LAP KE HOACH SAN XUAT - CTY TNHH NIDEC SV PROBE VIET NAM
3.1.1. Quy trình sản xuất
Khách hàng
Sản phẩm mới
| San pham tai dat hang
Stock
( tai dat hang )
| ị | |
Glass Mask ( làm tắm kính )
Mylar Probe bend
( bắm lỗ ) ( bẻ kim )
Machine Shop ( làm khuôn gắn kim )
Ring Drop
( gắn kim )
Solder ( hàn kim )
QA ( kiểm tra )
Xuât hàng
Hình 3.1 Sơ đồ quy trình sản xuất sản phẩm
( Nguôn: Bộ phận Sản xuất )
36
3.1.2. Nội dung quy trình sản xuất
Sau khi nhận được đơn hàng của khách hàng, bộ phận CSR cần phải xem xét đây là đơn sản phâm mới hay sản phẩm tái đặt hàng, nếu:
Sản phẩm mot: chuyén sang cho bộ phận Thiết kế để tạo Layout, BOM và Checksheet mới.
Sản phẩm tái đặt hàng: nhận Layout, Checksheer, BOM từ bộ phận Thiết Kế cùng với tất cả các thông tin liên quan tới sản phẩm, bao gồm: Word Order, PCR No...
Device Name, Shipping Date dé kém trong 1 thư mục giao cho bộ phận kho.
Sau khi chuyên đến bộ phận kho, tất cả các nguyên vật liệu cần thiết dùng cho W/O sẽ được bộ phận này sẽ dựa vào BOM dé phân phát cho các bộ phận liên quan như: bộ phan Glass Mask, Mylar, Probe Bend, Machine Shop.
Bộ phận Glass Mask: bộ phận này nhận thông tin từ bộ phận kho và thông tin trực tiếp của khách hàng bằng email. Sau đó, sau đó làm mask theo yêu cầu từ Order mask. Ở đây, mask như | tam kính được bám các lỗ làm theo yêu cầu của đơn hàng, rồi chuyên qua bộ phận Mylar dé tao 16.
Bộ phận Mpylar: tương tự như bộ phận Glass Mask, cũng nhận thông tin từ bộ phận kho và thông tin của khách hàng bằng email, sau đó sẽ bắt đầu bấm lỗ trên tắm kính nhận được từ bộ phận Glass Mask theo yêu cầu từ Word Order rồi chuyển thắng xuống bộ
phận P&A. Nhiệm vụ của tấm kính được đục lỗi này này nhăm hỗ trợ cho bộ phận chỉnh kim P&A chỉnh đầu kim theo định vị của các lỗ trên tắm kính đó.
Bo phan Probe Bend: sẽ nhận kim và thư mục từ bộ phận kho. Sau đó, công nhân sẽ bắt đầu công việc bẻ kim theo yêu cầu trong BOM và Layout rồi chuyên qua bộ phận Ring Rop.
Bộ phận Machine Shop: bộ phận này nhận thông tin từ CSR và thư mục của kho đưa xuống. Sau đó, công nhân làm công cụ khuôn bẻ kim, khuôn gắn kim rồi giao qua bộ phận Ring Rop.
Bộ phận Glass Mask, bộ phận Mylar, bộ phận Probe Bend và Machine Shop là 4 bộ phận hỗ trợ cho các công đoạn tiếp theo va được coI là các công đoạn chính để tạo ra san pham.
37
Bộ phận Ring Rop: sau khi tiếp nhận nguyên vật liệu từ bộ phan Probe Bend va Machine Shop thì công nhân của bộ phận này sẽ làm Spider, sau khi hoàn thành sẽ chuyển sang bộ phận Solder.
Bộ phận Solder: sau khi nhận Spider và PCB sẽ hàn theo yêu cầu bảng vẽ trong Layout rồi chuyên Probe Card sang bộ phận P&A
Bộ phận P&A: bộ phận này sẽ tiếp nhận Probe card từ bộ phận Solder và tắm kính có đục lỗ từ bộ phận Glass Mask và Mylar. Sau đó làm theo yêu cầu trong Layout và chuyển sản phâm hoàn chỉnh qua QA.
