III- Cạnh tranh và nâng cao khẳ năng cạnh tranh cho các doanh nghiệp
5. Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh
ngời ta nói ngay đến chất lợng sản phẩm. Nói đến Microsoft ngời ta nói ngay đến Bill Gate.
5. Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh củadoanh nghiệp. doanh nghiệp.
Vận dụng quản trị chiến lợc là điều kiện tất yếu đảm bảo thành công trong hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là với các doanh nghiệp ở các nớc có nền kinh tế phát triển mạnh. Trải qua quá trình vận dụng lý thuyết quản trị chiến lợc vào thực tiễn, các doanh nghiệp nớc ngoài đúc kết đợc nhiều kinh nghiệm bổ ích về việc xây dựng chiến lợc kinh doanh là:
- Các quan điểm vè cạnh tranh và nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp.
+ Muốn nâng cao sức cạnh tranh thì theo đuổi chiến lợc chi phí thấp. + Dẫn đầu về chất lợng sản phẩm
+ Thực hiện khác biệt hoá và đa dạng hoá sản phẩm
+ Tập trung vào sản xuất những mặt hàng chính đó là mặt hàng tập trung số vốn, công nghệ và lao động lớn và tay nghề cao
- Các giải pháp chính nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp. • Đầu t đổi mới công nghệ kỹ thuật
• Có chính sách giá cả hợp lý, tìm mọi cách để giảm giá thành sản phẩm nhất là giảm tối đa chi phí quản lý giá thành.
• Đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, xúc tiến bán hàng, đẩy mạnh hoạt động MKT. Nghĩa là, nhanh chóng tiếp cận môi trờng kinh doanh và tìm lỗ hổng của thị trờng.
• Tổ chức tốt dịch vụ trớc và sau bán hàng, cải tiến phơng thức, hình thức bán hàng.
• Đào tạo phát triển nguồn nhân lực có chất lợng cao. Phát triển đội ngũ doanh nghiệp và doanh nhân.
• Hầu hết các Công ty nớc ngoài dã chú tâm tới việc hoàn thiện những điều kiện để đa vào thực thi cho nên khi họ thực hiện chiến lợc mà họ theo đuổi để đạt hiệu quả cao hơn, khả quan hơn. Các bản kế hoạch chiến lợc đều đợc xem xét kỹ lỡng.
• Các Công ty nớc ngoài thờng sử dụng đồng thời nhiều kỹ thuật phân tích danh mục vốn đầu t nh ma trận SWOT, BCG, Hofen, Space, TOWS… để hình thành các phơng án chiến lợc thích hợp nhất để triển khai thực hiện.
• Khi xây dựng chiến lợc cạnh tranh, họ tiến hành thu thập thông tin theo nhiều phơng pháp khác nhau nên kết quả phân tích và mục tiêu thờng mang tính định lợng caotạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai thực hiện và đánh giá kết quả thực hiện.
Từ nghiên cứu kinh nghiệm trong công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh của các công ty nớc ngoài kết hợp với quá trình vận dụng lý thuyết quản trị chiến lợc vào thực tiễn Việt Nam có thể đa ra một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam nh sau:
Các giải pháp về chiến lợc cạnh tranh.
• Các doanh nghiệp Việt Nam cần phải áp dụng lý thuyết quản trị chiến l- ợc vào thực tiễn hoạt động nh một điều kiện thiết yếu để đảm bảo thành công trong dài hạn. Các doanh nghiệp nên vận dụng qui trình xây dựng chiến lợc cạnh tranh mang tính khoa học và thực tiễn cao, phù hợp với đặc điểm cụ thể của mỗi doanh nghiệp.
• Các doanh nghiệp chỉ nên phát triển những phơng án có thể thực hiện đ- ợc rồi sau đó tiến hành lựa chọn phơng án thích hợp nhất để thực thi.
• Các doanh nghiệp cần vận dụng sáng tại các kỹ thuật phân tích danh mục vốn đầu t để phục vụ cho việc hoạch định chiến lợc kinh doanh. Khi vận dụng cần kết hợp đồng thời nhiều mô hình ma trận và phải hiểu rõ u, nhợc điểm của từng mô hình đó.
Các giải pháp về chiến thuật.
