Côngătácăđ nhăm călaoăđ ngăt iăcôngătyăBureauăVeritasăd aătheoătiêuăchu nă th căhi năvƠăcácăthôngăs ăk ăthu tăđƣăđ căm căđ nhăt ătr c.ăChínhăvìăs ăchuyênă nghi pătrongăcôngătácăki măđ nhăvƠăgiámăđ nhăluônăd aăvƠoăquyătrìnhăcôngăngh ă khépăkínăc aăh ăth ngămáyămócăBureauăVeritasămƠăvi căth căhi năluônăsátăsaoăvƠă hi măcóăsaiăsót,ăho căcácăthôngăs ăk ăthu t.ăTuyănhiênănhìnăvƠoăconăs ăth căt ăc aă b ăph năHardlinesătrongăquyătrìnhăki mătraăriêngăs năph m hƠngăg (ăbƠn)ăđƣăchoă th yăs ăl ngănhơnăviênăkhôngăđ ăđ ăth căhi nătoƠnăb ăđ nhăm călaoăđ ngăđƣăgiao.ă M tăkhácăs ăl ngănhơnăviênăđ ngăkỦăOT(ăOvertimes)ăt ngălênăđángăk .ăVi căc pă nh tăliênăt căm tăhƠngăc năth ănghi măc ngănh ăs ăl ngăkháchăhƠngăgiaăt ngđángă k ănh tălƠătrongăquỦă1ăn mă2012ăkhi năchoăkh iăl ngăcôngăvi căkhôngăng ngăt ng.
3.6.1. Gi iăphápătuy năd ng,ăb ătríălaoăđ ngătrongăcôngăty
Vi căđi uăch nhăl iăcôngătácăđ nhăm căd ăkhi năsaiăl chăcácăthôngăs ăc ngă nh ăđ ăchínhăxácătrongăquyătrìnhăth nghi măs năph m.ăV yăcóănênăch ngăcôngătyă tuy năd ngăthêmănhơnăviênăchoănh ngăb ăph năcóăs ăl ngăhƠngăl năvƠăt ngăth iă gianăt ngăcaăđ ăchi năl căhoƠnăthi năđ nhăm călaoăđ ngătrongăcôngătyăđ căthôngă quaăd ădƠng.ă
Quyătrìnhătuy năd ngă côngătyă c ngăđƣăđ căđánhă giáăcaoăquaănhi uăvòngă ph ngăv năvƠăămangăl iăhi uăqu .ăTuyănhiên,ăv năđ ăngu nănhơnăl căhi nănayăluônă thi uăvƠăđóăc ngălƠătìnhăhìnhăchungăph ăbi n.ăVi căhu năluy năđƠoăt oă ngăviênă luônăđ căđ tăraăhƠngăđ uănh ngăth căs ăch ăđ ăgi ăchơnănhơnăviênăđƣămangăl iă hi uăqu ătrongăcôngătácătinhăgi nănhơnăviên.ă
V ătuy năd ngăcôngătyănênăđaăd ngăcácăhìnhăth căđ ngătuy nănh mămangăl iă ngu năcungă ngăd iădƠoănh t.ă
3.6.2. Gi iăphápăhoƠnăthi năcôngătácăt ăch călaoăđ ng
T ăch călaoăđ ngăkhoaăh c,ăh pălỦălƠăđi uăr tăquanătr ng.ă uătiênălƠăt ăch că phơnăcông,ăhi pătácălaoăđ ngăh pălỦ.ăPhơnăcôngăsaoăchoănhi măv ăc aăm iănhơnă viênăđ căhoƠnăthƠnhăvƠăn ngăsu tălaoăđ ngăc aăt ,ănhóm,ăđ iălƠăcaoănh t.ă ơyăcònă g iălƠăchuyênămônăhóaătrongălaoăđ ng.ă
Môiătr ngăcôngătyăcóătrangăb ăđ yăđ ăđi uăki nălƠmăvi căc ngănh ăđ măb oă anătoƠnălaoăđ ng,ănh ngăv ătríăt aăl căt iăkhuăcôngănghi păkháăxaăđi uăki nănhơnă viênăc ngănh ăkháchăhƠng.ăVi căthayăđ iăv ătríălƠăv năđ ăkháăph căt pănh ngăn uă quanătơmăs ăt oăc ăh iăr tăt tăchoăvi căchuyênătơmălƠmăvi c,ăs căkh eănhơnăviênăvƠă chi phí khách hàng.