Bộ phận QA: bộ phận này rất quan trọng trong quy trình sản xuất, công nhân tại bộ phận này phải kiểm tra lại sản phẩm theo các thông số ghi trên Layout rồi chạy máy thử, trên mỗi card bộ phận QA phải sán và ghi đầy đủ các hạng mục nhw: ma Probe card (PCR No.), mã công việc (Work Order), tên Probe card (Device Name), ngày xuất hàng (Shipping Date).
3.2. Các yếu tố ảnh hướng đến công tác lập kế hoạch sản xuất Các yếu tố bên trong
Nguồn nhân lực trong công fy
Nidec SV Probe Việt Nam là một công ty kinh đoanh sản xuất trong ngành điện tử công nghệ cao, cụ thê là sản xuất thẻ đò bán dẫn. Đây là ngành cần có đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn và có tay nghề bởi sự đặc thù của lĩnh vực này.
Tính đến đầu tháng 8 năm 2022, tông số nhân viên trong công ty là 549 người. Bao gồm
bộ phận thuộc khối sản xuất tham gia là 489 nhân viên, hành chính là 60 nhân viên.
Trong đó, số lao động có trình độ học vấn là trình độ đại học chiếm tỷ lệ khá lớn đạt khoảng 27,9%. Tuy nhiên, lao động phô thông chưa qua đào tạo chiếm tỷ lệ lớn nhất 44.9% trong cơ cấu lao động của công ty. Điều này, mang đến ưu điểm đó là chỉ phí nhân công rẻ nhưng đôi lại nhược điểm sẽ là công ty sẽ mắt thời gian đào tạo lại vi nguồn lao động phô thông chưa qua đảo tạo còn nhiều. Đồng thời, tay nghề không cao từ đó làm giảm đi năng lực sản xuất do người lao động chưa có kỹ năng hay kỹ xảo trong công việc. Điều này, làm khó khăn cho công tác lập kế hoạch sản xuất cho công ty. Tóm lại, công ty vẫn luôn hỗ trợ nhân viên của mình cho dù họ đang bắt đầu hay
38
đang tiếp tục công việc của mình, công ty luôn tạo những cơ hội để họ có thê phát huy hết năng lực bản thân trở thành một phần không thê thiếu của đội ngũ công ty.
Năng lực của nhân viên lập kế hoạch sản xuất
Đề có thê lập kế hoạch sản xuất hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Ngoài việc cần các nguồn lực như máy móc thiết bị, nguồn nhân lực mà năng lực của nhân viên lập kế hoạch cũng là yếu tô quan trọng góp phần đem đến kế hoahcj sản xuất
hoàn hảo. Người lập kế hoạch sản xuất đòi hỏi phải có kinh nghiệm và kỹ năng nhất
định trong lĩnh vực này. Hiện tại, bộ phận Kế hoạch có 1 trưởng phòng vả 2 nhân viên lập kế hoạch. Họ là những người có kinh nghiệm, kỹ năng dày dặn và công tác gắn bó tại công ty trên 6 năm.
Tuy nhiên, hiện tại số lượng công việc ngày càng nhiều với số lượng nhân lực tại bộ phận này sẽ đáp ứng không đủ khối công việc. Bên cạnh đó, vẫn có xảy ra một số trường hợp giám sát công việc chưa thật sự chặt chẽ dẫn đến liên tục trễ hàng so với kế hoạch sản xuất ban đầu đã lập ra. Mặc dù nhân viên đã làm việc lâu năm vả có kinh nghiệm nhưng vẫn mắc phải sai sót trong quá trình thực hiện công tác lập kế hoạch.
Máy móc thiết bị
Như chúng ta cũng đã biết, máy móc thiết bị là một trong ba yếu tố quan trọng đề công ty có thê tiền hành sản xuất kinh doanh, nó quyết định sự ra đời của sản phẩm, cũng như số lượng, chất lượng sản phẩm. Ngày nay, để nắm bắt kịp các xu hướng mới trên thị trường, công ty TNHH Nidec SV Probe Việt Nam có hệ thống nhà xưởng được dau tư trang thiết bị máy móc hiện đại tiên tiễn, dây chuyền sản xuất tiên tiễn nhằm tạo nên những sản phẩm mới chất lượng cao. Công ty có khoảng 70 thiết bị, tùy chức năng của từng máy móc thiết bị sẽ được sử dụng với nhiều chủng loại khác nhau như: training microscope system, Microscope system, CNC machining center,...
