Bảng 7: Doanh thu dịch vụ quản lý danh mục đầu tư
2.3.2.2. Nguyên nhân
* Nguyên nhân khách quan
- Môi trường pháp lý chưa hoàn thiện: TTCK chưa có bộ luật riêng về chứng khoán và kinh doanh chứng khoán, các hoạt động liên quan đến chứng khoán và kinh doanh chứng khoán do nhiều luật khác nhau cùng điều chỉnh, do đó, những mâu thuẫn, chồng chéo là điều không tránh khỏi.
- TTCK do mới thànhlập nên nhiều hoạt động còn nhiều hạn chế: TTCK Việt Nam phát triển mà không có sự pt của thị trường OTC (Thị trường chứng khoán phi tập trung) làm tiền đề, các loại hàng hoá trên thị trường chứng khoán còn nghèo nàn, ngoài ra các CTCK còn chịu ảnh hưởng của các quyết định hành chính của UBCKNN.
- Nhận thức của các nhà đầu tư là cá nhân và tổ chức đến các dịch vụ của CTCK còn hạn chế: Đây là một yếu tố gây rất nhiều khó khăn cho các CTCK trong việc triển khai các hoạt động dịch vụ của mình. Chẳng hạn, đối với hoạt động bảo lãnh phát hành, các doanh nghiệp là chủ thể tạo nên “cầu” về bảo lãnh phát hành, là đối tượng để các CTCK thực hiện hoạt động này. Song nhìn chung, hiện nay nhiều doanh nghiệp vẫn chưa nhận thức được hết ý nghĩa cũng như lợi ích của việcđể cho các CTCK thực hiện bảo lãnh phát hành khi họ có ý định huy động vốn thông qua phát hành trái phiếu ra thị trường. Điều này làm cho hoạt động bảo lãnh phát hành của các CTCK gặp nhiều khó khăn.
* Nguyên nhân chủ quan:
- Công ty chưa chủ động tìm đến khách hàng: Thực trạng hiện nay của công ty chủ yếu các khách hàng tìm đến với công ty vì họ cần dịch vụ chứ không phải là công ty tự tìm đến khách hàng nhằm mở rộng thị trường hoạt động. Trong điều kiện kinh tế thị trường như hiện nay thì đó là một điều khó chấp nhận.
- Các hoạt động của công ty còn nhiều hạn chế: mặc dù đủ điều kiện để thực hiện tất cả các hoạt động dịch vụ nhưng công ty mới chỉ triển khai một số dịch vụ cơ bản như: Môi giới, bảo lãnh… Nhưng ngay cả hoạt động môi giới được đánh giá là thực hiện tốt nhưng cũng chưa làm khách hàng hài lòng vì theo họ thì phí môi giới còn quá cao.
- Nguồn nhân lực của công ty chưa đáp ứng được yêu cầu: nguồn nhân lực là một yếu tố rất quan trọng quyết định đến thành công hay thất bại của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đối với Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn (SSI) đây cũng là vấn đề bất cập cả về số lượng và chất lượng. Đội ngũ cán bộ hiện nay
không thể nói là không có trình độ. Hầu hết đều được đào tạo bài bản qua các trường đại học trong đó nhiều người đã có bằng thạc sĩ hoặc đang học cao học. Tuy nhiên để đáp ứng cho yêu cầu phát triển của thị trường thì lực lượng nhân sự hiện nay nhìn chung chưa đáp ứng được.
- Cơ sở vật chất kỹ thuật còn nhiều hạn chế: Để có một thị trường công bằng, công khai, hiệu quả cần phải có một hệ thống thu nhập, phân tích, xử lý và công bố thông tin đủ hiện đại. Chẳng hạn, đối với hoạt động môi giới để có thể triển khai một cách hiệu quả cần được sự trợ giúp của công nghệ hiện đại trong việc xử lý lệnh nhanh chóng, chính xác, giúp truyền thông trên diện rộng, kết nối được nhiều văn phòng chi nhánh thành mạng thống nhất giúp công tác kiểm soát, kiểm tra phát hiện các vấn đề liên quan đến lợi ích của khách hàng