II. ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÁN BỘ NHÂN VIÊN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG TP HÀ
7. Anh/chị nhận thưởng dưới hình thức nào?
hình thức nào?
Phân chia lợi nhuận
Phần thưởng cá nhân hoặc tập thể
Bảng 14: Kết quả trả lời câu 7
Chỉ tiêu Số Người Tỷ lệ (%)
Phân chia lợi nhuận 37 74
Phần thưởng cá nhân, tập thể
8 16
Thưởng khác 5 10
Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp.
Khi đươ ̣c hỏi về hình thức nhâ ̣n thưởng thì 74% nhân viên nhâ ̣n thưởng dưới hình thức phân chia lợi nhâ ̣n; 16% nhâ ̣n thưởng cá nhân hoă ̣c tâ ̣p thể và chỉ có 10% trả lời nhâ ̣n thưởng dưới hình thức khác cho nên hình thức thưởng chưa phong phú.
Tuy đã sử du ̣ng nhiều hình thức thưởng nhưng nhân viên cho rằng nhâ ̣n thưởng dưới hình thức phân chia lợi nhuâ ̣n kinh doanh là chủ yếu và viê ̣c xét thưởng chỉ đươ ̣c trao tă ̣ng vào cuối quý và cuối năm (khoảng cách này là xa so với thời điểm diễn ra thành tích được khen thưởng). Theo lý thuyết của B.F.Skinner thì khoảng cách như trên sẽ có ít tác du ̣ng trong viê ̣c ta ̣o đô ̣ng lực cho người lao đô ̣ng, như vâ ̣y tiền thưởng chưa phát huy được hết mă ̣t ma ̣nh của nó về ta ̣o đô ̣ng lực.
1.3. Phúc lợi và di ̣ch vụ khác.
Chi nhánh thực hiê ̣n đóng BHYT và BHXH cho người lao đô ̣ng theo quy đi ̣nh của nhà nước.
- Chi nhánh còn mua bảo hiểm thân thể cho nhân viên.
- Mức đóng góp bảo hiểm xã hội của nhân viên là 5%/tháng, của ngân hàng là 15%/ tháng tính theo lương cấp bậc của nhân viên. Việc trích nộp này được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
- Về ngày nghỉ phép, nghỉ lễ tết: các nhân viên làm việc chính thức tại ngân hàng được hưởng số ngày nghỉ theo quy định của pháp luật như Tết dương lịch được nghỉ 1 ngày, Tết Nguyên Đán được nghỉ 4 ngày, lễ 30/4, lễ 1/5, 2/9 và Giỗ tổ Hùng Vương đều được nghỉ mỗi dịp 1 ngày. Những ngày nghỉ theo quy định, nhân viên được hưởng 100% lương cơ bản.
- Chi nhánh còn trợ cấp khó khăn, đau ốm, thai sản và tiến hành thăm hỏi gia đình nhân viên khi đau ốm, cưới hỏi, hiếu hỉ…và đều có quà của chi nhánh.
- Hằng năm chi nhánh tổ chức các hoa ̣t đô ̣ng thăm quan (đền chùa, danh lam thắng cảnh …..), nghỉ mát và hỗ trợ mô ̣t phần kinh phí.
- Vào ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, tết trung thu chi nhánh tổ chức các hoa ̣t đô ̣ng vui chơi cho các cháu là con của cán bô ̣ nhân viên. Tất cả các cháu là ho ̣c sinh có thành tích xuất sắc trong ho ̣c tâ ̣p, thể thao đều được khen thưởng.
- Chi nhánh phu ̣ cấp tiền ăn trưa cho cán bô ̣ nhân viên.
Tổ chức may đồng phu ̣c của chi nhánh theo kiểu cách quy đi ̣nh của Ngân Hàng TMCP Công thương Viê ̣t Nam. Hàng năm cán bô ̣ nhân viên trong chi nhánh trích ra một số ngày lương ửng hô ̣ quỹ từ thiê ̣n.
Hưởng ứng các phong trào văn hóa, văn nghê ̣, thể thao được tổ chức nhất là vào các di ̣p lễ.
Các hoa ̣t đô ̣ng trên cho thấy Chinh nhánh Ngân Hàng TMCP Công Thương TP Hà Nội đã thực hiê ̣n khá đầy đủ và phong phú các hoạt động phúc lợi cho người lao đô ̣ng. Ban lãnh đa ̣o đã quan tâm đến đời sống của nhân viên cả về vật chất lẫn tinh thần. Đây cũng là nguồn đô ̣ng lực khuyến khích cán bộ, nhân viên trong chi nhánh.
2. Ta ̣o đô ̣ng lực cho người lao đô ̣ng thông qua khuyến khích về tinh thần.
2.1. Xây dựng và phổ biến mục tiêu kế hoạch của chi nhánh.
Để đa ̣t đươ ̣c mu ̣c tiêu kinh doanh đã đề ra, đòi hỏi trong quá trình hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh của mình ngoài kế hoa ̣ch chung của Ngân Hàng TMCP Công thương Viê ̣t Nam đề ra viê ̣c chi nhánh đã thực hiê ̣n các kế hoa ̣ch phát triển trong tương lai phù hợp với Chi nhánh của mình, điều đó có vai trò đă ̣c biê ̣t quan tro ̣ng. Các kế hoa ̣ch chiến lươ ̣c giúp cho chi nhánh chủ đô ̣ng, linh hoạt trong các hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh, điều hành hoa ̣t đô ̣ng chi nhánh hiê ̣u quả và tổ chức tốt hơn.