Các yếu tố bên ngoài Khách hàng
Linh kiện điện tử là những mặt hàng phục vụ cho ngành công nghiệp, đây không phải là mặt hàng thiết yêu cho người dân và nó chịu ảnh hưởng bởi chu kỳ kinh tế. Với quá trình phát triển của mình, Nidec SV Probe Viet Nam đã cung cấp cho ngành công nghiệp các sản phẩm kiểm tra chất lượng bán dẫn đầu tiên trên thị trường và thiết lập
39
được mối quan hệ lâu dài với các khách hàng lớn trên thế giới. Điều này giúp cho công ty liên tục được nhận các đơn đặt hàng g1a công từ các ông lớn như Samsung, Toshiba, Panasonic, Sony, Apple, Texas Instruments, Avago, Nikad, Semtech, Antech envigo,...
Các công ty này thường sẽ không đặt đơn hàng trực tiếp với Nidec SV Probe Viet Nam mà họ sẽ đặt ở các chỉ nhanh khu vực/quốc gia khác như Nidec SV Probe USA hay Nidec SV Probe Taiwan sau đó sẽ chuyên một số đơn hàng sang Việt Nam gia công.
Sau khi hoàn thành đơn hàng, công ty sẽ chuyên đơn hàng đó trở về khu vực/quốc giá đó để họ giao cho khách hàng. Cũng có một vài trường hợp khách hàng đặt trực tiếp SVPV nhu Texas Instruments, ho sẽ làm việc trực tiếp với công ty Nidec SV Probe Viet Nam. Đối với mỗi khách hàng, nhu cầu về sản phẩm cũng sẽ khác nhau từ mẫu mã, chất liệu, số lượng. Đòi hỏi công ty phải có những kế hoạch chiến lược sản xuất nhằm cải thiện công tác sản xuất hiệu quả, đáp ứng được từng nhu cầu đặc điểm khác nhau dối với từng nhóm khách hàng khác nhau.
Doi thi canh tranh
Bên cạnh việc công ty có các khách hàng gắn bó lâu năm. Song, Nidec SV Probe Viet Nam cũng phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh cùng ngành trên địa bàn. Điều này đòi hỏi công ty cần có kế hoạch nhằm nâng cao chất lượng sản xuất, nâng cao năng suất.
Các đối thủ cạnh tranh cùng ngành tại Viét Nam nhu Cong ty II-VI (KCN Vsip I, Thuan An, Binh Duong; Céng ty Torex (KCN Vsip 2, Tân Uyên, Bình Dương); Công ty TNHH V-Probes Holdings (Khu công viên phần mềm Quang Trung, P.Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM). Hiên tại, điều mà ở các công ty khác chưa có mà chỉ có công ty Nidec SV Probe Viet Nam đó là công ty có thể gia công sản xuất sản phẩm Mems Card.
Vì thế, công ty cũng khẳng định được vị thế của mình trong ngành sản xuất điện tử bán
dẫn.
40
3.3. Sơ đồ kế hoạch sản xuất tại công ty
Bộ phận giao dịch khách
hàng
Nhận đơn hàng từ khách
ù
Dự đoán số lượng đơn đặt hàng
Giám sát sản xuất/Trưởng các bộ phận sản
Vv
Nhận sô lượng don hang
J
- Nguyên liệu tối thiểu trong kho
- Thời gian đê hoàn thành
một đơn hàng
xuấUKỹ sư kỹ - Số lượng đơn hàng tôi đa thuậU >| Thiệt lập kê hoạch sản xuât trên chuyên -
: - Nang luc thiét bi/ may:
Ké hoach al móc
—| Xem xét kế hoạch sản xuất - Nhân lực cân thiêthiện tại
- Tinh toan/ So sánh
n - Các thứ liên quan
Bộ phận giao vu ‘teat .
