Phương hướng phát triển

Một phần của tài liệu thực trạng hoạt động của công ty tnhh giải pháp phần mềm vinasite (Trang 29 - 33)

Trong thời gian đầu ta lấy thông tin từ đâu:

+ Nguồn thông tin trực tiếp trên web đây sẽ là nguồn thông tin nhanh và dễ dàng nhất sau khi ta đã tìm kiếm các trang web của các công ty, doanh nghiệp cửa hàng thường xuyên có hoạt động về web, các trang web của các trung tâm mua sắm lớn, đây là nơi có rất nhiều thông tin khuyến mãi trên rất nhiều mặt hàng, như BigC, Fivimart, Topcare, Nguyễn Kim, Trần anh, ….

+ Nguồn thông gián tiếp do tìm kiếm qua các nguồn khác. Các nguồn này thường đa dạng nhưng khá khó để lấy như các cửa hàng quần áo, quán ăn, các cửa hàng bán lẻ khác,… Hướng lấy thông tin này của đề án là phát triển một lớp cộng tác viên chuyên cung cấp tin khuyến mãi dựa trên việc trực tiếp tìm kiếm thông tin và hình thức phát triển cho nhánh thông tin này là hợp tác thông tin. Với các hợp tác thông tin thì khá khó trong thời gian đầu phát triển web, thời gian web đã hình thành và phát triển khẳng định được thương hiệu thì ta có thể liên kết tạo web cho các cửa hàng này thuê gian hàng để có thể trực tiếp tự cập nhật thông tin khuyến mãi kết hợp bán hàng trên mạng cho cửa hàng, trang web của ta làm trung gian cho cửa hàng này.

Khi trang web nhận được sự quan tâm của khách hàng ta dễ dàng hơn trong việc phát triển dạng gian hàng ảo, phương thức duy trì kinh doanh phổ biến hiện nay trên các trang web thương mại điện tử cao cấp như vatgia.com hay chodientu.com, … Tuy nhiên tránh tình trạng hiểu nhầm, lệch lạc do sự ảnh hưởng xấu của một nhóm trang web dạng đa cấp hiện nay như muaban24, tâm mặt trời,… ta cho phép các doanh nghiệp, cửa hàng tham gia thuê gian hàng 3 tháng đầu là miễn phí. Trong thời gian này các dịch vụ được cung cấp đầy đủ nhất và trên sự đáng giá hiệu của của việc tham gia cùng web thông tin thương mại của ta để quyết định tiếp tục tham gia hay không. Mỗi gian hàng sẽ có cấp độ khác nhau để tham gia, Các gian hàng Vip được ưu tiên các banner quảng cáo ngay trang chủ, độ lớn và vị trí treo tùy theo dịch vụ yêu cầu của các chủ gian hàng.

Để tránh gây nhàm chán về số lượng thông tin khuyến mại liên tục, web sẽ kết hợp khảo sát đánh giá một số cửa hàng khuyến mãi viết thành bài viết tham khảo giúp khách hàng có nhu cầu tìm hiểu trước về các mặt sản phẩm. Với việc viết bài này sẽ thu hút hơn cho khách hàng vì nhu cầu tìm hiểu sản phẩm là rất quan trọng trong việc tham gia mua sắm trực tuyến. Chính những bài viết này sẽ giúp sự cảm nhận của khách hàng, đánh giá tốt hơn sản phẩm mà họ sắp được nhận.

Để có thể phát triển thì một điều quan trọng chính là kiểm chứng thông tin vì vậy những bài viết đánh giá này yêu cầu sự khách quan cao. Cũng như việc đưa thông tin cũng cần có độ chính xác về cả thời gian khuyến mãi tránh tình trạng đưa thông tin nhưng khi khách hàng tới nơi thì thông tin khuyến mãi có sự thay đổi. Thường xuyên đưa thông tin khuyến mãi đi kèm với phản hồi, cảnh báo cho khách hàng tham gia tìm kiếm thông tin về những nơi đưa thông tin khuyến mãi sai, không làm đúng cam kết để khách hàng có thể tránh và tin tưởng hơn về trang thông tin.

Mô hình liên hệ tới khách hàng của web

Theo như mô hình trên, việc phát triển thông tin là hàng đầu trong mục tiêu của đề án. Đưa được lượng thông tin phong phú và chính xác nhất sẽ là một cách nhanh chóng nhất cho lượng người truy cập web đều đặn và thường xuyên khi nhu cầu tìm kiếm thông tin của người sử dụng internet đang ngày một tăng và nhu cầu mua hàng qua mạng, thương mại điện tử, đang rất phát triển. Với việc được quan tâm về thông tin sẽ đưa trang web thành trang thường xuyên vào của người tiêu dùng nhờ thế có thể tăng lượng khách muốn mua hàng trực tiếp tại web hoặc gián tiếp là tìm hiểu về mẫu mã được đăng, quảng cáo, viết bài. Nhờ việc tò mò và tăng

Thông tin từ web Thông tin từ CTV Thông tin từ các DN khác Web chính Khách hàng Tự phát triển mặt hàng Làm đại lý phân phôi cho DN

ham muốn mua sản phẩm sẽ kích thích sự phát triển của trang web cũng như các khách hàng mua gian hàng, ký gửi hàng hóa tại web.

Tuy nhiên đây cũng là một thử thách lớn với công ty về vấn đề thông tin liên tục, nhanh chóng nắm bắt thông tin trong giai đoạn đầu khi web mới hoạt động để tránh bị nhàm chán dẫn đến không có người ghe thăm web như một số trang đã đi theo cách này để tiếp cận như: khuyenmaiso.vn, khuyenmaishock.com

Giao diện khuyenmaishock.com

Điểm có thể thấy là các trang web được xây dựng chưa được chuyên nghiệp khi các thông tin quảng cáo còn rất ít đa số là do tự đăng các khuyến mãi hàng mà web liên kết cửa hàng. Giao diện trang web ko tạo sự bắt mắt mà chỉ có thể thấy là dòng chữ nhàm chán là chủ yếu Chính vì thế không khiến người đọc quan tâm,

lượng mặt hàng ít không phóng phú cũng là 1 điểm yếu nên tránh khi phát triển đề án.

Một phần của tài liệu thực trạng hoạt động của công ty tnhh giải pháp phần mềm vinasite (Trang 29 - 33)