- Nâng cao năng lực tài chính của doanh nghiệp: Tài chính là một bộ phận quan trọng đối với một công ty. Sức mạnh tài chính là một chỉ tiêu thể hiện rõ nhất khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trờng. Có một khả năng tài chính đủ lớn mới có thể đứng vững trớc những đòn tấn công bằng cách bán phá giá
của các đối thủ cạnh tranh, hay dùng để đánh bại các đối thủ nhỏ, loại họ ra khỏi thị trờng, đầu t vào kỹ thuật, nhân lực...
+ Xây dựng chiến lợc huy động vốn phù hợp với thực trạng thị trờng và môi trờng kinh doanh của công ty, lấy đó làm công cụ định hớng cho các hoạt động của mình.
+ Sử dụng nguồn vốn một cách có hiệu quả nhất.
+ Có phơng châm và giải pháp huy động vốn nhằm đảm bảo cho công ty có nguồn vốn nhằm đảm bảo cho công ty có nguồn vốn cần thiết cho hoạt động kinh doanh và tăng cờng nguồn vốn.
- Phát triển nguồn nhân lực: Việc phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi có sự giúp đỡ và chỉ đạo từ phía Ban lãnh đạo công ty, sự nỗ lực vơn lên, ham học hỏi từ phía cán bộ công nhân viên.
+ Đào tạo và đào tạo lại đội ngũ lao động đáp ứng nhu cầu kinh doanh. + Khuyến khích t tởng canh tân đổi mới, dám nghĩ, dám làm đặc biệt là đổi mới kinh tế, phơng thức quản lý, tổ chức bộ máy, phơng thức giao nhận.
+ Đội ngũ lãnh đạo phải có đạo đức, có tài, có quan hệ tốt và có khả năng dám chịu trách nhiệm trớc sự thành bại của doanh nghiệp.
Phát triển nguồn nhân lực là một động lực vô cùng quan trọng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trờng.
- Tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trờng.
Trong nền kinh tế hàng hoá, thị trờng là nơi đánh giá cuối cùng sản phẩm của nhà sản xuất, hiệu quả kinh doanh của họ. Do đó, để tồn tại và phát triển thì bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải thực hiện công tác nghiên cứu thị trờng để có thể đa ra bán trên thị trờng những sản phẩm mà thị trờng cần. Hoạt động này giúp cho doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu và các nhân tố ảnh hởng đến nhu cầu, giá cả, dung lợng thị trờng. Một nhân tố quan trọng trong hoạt động nghiên cứu thị trờng là phân tích đẩy đủ, đúng đắn đối thủ cạnh tranh của công ty. Mục đích của việc phân tích đối thủ cạnh tranh là xây dựng một danh mục tổng thể về những điểm mạnh và điểm yếu, mục tiêu của đối thủ cũng nh dự đoán những phản ứng có thể có với các nớc cờ chiến lợc do công ty đa ra.
Biểu 5: Các nội dung phân tích đối thủ cạnh tranh
Các giải pháp marketing.
Hạ giá bán sản phẩm và có chính sách giá phù hợp. - Hạ giá đầu vào.
- Giảm cớc chi phí vận chuyển
- Giảm hao hụt trong quá trình vận chuyển và lu kho. Điều gì đối thủ cạnh tranh
muốn đạt tới.
Mục tiêu tơng lai (ở tất cả các cấp quản lý và theo nhiều giác độ khác nhau)
Điều gì đối thủ cạnh tranh làm và có thể làm
Chiến lợc hiện tại (đối thủ đó đang cạnh tranh nh thế nào?)
Một số vấn đề cần có câu trả lời về đối thủ cạnh tranh
- Đối thủ cạnh tranh có thoả mãn về vị trí hiện thời của họ không?
- Khả năng thay đổi chiến lợc nào mà đối thủ có thể thực hiện?
- Điểm yếu của họ là gì?
- Điều gì sẽ kích thích họ trả đũa mạnh mẽ nhất và có hiệu quả nhất? Nhận định vai trò của đối thủ trong ngành Các tiềm năng Mặt mạnh và mặt yếu
- Quan hệ tốt với nhà cung ứng, tranh thủ sự u đãi của họ đối với bạn hàng truyền thống.
- Ngoài công tác hạ chi phí để hạ giá thì chính sách giá cũng đợc coi là vũ khí để nâng cao sức cạnh tranh của công ty trên thị trờng. Công ty nên áp dụng chính sách giá linh hoạt, mềm dẻo và có chính sách khuyến khích vật chất cho khách hàng mua với số lợng lớn.
- Thực hiện việc quảng cáo sản phẩm, tạo hình ảnh và chữ tín của sản phẩm trên thị trờng.
