II. GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 1990 ĐẾN NAY
2. Những nhận thức và quan điểm quản trị chất lượng trong từng giai đoạn này.
CÔNG TY VẬT LIỆU XÂY DỰNG BƯU ĐIỆN VỚI GIẢI PHÁP Nâng cao chất lượng sản phẩm.
Nâng cao chất lượng sản phẩm.
Là một DNNN thuộc Tổng công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam, xí nghiệp bê tông và xây lắp bưu điện được thành lập năm 1959. Đến năm 1996 đổi tên thành Công ty vật liệu xây dựng bưu điện và từng bước thực hiện hiện đại hoá và đa dạng hoá nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của mạng bưu chính viễn thông Việt Nam.
Những giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm mà công ty đề ra là:
+ Sắp xếp lao động phù hợp giữa năng lực và công việc, yêu cầu tăng cường cán bộ KHKT, ứng dụng KHKT, cải tiến công nghệ đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho công nhân.
+ Kiểm tra chặt chẽ quy trình công nghệ sản xuất, ghi mã số vào sản phẩm để quy kết trách nhiệm xử lý kỷ luật nghiêm khắc đối với người vi phạm và có chế độ thưởng phạt rõ ràng.
+ Theo dõi chặt chẽ trang thiết bị máy móc, thực hiện nghiêm chỉnh nội quy vệ sinh công nghiệp.
+ Thực hiện tốt bảo hành sản phẩm, không cho phép xuất hàng khi sản phẩm chưa đạt tiêu chuẩn. Nếu khách hàng phản ánh, công ty cử cán bộ có trách nhiệm đến xem xét xác định rõ trách nhiệm và có biện pháp giải quyết hợp lý kịp thời.
+ Thực hiện chào hàng cạnh tranh để lựa chọn thiết bị vật tư, nguyên vật liệu trong nước thay thế nguyên vật liệu nhập khẩu. Đây là yếu tố giúp công ty thành công trong việc quyết định giá cả cạnh tranh đấu thầu của công ty.
+ Sản phẩm được sản xuất ra đều được bộ phận chất lượng kiểm tra theo tiêu chuẩn. Đồng thời công ty cũng thực hiện đăng ký chất lượng và thường xuyên đưa mẫu để phân tích thử nghiệm và cấp dấu phù hợp tiêu chuẩn.
Hiện nay công ty đang tích cực chuẩn bị các điều kiện cần thiết để xây dựng và áp dụng hệ thống QTCL theo tiêu chuân Quốc tế ISO 9002.
Nhờ làm tốt công tác QLCT công ty đạt được những kết quả sau: + 4 năm liền tham gia giải thưởng chất lượng Việt Nam công ty đều được Bộ KHCN và MT trao tặng giải bạc là năm 1998, 1999, 2000.
+ Hai năm 1998, 1999 công ty được tặng 5 huy chương vàng tại hội chợ hàng công nghiệp Việt Nam.
+ Sản phẩm ống cáp DSF và HI-3P được bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao, sản phẩm ống cáp, PVC thông tin đã có mặt trên 61 tỉnh thành phố trong cả nước.
Và chắc chắn Công ty vật liệu xây dựng bưu điện sẽ còn đạt được nhiều thành tựu lớn hơn nữa trong những năm tới do sự đúng đắn trong hướng đi của mình.
BITIS: HÀNH TRANG VÀO THẾ KỶ 21bằng chất lượng: ISO 9000