đối kế toán)
Dịch vụ thanh toán bằng thẻ vốn là một dịch vụ mới, hơn nữa lại đòi hỏi cơ sở hạ tầng hiện đại cho nên hình thức này chiếm tỷ trọng rất nhỏ trong tổng TTKDTM tại chi nhánh NHNo&PTNT Huyện Yên Lạc. Cụ thể thanh toán bằng thẻ chỉ chiếm 0,45%, 0,52% và 0,42% lần lượt qua các năm 2009,2010,2011. Các hoạt động thanh toán bằng thẻ thông thường chỉ được diễn gia bởi một số ít cá nhân doanh nghiệp, và địa điểm chắc chắn cũng không
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
phải trên địa bàn tỉnh bới cơ sở hạ tầng, thiết bị kĩ thuật chưa cho phép đẩy mạnh dịch vụ này.
Trong thời gian tới với sự thay đổi đồng bộ trong toàn xã hội, có thể thanh toán bằng thẻ sẽ dần dần từng bước thâm nhập vào đời sống dân cư.
III.Đánh giá thực trạng hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh NHNo & PTNT Huyện Yên Lạc
1.Những thành tựu đạt đƣợc trong hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt
Ý thức được tầm quan trọng của việc mở rộng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, bằng những chủ trương đúng đắn và có sự đầu tư thích hợp, Chi nhánh NHNo & PTNT Huyện Yên Lạc đã đạt được những thành tựu quan trọng trong việc phát triển các dịch vụ liên quan đến công cụ thanh toán không dùng tiền mặt. Các hình thức đều tăng về doanh số và chất lượng.
1.1 Tăng về doanh số thanh toán không dùng tiền mặt
Cho dù TTKDTM chưa chiếm tỷ trọng xứng tầm với những ưu thế vượt trội của nó trong tổng hoạt động thanh toán tuy nhiên NHNo&PTNT Huyện Yên Lạc đang cho thấy những dấu hiệu tích cực khi mà doanh số TTKDTM đang ngày càng tăng lên với tốc độ tương đối cao.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
Trong đó đóng góp lớn vào tổng doanh số TTKDTM là hình thức thanh toán UNC luôn chiếm tỷ trọng cao
1.2. Ngày càng nâng cao chất lượng TTKDTM
Để đáp ứng được những mục đích và yêu cầu khác nhau của các chủ thể tham gia thanh toán, hệ thống thanh toán của Chi nhánh đã không ngừng nâng cao chất lượng. Với hệ thống thanh toán điện tử liên hàng, các chứng từ giấy được thay thế bằng các chứng từ điện tử, do vậy giảm thời gian thanh toán, giảm chi phí thanh toán đồng thời đảm bảo quá trình thanh toán chính xác, an toàn, ổn định, bớt rủi ro.
Bằng các biện pháp cứng rắn trong việc lựa chọn đầu vào, từng bước trẻ hóa cán bộ nhân viên, NHNo&PTNT Huyện Yên Lạc đang dần nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
1.3.Mở rộng mạng lưới thanh toán
Cùng với sự phát triển của cả hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam, NHNo&PTNT chi nhánh Huyện Yên Lạc không ngừng mở rộng mạng lưới thanh toán, tích cực đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ đáp ứng được nhu cầu của khách hàng từ đó hướng tới những đối tượng khách hàng mới , tiềm năng.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
NHNo & PTNT Việt Nam là thành viên của các tổ chức thẻ quốc tế, như Visa, MasterCard.. .đồng thời là thành viên sáng lập và chủ trì của công ty cổ phần chuyển mạch quốc gia, với sự tham gia của khoảng 15 NHTM khác, cho phép kết nối mạng sử dụng chung máy ATM và thẻ ATM. Do đó chi nhánh Huyện