Ngoài ra, một giải pháp có thể nói là quan trọng nhất đối với doanh nghiệp hiện nay là cần kết hợp phòng thủ với tấn công. Doanh nghiệp luôn phải phòng thủ để chủ động tránh những bất trắc có thể xảy ra gây khó khăn cho doanh nghiệp nhng đồng thơì cũng cần luôn ở thế tấn công, đợi cơ hội đến là nắm bắt ngay, đi trớc các đối thủ cạnh tranh. Vì vậy cần nhấn mạnh việc khởi động ngay từ bây giờ của các doanh nghiệp, việc ngồi chờ thời cơ, chờ hoàn cảnh thuận lợi cho môi trờng kinh doanh của các doanh nghiệp có thể sẽ dẫn đến sự tụt hậu và thất bại trên thơng trờng là điều khó tránh khỏi.
Kết luận
Kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng, việc đa doanh nghiệp phát triển một cách bền vững trớc môi trờng kinh doanh thờng xuyên biến động và ngày càng có xu thế hội nhập là một việc làm rất phức tạp. Nhìn vào thực trạng của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay có thể thấy việc nâng cao khả năng cạnh tranh vẫn không làm đọc việc này thì không những chúng ta bị thất bại trên thị trờng quốc tế mà còn có thể bị loại bỏ ngay tại sân nhà. Và nh vậy thì hội nhập kinh tế sẽ trở thành nguy cơ nhiều hơn là cơ hội. Do đó, việc đề ra một chiến l- ợc kinh doanh nói chung và chiến lợc cạnh tranh nói riêng là một việc làm cần thiết và có ý nghĩa thực tiễn, đặc biệt quan trọng khi đối với các doanh nghiệp Việt Nam chiến lợc kinh doanh vẫn là một món hàng "xa xỉ".
Trong giới hạn hiểu biết của mình, em đã cố gắng đa ra những giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là công tác hoạch định một chiến lợc kinh doanh phù hợp. Tuy nhiên, đây là một đề tài rộng và còn khá mới mẻ, hơn nữa do những hạn chế về mặt thời gian cũng nh kiến thức nên không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận đợc sự chỉ bảo của các thầy cô giáo để đề tài của em đợc hoàn thiện hơn.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn thấy giáo TS. Vũ Kim Dũng, ngời đã tận tình hớng dẫn em hoàn thành đề án này.
Hà Nội, tháng 01 năm 2003
Sinh viên
Mục lục
Trang
Lời nói đầu...1
I- Thực trạng của các doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia hội nhập kinh tế...3
1. Những lí luận chung về hội nhập kinh tế...3
2. Những thành tựu của Việt Nam trong tiến trình hội nhập kinh tế ...3
3. Những hạn chế của các doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia hội nhập kinh tế...4
II- Cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp khi tham gia hội nhập kinh tế...5
1. Những cơ hội của các doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia hội nhập kinh tế...6
2. Những thách thức đối với các doanh nghiệp Việt Nam trong tiến trình hội nhập kinh tế...7
III- Cạnh tranh và nâng cao khẳ năng cạnh tranh cho các doanh nghiệp Việt Nam trong tiến trình hội nhập kinh tế...8
1. Khái niệm về cạnh tranh,vai trò của cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh...8
1.1. Khái niệm...8
1.2. Vai trò của cạnh tranh đối với doanh nghiệp ...8
1.3. Vai trò của cạnh tranh đối với ngời tiêu dùng...9
1.4. Vai trò của cạnh tranh đối với nền kinh tế quốc dân...9
1.5. Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp ...9
2. Những nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp...10
2.1. Môi trờg kinh doanh bên ngoài doanh nghiệp...10
2.2. Môi trờng ngành...11
2.3. Môi trờng kinh doanh bên trong doanh nghiệp ...13
3. Những giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp...14
3.1. Chiến lợc sản phẩm...17
3.2. Chiến lợc thị trờng...18
3.3. Chiến lợc cạnh tranh...18
3.4. Chiến lợc đầu t...19
3.5. Các công cụ cạnh tranh khác...22
4. Các chỉ tiêu đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị tr- ờng...25
4.1. Thị phần của doanh nghiệp trên thị trờng...25
4.2. Một số chỉ tiêu về tài chính...26
4.3. Chi phí Marketing ...26
4.4. Những giá trị vô hình của Công ty trên thị trờng...26
5. Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp...27