thể.
Để làm giảm độ ô nhiễm đó thì phải hạn chế những mâu thuẫn về lợi ích và sự xúc phạm lẫn nhaụ Muốn thế thì phải cải thiện trình độ quản lý, đặc biệt là trình độ điều phốị
Để có đ−ợc một bầu không khí làm việc trong sạch thì phải tạo ra đ−ợc một môi tr−ờng làm việc tốt. Một môi tr−ờng làm việc khẩn tr−ơng nh−ng không kém phần thoải mái sẽ giúp nhân viên tích cực hơn trong công việc, sự gắn bó của họ với công ty cũng càng chặt chẽ hơn, hiệu quả làm việc sẽ rất caọ Môi tr−ờng làm việc phải sạch sẽ thoáng mát, ngăn nắp. Một điểm rất quan trọng là ng−ời lãnh đạo làm thế nào để tạo ra một môi tr−ờng làm việc mà ở đó ng−ời lao động cảm thấy vui vẻ và thoải máị Một công ty có không khí làm việc tốt bao giờ cũng bao hàm những yếu tố sau đây:
Quan hệ trong tập thể nhân viên rất tốt. Quan hệ giữa các đồng nghiệp công khai không mờ ám. Họ có thể đôi lúc xảy ra mâu thuẫn nh−ng không để lại hậu quả. Đồng nghiệp đối xử với nhau chân thành, nhã nhặn lịch sự. Mọi ng−ời không can thiệp vào công việc của nhaụ
Quan hệ với cấp trên rất tốt. Cấp trên không tạo áp lực lên cấp d−ới mình. Cấp trên có thể nói chuyện với cấp d−ới một cách tự do, dân chủ. Mọi ng−ời trong doanh nghiệp có thể tin cậy vào cấp trên. Muốn thế, cấp trên phải biết cách đối xử công bằng giữa các nhân viên, tôn trọng nhân viên và luôn hiểu thấy đáo nhân viên của mình.
Thái độ làm việc của nhân viên phải tốt. Không kể cấp trên có mặt hay không, luôn luôn có tinh thần tự giác làm việc. Các nhân viên không nên có thái độ chây l−ời, vô trách nhiệm.
Trình độ điều phối phải đ−ợc cải thiện rất nhiều để làm trong sạch sự ô nhiễm trong bầu không khí tập thể. Cán bộ quản lý phải đặc biệt chú trọng công việc giao nhiệm vụ và kiểm tra đánh giá th−ởng phạt công nhân
viên của mình. Vì nếu làm không tốt khâu này sẽ rất dễ gây nên những mâu thuân lợi ích và xúc phạm nhaụ
Phân công công việc có liên quan đến tinh thần làm việc của nhân viên. Th−ờng xuyên kiểm thảo nội dung công việc do cá nhân phụ trách, đánh giá đúng mức, chất l−ợng công việc để tiến hành phân công hợp lý. Tiếp theo là tính toán thời gian cần thiết để hoàn tất phần công việc nào đó. Phân công công việc một cách thỏa đáng, linh hoạt. Sau khi đã nhận thức đúng đắn về cấp d−ới của mình thì có thể phân công công việc một cách hợp lý. Việc nào cần xử lý trong thời gian ngắn thì nên giao cho ng−ời làm việc nhanh, sau đó đ−a cho nhân viên tin cẩn kiểm tra lạị Điều này sẽ làm các nhân viên hài lòng và an tâm, hăng hái làm công việc của mình.
Việc phê bình nhân viên cũng phải suy xét kĩ l−ỡng. Sau khi phê bình thì nên đ−a ra những lời an ủị Nên phê bình một cách kín đáo không nên làm việc này tr−ớc mặt nhân viên khác. Phê bình phải cụ thể và có tính xây dựng.
Không nên xử lý sai phạm của nhân viên một cách nóng vộị Quá trình xử lý phải dựa trên tinh thần “D−ơng cung nh−ng không bắn”, khéo léo khống chế đối ph−ơng và giành thế chủ động về phía mình. Nh− vậy việc phê bình đúng cách không những giúp nhân viên nhận ra sai lầm mà còn làm cho họ cảm thấy đ−ợc tôn trọng, không bị xúc phạm.
Nh− vậy việc làm giảm độ ô nhiễm trong bầu không khí tập thể là rất cần thiết. Khi bầu không khí đ−ợc cải thiện mọi ng−ời trong tập thể sẽ luôn có động cơ đúng đắn cho hành động, có tinh thần phấn trấn để hoàn thành công việc. Ngoài ra nó còn tạo đ−ợc sự đoàn kết giữa các thành viên để cùng đạt tới đích chung là đ−a doanh nghiệp mình tiến lên.
Kết luận
Qua việc trình bầy tác động làm ô nhiễm bầu không khí tập thể của điều phối hoạt động của doanh nghiệp đã cho thấy rõ tác động của ng−ời lãnh đạo cấp cao đến từng thành viên trong tập thể và kết quả của việc tác động đó. Bầu không khí tập thể của doanh nghiệp cũng góp phần tạo nên môi tr−ờng đó. Doanh nghiệp có thể tiến xa, phát triển nếu nh− nền tảng là con ng−ời và tập thể lao động hoạt động tốt, đoàn kết, đồng tâm hiệp lực và ng−ợc lạị Do đó trình độ quản lý nói chung hay trình độ điều phối hoạt động nói riêng đóng một vai trò rất quan trọng. Chính vì thể những nhà lãnh đạo, những nhà quản lý, những ng−ời chủ chốt của doanh nghiệp phải không ngừng trao dồi kiến thức về quản lý, tu d−ỡng đạo đức, không ngừng hoàn thiện chính mình. Có nh− vậy mới tạo nền móng vững chắc đ−a doanh nghiệp tiến tới thành công.
Trong quá trình làm bài tiểu luận này, em đã tham khảo một số tài liệu về tâm lý kinh doanh và khoa học quản lý. Tuy nhiên em vẫn còn không thể tránh đ−ợc những thiếu sót song đó là cố gắng nỗ lực hết mình của em trong thời gian vừa quạ Nhân đây em xin kính gủi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo PGS, TS, Đỗ Văn Phức, ng−ời đã dạy em môn học này và đồng thời cũng là ng−ời đã giúp đỡ em hoàn thành tốt bài tiểu luận nàỵ
Sinh viên