dich khách | Nhập WO# lên portal và PC/MRP i - peiog isan pet pin
‘ op
hang/Kho/Mua 1 - Mua nguyên liệu
hàng Xuất WOZ/ Nguyên liệu [-DỰ totam amine ty
tới bộ phận sản xuât
I
nguyên liệu
Bộ phận sản xuất tạo sản
phâm, kiêm tra chất lượng sản
phẩm
Thực hiện gia công tạo sản phâm, Vv kiêm tra chât lượng
4
Giao hang
- Nhan WO#, nguyén liệu
- Kiém soat tién trinh - Diéu chinh ké hoach
hang ngay
Hình 3.2 Sơ đồ khối kế hoạch sản xuất tai cong ty Nidec SV Probe Viét Nam
4I
( Nguôn: Bộ phận kế hoạch )
Bước 1: Nhận đơn hàng từ khách hàng
Từ sơ đồ khối kế hoạch sản xuất như trên, nhận đơn hàng từ khách do bộ phận CSR phụ trách đến từ các thị trường: China-Philip-Sing, Tarwan-Thái-Malay, ÙS, Japan, sẽ trao đối với khách và tiếp nhận đơn hàng với L danh sách những Card/Spider mà khách đặt và thông báo qua cho bộ phận Kế hoạch.
Bước 2: Nhận số lượng đơn hàng
Tại đây, bộ phận Kế hoạch sẽ tiếp nhận những đơn hàng đó của bộ phận CSR qua email bao gồm: mã công việc, mã sản phẩm , mã đơn hàng, tên sản phẩm, ngày xuất hàng, số lượng gia công sản phẩm.... để tiến hành phân tích và thiết lập nên kế hoạch sản xuất.
Bước 3: Thiết lập kế hoạch sản xuất
Tiến hành thiết lập kế hoạch thời hạn hoàn thành đơn hàng cho các bộ phận liên quan đến tạo ra sản phẩm. Kết hợp với giám sát/trưởng các bộ phận sản xuất nhăm tiễn hành sản xuất và kết hợp với kỹ sư kỹ thuật dé theo dõi tình trạng máy móc thiết bị đã sẵn sảng cho việc sản xuất hay chưa. Từ đó thiết lập lên kế hoạch sản xuất cụ thê liên quan đến sản phẩm đơn hàng: mã hàng, ngày giao hàng, thời gian nhận nguyên vật liệu, sắp xếp ca sản xuất cho từng bộ phận,...
Bước 4: Xem xét kế hoạch sản xuất
Sau khi lên kế hoạch cụ thể để thông báo lại cho bộ phận CSR, phòng Kế hoạch cũng xem xét những năng lực khác liên quan đến chất lượng của kế hoạch như nhân công, máy móc thiết bị, thời gian nhằm phân công công việc đảm bảo kế hoạch được hiệu quả và mang tính khả thi . Từ đó, phòng Kế hoạch cung cấp ngày giao hàng sau khi đã tính thời gian chờ đặt nguyên vật liệu và ngày khách hàng gởi PCB qua đề tiến hành gia cong đề họ báo lại cho khách hàng.
Bước 5: Nhập WO# lên portal va PC/MRP
Sau khi xem xét kế hoạch xong và được sự chấp thuận từ khách hàng tất cả ngày giao hàng mình đưa ra, bộ phận CSR sẽ tạo SO (Sales Order) và tạo WO (Work Order cho những Card được nhận này nhằm đề các bộ phận sản xuất liên quan năm được thông tin, yêu cầu của khách hàng). Và bộ phận CSR cũng tiến hàng kiểm tra BOM ding dé
42
tiến hành gia công Card đang đủ hay thiếu. Nếu thiếu, báo qua cho bộ phận Mua hàng để họ tiến hành mua nguyên vật liệu.
Bước 6: Xuất WOt1/ Nguyên liệu đến bộ phận sản xuất
Bộ phận CSR sẽ gởi email số mã hiệu cho từng sản phẩm (WO#) và bộ phận Kho và Mua hàng sẽ nhập đữ liệu liên quan như đó lên phần mềm PC/MRP.
