Tính đến tháng 4/2010, trên toàn quốc có
7.029.368 thuê bao điện thoại di động sử dụng dịch vụ mạng 3G có phát sinh lưu lượng. dịch vụ mạng 3G có phát sinh lưu lượng.
Vinaphone
• Là mạng triển khai 3G đầu tiên. • Tính đến tháng 4/2010, có
khoảng 1,5 triệu thuê bao. • Hiện đang có hơn 10.000 trạm
thu phát nodeB, phủ sóng khắp toàn quốc.
• Cung cấp 6 dịch vụ 3G cơ bản. • Được giải thưởng “Dịch vụ 3G
tốt nhất Việt Nam”.
• Đối tượng Vinaphone hướng đến là phân khúc khách hàng tầm trung, có yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm.
• Hệ thống phân phối rộng lớn do được thừa hưởng từ hệ thống bưu điện các cấp.
• Có chương trình bán hàng hệ thống tổng đài 18001091 hoặc qua website của VinaPhone.
MobiFone • Tính đến tháng 4/2010, có
khoảng 4 triệu thuê bao.
• Hiện đang có hơn 10.000 trạm thu phát nodeB, phủ sóng khắp toàn quốc.
• Có mức cước trần cho các gói dịch vụ 3G, tuy còn cao.
• Đối tượng hướng đến là phân khúc khách hàng cao cấp, là những người có nhu cầu sử dụng 3G nhiều và có khả năng chi trả.
• Có hệ thống cửa hàng được bố trí đẹp, chuyên nghiệp, sang trọng và thuận tiện.
• Có hệ thống đại lý bao gồm hệ thống bưu điện các cấp cùng hệ thống bán hàng trực tiếp hoạt động tương đối hiệu quả.
• Liên tục quảng cáo trên tivi, báo đài với tần suất lớn; có các chính sách ưu đãi, chiết khấu cho các
Viettel
• Có nguồn nhân lực dồi dào, trình độ cao, phong cách làm việc kỷ luật và chuyên nghiệp.
• Tính đến tháng 4/2010, có khoảng 1,5 triệu thuê bao.
• Là mạng có hạ tầng 3G lớn nhất với 17.000 nodeB 3G.
• Có mức cước được cho là rẻ nhất trong cả 3 nhà mạng và giá thiết bị đầu cuối rất cạnh tranh. • Đối tượng hướng đến là tầng lớp
khách hàng bình dân, sinh viên học sinh và phải di chuyển nhiều. • Có hệ thống kênh phân phối tốt
nhất so với tất cả mạng di động hiện nay với 104 siêu thị điện thoại, 1740 cửa hàng đa dịch vụ, 15.000 điểm bán hàng đến tận xã và 8.500 cộng tác viên bán hàng trực tiếp.
• Đã triển khai hệ thống thương mại điện tử, bán hàng trực tuyến
Tình hình cạnh tranh trên thị trường dịch vụ 3G: 3G:
Riêng mạng EVN, cho đến tận tháng 6/2010 mới bắt đầu khai trương, chính thức cung cấp mới bắt đầu khai trương, chính thức cung cấp dịch vụ 3G ra thị trường. Ước tính cho đến thời điểm này, EVNTelecom mới có khoảng 20.000 thuê bao trên toàn quốc, và phần lớn thuê bao vẫn là các cán bộ công nhân viên trong ngành.
Chính sách Marketing: