- Doanh nghiệp phaỉ tổ chức tốt quá trình quản lý lao động
5. Nội dung của bài
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
- Tên giao dịch : Công ty Cổ phần sản xuất và thương mại Cát Lợi - Trụ sở chính: 13A Trần Nguyên Hãn -P.Đông Thọ - TP Thanh Hóa - Mã số thuế: 2801609213. Cục thuế Thanh Hoá cấp ngày 06/03/2006.
- Điện thoại : ( 037 ) 3839.027 . - Fax : 0373.839.564 - Tài khoản số: - Vốn pháp định: 1.834.000.000vnđ - Tổng diện tích: 12.500m2 2.1.2 Đặc điểm hoạt động Nhiệm vụ
-Mục đích kinh doanh thực hiện theo đúng qui định thành lập của doanh nghiệp và kinh doanh các mặt hàng dịch vụ đã đăng ký cụ thể.
- Với tinh thần tự lực tự cường với quyết tâm vươn lên để tồn tại và phát triển được là do sự chỉ đạo sát sao có hiệu quả của các phòng ban lãnh đạo trong được là do sự chỉ đạo sát sao có hiệu quả của các phòng ban lãnh đạo trong
Công Ty và sự hưởng ứng nhiệt tình của toàn bộ cán bộ công nhân viên nhằm mục đích vừa sản xuất vừa xây dựng Công ty Cổ phần sản xuất và thương mại Cát Lợi có uy tín và chất lượng tốt hơn để phục vụ người tiêu dùng tốt hơn và thu được lợi nhuận cao nhằm mục đích thực hiện tốt nghĩa
vụ với nhà nước như nộp thuế và các khoản phải nép khác vào ngân sách nhà nước.
- Doanh nghiệp phaỉ tổ chức tốt quá trình quản lý lao động.
Chức năng:
- Công ty Cổ phần sản xuất và thương mại Cát Lợi là một doanh nghiệp chuyên kinh doanh các loại hàng hoá dịch vụ điện dân dụng có quyền tự chủ
kinh doanh theo phẩm cấp của Công Ty và thực hiện chức năng cơ bản như một doanh ngiệp Thương Mại.
-Dịch vụ tư vấn đầu tư, chuyển dao công nghệ mới, thiết kế chế tạo và xây lắp các công trình chuyên ngành, họi chợ triển lãm, hội thảo, thông tin quảng
cáo và kinh doanh du lịch khách sạn nhà hàng, đại lý bán hàng, tiến hành các hoạt động khai thác theo qui định cña pháp luật.
Ngành nghề kinh doanh.
Bán buôn bán lẻ đồ điện gia dụng Xây dựng dân dụng
Vận tải hành khách nội ngoại tỉnh Kinh doanh du lịch nội địa 2.1.3: Cơ cấu tổ chức của Công ty
Công ty Cổ phần SX&TM Cát Lợi gồm Đại hội cổ đông mà Hội đồng quản trị là cơ quan thường trực, tổng giám đốc điều hành, hệ thống các phòng ban chức năng và các xí nghiệp hợp nhất thành một pháp nhân duy nhất là Công ty Cổ phần SX&TM Cát Lợi.
SƠ ĐỒ 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty Cổ phần SX&TM Cát Lợi.
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT TỔNG GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH P. TỔNG GIÁM ĐỐC P. TỔNG GIÁM ĐỐC ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
Ghi chú:
Quan hệ chỉ đạo
Quan hệ kiểm tra giám sát
2.1.3.1: Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị đại diện cho đại hội đồng cổ đông hoạt động dưới sự kiểm tra, kiểm soát của Ban kiểm soát. Hội đồng quản trị quyết định kế hoạch sản xuất kinh doanh và ngân sách hàng năm của công ty, tham gia bổ nhiệm, bãi nhiệm các chức giám đốc, cán bộ quản lý, quyết định cơ cấu kinh doanh.
2.1.3.2: Ban giám đốc
- Tổng giám đốc: Là người chịu trách nhiệm tổ chức quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của Công ty, trực tiếp phụ trách kinh doanh. Là người lãnh đạo phụ trách chung và là người đại diện pháp nhân của doanh nghiệp trước nhà nước và pháp luật. Tổng giám đốc Công ty phân công, phân nhiệm hay uỷ quyền cho phó tổng giám đốc, trưởng các phòng ban chức năng, các giám đốc xí nghiệp thực hiện một số mặt hoạt động của công ty theo chế độ cá nhân phụ trách.
- Phó tổng giám đốc: Là người chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về những việc Tổng giám đốc uỷ quyền và phân công cụ thể, chỉ đạo các bộ phận nghiệp vụ, xây dựng và hướng dẫn thực hiện các chế độ, tiêu chuẩn, định mức của đơn vị.
2.1.3.3: Các phòng ban
- Phòng tổ chức – hành chính: Là một bộ phận tham mưu, gíup việc cho Tổng giám đốc công ty trong việc tổ chức và quản lý nhân sự, quản lý tài sản, quản trị văn phòng, công tác bảo vệ, an ninh trật tự.
P. TÀI CHÍNH KẾ TOÁN PHÒNG KẾ HOẠCH KINH DOANH XN TMDV SỐ 1 XN TMDV SỐ 2 SIÊU THỊ SÔNG ĐÀ
- Phòng tài chính – kế toán: Chịu trách nhiệm tổ chức hạch toán kế toán theo đúng quy định nhà nước; tham mưu cho Tổng giám đốc Công ty về công tác tài chính kế toán; Giúp Tổng giám đốc công ty về công tác quản lý, sử dụng vốn (tài sản, nguyên vật liệu, tiền vốn, chi phí sản xuất kinh doanh) để đạt được mục đích đề ra của Đại hội cổ đông và hội đồng quản trị, phù hợp với chủ trương, chính sách pháp luật hiện hành, các quy định của nhà nước về kế toán thống kê.
- Phòng kế hoạch – kinh doanh: Có chức năng nắm bắt các thông tin kinh tế thị trường, xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch đầu tư cho từng giai đoạn, lập phương án kinh doanh cụ thể và giám sát thực hiện, tham mưu cho Tổng giám đốc Công ty về đầu tư, sản xuất kinh doanh.
- Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, các phòng ban trong Công ty tuy có chức năng , nhiệm vụ khác nhau nhưng luôn có sự gắn bó, mối quan hệ mật thiết với nhau nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, đảm bảo đời sống cán bộ công nhân viên trong công ty.
2.2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần SX&TM Cát Lợi.
2.2.1: Các hoạt động kinh doanh chính của Công ty.
Công ty Cổ phần SX&TM Cát Lợi là doanh nghiệp thương mại đứng đầu tại thị trường Thanh Hóa về bán buôn và bán lẻ các mặt hàng tiêu dùng có thương hiệu như: Nội thất Xuân Hòa, nội thất, điện lạnh, xi măng của Tập đoàn Hòa Phát, sứ Hải Dương, nhôm Hải Phòng, khóa Việt Tiệp, quạt Điện cơ thống nhất, quạt Điện cơ Bộ Quốc phòng, phân đạm Phú Mỹ…
Công ty có 2 trung tâm lớn. Ngoài diện tích sử dụng, Công ty còn cho thuê văn phòng, cửa hàng, mặt bằng kinh doanh. Hoạt động dịch vụ này đẹm lại lợi nhuận cao cho Công ty.
2.2.2: Thực trang về cơ cấu dịch vụ bán hàng theo lĩnh vực và lợi nhuận gộp trên sản phẩm dịch vụ của Công ty. trên sản phẩm dịch vụ của Công ty.
Bảng 2.1: Bảng cơ cấu doanh thu theo lĩnh vực/ sản phẩm
Đơn vị: đồng
Chỉ tiêu
Năm 2013 Năm 2013 Tháng 6 đầu năm 2014
Giá trị Tỷ trọng (%) Giá trị Tỷ trọng (%) Giá trị Tỷ trọng (%) Thuê văn phòng 5.010.629.798 7,7 5.906.709.288 7,2 2.404.250.407 4,2 Nội thất 10.411.680.236 16,0 13.740.921.815 16,8 8.601.629.182 14,9 Điện lạnh 3.381.620.110 5,2 5.301.927.136 6,5 11.974.443.534 20.7 Quạt điện 7.523.800.204 11,6 10.837.763.500 13,3 12.184.115.308 21,1
Khóa Việt T iệp 4.086.125.319 6,3 3.553.612.328 4,3 1.211.497.258 2,1
Sứ Hải Dương 1.640.929.301 2,5 2.666.298.757 3,3 2.955.030.315 5,1 Hàng nhôm 2.755.003.342 4,2 3.207.646.769 3,9 2.894.997.996 5,0 Phân bón 8.453.789.540 13,0 24.177.964.996 29,6 177.306.619 0,3 Chăn ga gối đệm 420.040.038 0,7 Bóng đèn, phích nước 0 0,0 0 0,0 13.195.154.404 22,8 Hàng hóa khác 21.628.445.769 33,3 12.372.070.995 15,1 1.779.624.558 3,1
b) Cơ cấu lợi nhuận gộp:
Bảng 2.2: Bảng lợi nhuận theo hàng hóa dịch vụ.
Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2013 6 Tháng năm 2014
Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Thuê văn phòng 4.403.357.798 60,4 5.204.968.132 61,9 2.073.340.870 42,8 Nội thất 1.546.910.328 21,2 1.808.872.320 21,5 1.076.503.109 22,2 Điện lạnh 105.620.389 1,4 127.631.085 1,5 125.747.816 2,6 Quạt điện 375.864.108 5,2 325.136.782 3,9 401.361.057 8,3
Khóa Việt Tiệp 240.136.252 3,3 177.921.187 2,1 96.919.780 2,0
Sứ Hải Dương 189.624.650 2,6 158.262.668 1,9 226.770.648 4,7 Hàng nhôm 355.249.755 4,9 367.181.589 4,4 356.310.635 7,4 Phân bón - 871.808.602 -12,0 -366.894.456 -4,4 10.523.383 0,2 Chăn ga gối đệm 11.618.206 0,2 Bóng đèn, phích nước 315.327.324 6,5
Hàng hóa khác 942.860.785 12,9 599.125.692 7,1 150.843.411 3,1
2.2.3: Những hạn, chế yếu kém của Công ty .
- Phòng kinh doanh khủng khoảng kéo dài khi tập đoàn Hòa Phát chuyển nhựng nhà máy xi măng Hòa Phát cho xi măng Vissai Ninh Bình. Mãi đến tháng 11 (sau 6 tháng) tình hình mới trở nên sáng sủa hơn khi được giao phân phối độc quyền nhãn xi măng Hocement tại Thanh Hóa.
- Kinh doanh điện lạnh giảm sút nhiều so với năm 2013. Mặc dù đã được đầu tư lớn đầu năm song doanh thu chỉ đạt 70% năm 2013. Việc dự trữ đầu năm đã không phát huy được tác dụng tích cực như mong đợi.
+ Xí nghiệp 5 chưa tiếp quản hết thị trường tuyến huyện mà xí nghiệp 3 để lại, để mất một phần thị trường tuyến huyện.
+ Xí nghiệp 2 tuân thủ quy định kế toán chưa tốt.
+ Xí nghiệp 1 chậm phát triển thị trường ngành hàng nhôm và sứ
Trong công tác điều hành: Việc điều hành phòng kinh doanh chưa linh hoạt, sâu sắc, hiệu quả.
2.3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG THÀNH SƠN PHẦN TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG THÀNH SƠN
2.3.1. Tình hình quản trị nhân sự của Công ty Công ty CP Sản xuất và Thương Mại Cát Lợi Thương Mại Cát Lợi
2.3.1.1. Tình hình biến động về nhân sự trong 3 năm (2011 – 2013) của Công ty Công ty CP Sản xuất và Thương Mại Cát Lợi Công ty CP Sản xuất và Thương Mại Cát Lợi
Bảng 2.6: Cơ cấu tổ chức nhân sự Đơn vị: Người CÁC CHỈ TIÊU NĂM 2011 NĂM 2012 NĂM 2013 So sánh Chênh lệch 2012/2011 % Chênh lệch 2013/ 2012 % 1. Tổng số lao động 10 20 30 10 100 10 50 - Nhân viên bán hàng 7 10 15 3 42 5 50 - Nhân viên quản lý 2 5 10 3 42 5 0 - Lao động khác 1 5 5 4 57 0 0 2. Nhân viên bán hàng Kết cấu: - Giới tính + Nam 5 12 18 7 140 6 50 + Nữ 5 8 12 3 60 4 50 - Tuổi tác + Trên 30 tuổi 6 10 20 4 66 10 10 + Dưới 30 tuổi 4 10 10 6 150 0 0 - Trình độ + Đại học,cao đẳng 2 10 20 8 400 10 10 + Trung cấp 7 8 8 1 14 0 0 + Phổ thông 1 2 2 1 100 0 0 Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
-Qua số liệu ở Bảng trên ta thấy: tổng số lao động trong công ty có sự thay đổi, cụ thể là: năm 2013 là 30 người tăng 10 người so với năm 2012.
Đi sâu vào phân tích ta thấy:
*Xét theo vai trò của lao động
Lao động trực tiếp của công ty chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao động, số lao dộng trực tiếp có sự gia tăng qua các năm. Năm 2013 tăng 10 người so với năm 2012.
*Xét theo trình độ nhân sự
Nói chung trình độ đại học của công ty chiếm tỷ trọng cao. Những nhân sự có trình độ đại học và trung cấp thường làm ở các bộ phận lãnh đạo từ lãnh đạo cấp cao đến lãnh đạo cấp cơ sở.
Như đã nói ở trên đây là một doanh nghiệp với chức năng chính là sản xuất, xay dựng công trình trắc địa cho nên tỷ lệ công nhân có kỹ thuật có tay nghề tương đối cao. Vì công nhân là những người trực tiếp sản xuất ra những sản phẩm để công ty bán trên thị trường.
Do xác định được mục tiêu như vậy cho nên số lao động có trình độ đại học của công ty có tăng qua từng năm nhưng với tỷ lệ tăng không lớn lắm. Riêng về công nhân kỹ thuật có tay nghề lại tăng đều qua các năm, chủ yếu là nhân viên bán hàng, các công nhân xây dựng, trắc địa có trình độ trung cấp. Ngoài ra công ty còn có thêm lực lượng lao động phổ thông, lực lượng lao động này thường chiếm tỷ lệ lao động nhỏ trong tổng số nhân viên, thường là các công nhân…
*Xét theo giới tính
Nói chung lao động nam chiếm tỷ trọng lớn 60% vào năm 2012. Năm 2013 cũng chiếm 60%. Lao động nam chủ yếu tập chung ở các phân xưởng sản xuất bột bentonite,các công nhân xây dựng và nhân viên bán hàng. Còn lao động nữ trong công ty chiếm tỷ trọng nhỏ hơn: 40% vào năm 2012, 40% vào năm 2013. Lao động nữ của công ty chủ yếu tập trung ở các phòng ban: phòng tổng hợp, phòng kinh doanh, phòng kế toán và nhân viên bán hàng.
*Xét theo hình thức tuyển dụng nhân sự
Số lao động theo biên chế và số lao động theo hợp đồng ngắn hạn có sự thay đổi qua từng năm vì diều kiện công việc của công ty.
2.3.1.2. Tình hình tuyển dụng nhân sự trong công ty
Bảng 2.7: Tình hình tuyển dụng nhân sự của công ty năm 2011 - 2013
Các chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Tổng số lao động tuyển dụng 5 10 5 Trong đó: -Đại học, Cao đẳng 3 3 1 - Trung cấp 2 5 2 -Lao động phổ thông 0 2 2 Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Nghành hàng, mặt hàng công ty đang kinh doanh có chiều hướng đi xuống ở các thành phố lớn, nên mục tiêu công ty đặt ra trong đến năm 2015là hướng tới thị trường nông thôn. Vì thế cho nên đứng trước các khó khăn của nghành sơn và ngành xây dựng nói chung, công ty vẫn cố gắng duy trì sự tồn tại và phát triển của mình cho dù kết quả kinh doanh đạt được là không cao. Ban Giám Đốc của công ty luôn xác định nguồn nhân tố quý giá nhất trong công ty là nhân sự vì thế cho nên công tác nhân sự trong công ty luôn được ban lãnh đạo quan tâm, cụ thể là vấn đề tuyển dụng nhân sự.
Năm 2011 Công ty có 8 lao động và đã tuyển thêm 5 người, trong đó 1 đại học, 2 Cao đẳng và 2 Trung cấp, trong thời gian này, do bộ phận Kế hoạch kỹ thuật thiếu 1 cán bộ Đại học và công ty mới nhận thêm Công trình nên cần tuyển thêm cán bộ kỹ thuật thi công, trong đó có 2 cán bộ trình độ Cao đẳng và 2 cán bộ trình độ Trung Cấp.
Trong 2 năm 2012-2013 tổng số nhân sự của công ty thay đổi từ 20 người năm 2012 đến năm 2013 là 30 người. Vì đây là một doanh nghiệp sản xuất và xây dựng, lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn cho nên trong 2 năm qua công ty chủ yếu tuyển dụng lao động vào làm việc trong các phân xưởng, công trường. Sự gia tăng về tổng số lao động này tuy không lớn nhưng lại được ban giám đốc công ty rất quan tâm, vì mục tiêu mà ban giám đốc công ty đặt ra là tăng chất lượng tuyển dụng nhân sự chứ không phải đơn thuần là tăng số lượng lao động. Tăng chất lượng tuyển dụng nhân sự đồng nghĩa với việc tuyển người đúng chỗ, đúng công việc, để nhân viên có thể phát huy mọi khả năng của mình hoàn thành tốt mọi công việc được giao, giúp công ty đạt được các mục tiêu đã đề ra. Điều này được thể
hiện qua bảng Bảng trên, ta thấy rằng số lượng nhân sự được tuyển dụng qua các năm được ra tăng về chất lượng cụ thể là số lượng thợ bậc cao năm sau tăng hơn năm trước.
Công tác tuyển dụng nhân sự của công ty trải qua các Bước sau:
Bước 1: Xác định công việc và nhu cầu tuyển dụng nhân sự.
Đây là công việc của phòng tổng hợp. Phòng tổng hợp quản lý tình hình nhân sự nói chung của công ty, của từng phòng ban và đơn vị cụ thể.
Hàng năm căn cứ vào tình hình chung của công ty và tình hình của từng bộ phận giám đốc công ty sẽ là ngươì ra quyết định tuyển dụng nhân viên mới cho công ty. Nhu cầu tuyển dụng nhân sự mới phát sinh do yêu cầu của sản xuất kinh doanh.
Sau khi xác định được nhu cầu tuyển dụng nhân sự, công ty sẽ đề ra các têu cầu tiêu chuẩn cần thiết cho công tác tuyển dụng nhân sự. Đó là các yêu cầu về: trình độ chuyên môn, về tay nghề người lao động, về kinh nghiệm, về sức khoẻ…