Bước 7: Thực hiện gia công sản phẩm và kiểm tra chất lượng
Sau khi nhận được những thông tin cần thiết, các bộ phận sản xuất tạo sản phẩm sẽ tiến hành gia công sản phẩm. Sau khi hoàn thành sẽ đây qua bộ phận QC đề nhân viên tại phòng ban nảy tiến hành xem lại: mã sản phẩm, tên sản phẩm, mã công việc, ngày xuất hàng và kiểm tra chất lượng sản phẩm.
Bước 8: Giao hàng
Sau khi kiểm tra hàng xong, sản phẩm sẽ được đây qua giai đoạn cuối cùng đó là bộ phận Shippng. tại đây sản phẩm sẽ được chuyên hàng đến khách hang dat hang. Day chính là tông quan về sơ đồ khối kế hoạch sản xuất tại công ty.
43
3.4. Quy trình lập kế hoạch sản xuất của bộ phận kế hoạch sản xuất tại công ty
Nhận đơn hàng
`
Phân tích và xem xét kê hoạch sản xuât
`
Sắp xếp và phân bó điều độ
sản xuât A
Trién khai lénh san xuat
Theo dõi tiến độ sản xuất `
Hình 3.3 Quy trình lập kế hoạch sản xuất của bộ phận Kế hoạch
(Nguôn: Bộ phận Kế hoạch)
44
Hiện tại, phương pháp lập kế hoạch sản xuất của công ty áp dụng là sản xuất theo đơn đặt hàng, có nghĩa là nhân viên sẽ lập kế hoạch sản xuất dựa trên số lượng đặt hàng thực tế. Nói một cách dễ hiểu, sản xuất theo đơn đặt hàng sẽ tiến hành thiết kế và sản xuất sản phâm dựa trên cơ sở là yêu cầu của khách hàng. Không cần điều tra nhu cầu của khách hàng mà chính khách hàng sẽ mang nhu cầu của họ tới. Và sau khi sản phâm làm ra sẽ chắc chắn sẽ bán được ngay. Sau đây là quy trình các bước lập kế hoạch sản xuất cho xưởng sản xuất tại công ty Nidec SV Probe.
Bước I: Nhận đơn hàng
Do kế hoạch sản xuất của công ty áp dụng phương pháp sản xuất theo đơn hàng.
Nên khách hàng sẽ liên hệ với công ty trao đôi có thể sản xuất sản phẩm này theo yêu cầu của khách hàng hay không? Nếu đủ khả năng sản xuất thì bộ phận CSR sẽ trả lời khách hàng và hai bên bước vào giai đoạn thương thảo. Sau khi thương lượng thành công. Bộ phận Kế hoạch sẽ nhận số lượng đơn hàng tử bộ phận CSR. Sau đó, lên kế hoạch tông hợp các thông tin liên quan đến sản phâm đơn hàng đó gồm có: Word Order, PCR No,.. Device Name, Shipping Date...
Sau đây là một ví du về một đơn hàng cụ thể sau khi bộ phận kế hoạch nhận và lên Leadtine
Hi Everyone,
We've just received the order, kindly help to proceed this order.
Deviee name:
PCB: 8"* Aug
we | SMBH | BADE | resister! Dencrtption Work order WOJob M® wo created WO Created WO Wo pointe
Order ltem ~~ mm Ivvc pate on By Oty
VN: ( 058925 637045(open) sọ
1 ete @ (so) a 0001 PCR:001260-03 44256-AMBIENT, LATTICE = REBUID PCSUPpy, pis! SV Sing ASE Msia 1
VN: 098925 637046fopen)
{so} 0001 PCE:001260:03 114256-AMBIENT,LATTICE REBUID PCSUPpy, Sự Sing ASE Msia 1
@ a W pls
as EO
a 0001 PCR:001260-03 14256-AMBIENT,LATTICE a ae REpuip = PC ere sv sing ASE Msia 1
Hình 3.4 Đơn hàng khi nhận được từ bộ phận C—SR ngày 2/8/2022 ( Nguôn: Bộ phận Kế hoạch ) Đây là một đơn hàng Rebuild (hàng này không cần linh kiện mà chỉ cần có kim nên không cần lo việc báo cho Bộ phận Mua hàng nhập thêm nguyên vật liệu làm cho đơn hàng này) nhận được từ bộ phận CSR gởi xuống vào ngày 2/8/2022, sau khi nhận
45