Cóăăk ăho chăv ăsinhăhƠngătu năphùăh păchoătoƠnăcôngăty,ăđƣăt oăkhôngăgiană thoángămát,ăs chăs ăvƠăc măgiácătho iămáiăchoăt păth ăcôngănhơnăviên.ă
Bênă c nhă đóă côngă tyă luônă cóă chínhă sáchă đƣiă ng ă choă nhơnă viênă c ngă nh ă ng iăthơnăthamăgiaăch ngătrìnhăb oăhi măB oăMinh,ăYăt ăc ngăđ ng,ăB oăhi mă xƣăh iăvƠăkhámăs căkh eăđ nhăk ăchoănhơnăviênănh măđ aăđ năm tăl căl ngălaoă đ ngăt tănh tăchoăm tăBureauăVeritasăv ngăb n.ă
3.6.3. Gi iăphápăhoƠnăthi năch ăđ ăkhuy năkhíchăđ ngăviênănhơnăviên
T ăch căthiăđuaăkhenăth ngătrongănhơnăviênăth ngăxuyênănh măt oăđ ngă l căkhuy năkhíchăcánăb ănhơnăviênăh ngăsayălaoăđ ng,ănơngăcaoăn ngăsu tălaoăđ ng,ă cóănhi uăỦăki năcóăl iăchoăcôngăty.ă
3.6.4. M tăs ăki năngh
Ngu năcungă ngăk ăthu tăviênăki măđ nhăcònănhi uăh năch ,ăc năcóăkênhăk tă n iăgi aăđ năv ăđƠoăt oăvƠăđ năv ătuy năd ng.ă i uănƠyăđòiăh iăs ătinăc yălơuădƠiăt ă phíaămôiătr ngănh năđƠoăt oăh căviên.
T ăch căti năl ng,ăti năth ngăphùăh păv iătìnhăhìnhăm i.ă
Côngătyănênăcóăch ăđ ăkhuy năkhíchăđ ngăviênănhơnăviên,ăgi ăchơnănhơnătƠi,ă đ măb oălòngătrungăthƠnhălƠmăvi c.ă
Th ngă xuyênă t ă ch că thiă đuaă khenă th ng,ă cácă ho tă đ ngă v nă hóa,ă v nă ngh ,ăth ăthaoătrongăcôngătyănh măt oăm iăquanătơmăh uăngh ăgi aăc pănhơnăviên,ă giámăsátăvƠănhơnăviênăv iănhau.ă
aăchi năl căqu ngăbáăd chăv ălênăt măcaoăh năn a.ă
K T LU N
------
Có th nói công tác đ nh m c lao đ ng công ty Bureau Veritas CPS VN đ c th c hi n khá t t, đi n này c ng đóng vai trò đ y m nh, hoàn thi n h n công tác đ nh m c lao đ ng Vi t Nam nói chung. Tuy nhiên, vì nh ng y u t phát sinh không th tránh kh i nên công tác đ nh m c lao đ ng g p không ít khó kh n.V i k t qu đóng góp t đ tài trên, em mong mu n mang l i hi u qu trong công tác đ nh m c m i trong xu th ngày càng tân ti n v m i m t. Vì v y, đ ti p t c phát tri n, công ty Bureau Veritas nói riêng c n nâng cao h n hi u qu d ch v kinh doanh c ng nh công tác tuyên truy n, qu ng bá th ng hi u th t r ng rãi, ph bi n. i u này không ch góp ph n t o nên tên tu i, đ nh v th ng hi u mà còn góp ph n t o nh ng đi u ki n thu n l i nh t trong công tác tuy n d ng, qu ng bá d ch v , h ng cách nhìn tin t ng t khách hàng, nh ng công ty đ nh h ng xu t kh u,…
M t l n n a có th kh ng đ nh r ng công tác đ nh m c lao đ ng đã đóng vai trò r t t t trong v n đ qu n tr nhân s .T đó, t o nên s tin t ng, thang đo đáng tin c y, t o đ ng l c cho vi c nâng cao n ng su t d ch v ki m đ nh. V i s phát tri n m nh m nh v y, đ nh m c lao đ ng đã góp ph n đáng k vào s c m nh ti m tàng c a công ty.
Em xin chân thành c m n cô Tr n Thu Vân và anh Nguy n Hoàng ng, ch oàn ng B o Trân, ch Lê Th Thanh Th y phòng Hành chính- Nhân s đã t n tình giúp đ em hoàn thi n chuyên đ t t nghi p này.