4.1. Phân tích kết quả nghiên cứu định tính
Sau khi thực hiện phỏng vấn đề tài “Nghiên cứu sự ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 đến xu hướng đu lịch của người dân trong bối cảnh hiện nay” kết quả thu được cho thấy phần lớn người tham gia phỏng vấn là sinh viên đại học (13/15 người) còn lại giáo viên và kĩ sư. Đa số người trả lời phóng vấn là nữ (11 người ), còn lại nam (4 người).
Khi được hỏi về mức độ thường xuyên ổi du lịch và lựa chọn hình thức đi du lịch, đa số mọi người thường hay đi du lịch vài lần trong một năm, thường lựa chọn
hình thức du lịch khám phá, du lịch biến, du lịch sinh thái, du lịch văn hóa. Số ít còn lại không thường xuyên đi du lịch nên không có nhiễu thông tin về các loại hình du
lịch đang có hiện nay. Do tình hình dịch bệnh phức tạp nên một số người không có ý định đi du lịch.
Về vấn đề ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 đến xu hướng du lịch, tất cả mọi người đều đồng ý rằng đại dịch Covid-19 ảnh hưởng rất nhiều đến xu hướng du lịch.
Vì dịch bệnh kéo dài mà người dân vẫn mong muốn được đi du lịch vì vậy nên họ thường sẽ chọn những địa điểm an toàn, không có ca nhiễm, nơi ở, các địa điểm nghỉ dưỡng vui chơi thực hiện đầy đủ các nguyên tắc phòng dịch, sẽ lựa chọn phương tiện di chuyén cá nhân, di du lịch cá nhân hoặc gia đình. Bên cạnh đó, có một vải ý kiến cho rằng dai dich Covid-19 khién cho người dân không thé di du lich duoc, lam han chế tiềm lực du lịch, mọi người có xu hướng chuyên sang du tại chỗ, du lịch nội địa, du lịch online, du lịch thực tế ảo.
4.1.1. Khi được phỏng vấn về mức độ ảnh hưởng của những “chứnh sách phòng chống dịch của nhà nước” đến xu hướng du lịch của người dân, tất cả người tham gia phỏng vấn đều đồng ý chính sách phòng chống dịch của Nhà nước có ảnh hưởng đến xu hướng du lịch của người dân. Các chính sách phòng chống dịch của Nhà nước sẽ làm hạn chế việc đi lại từ đó làm gián đoạn kế hoạch du lịch của người dân, vi thê làm xuât hiện những xu hướng du lịch tại chỗ hoặc gần nơi ở của minh.
Đa số mọi người đều biết các chính sách phòng dịch của Nhà nước như: 5K, giãn cách xã hội theo chỉ thị 15, 16, 19; hạn chế đi lại, cách ly, test nhanh; app bluezone, gửi tin nhắn điện tử về số điện thoại di động; thúc đây, mở rộng quy mô tiêm vaccIne, xây dựng bệnh viện dã chiến, ... Moi người đều cảm thấy rằng những chính sách này có hiệu quả trong việc không chế sự lây lan của dịch bệnh.
Về mức độ ảnh hưởng của việc giãn cách xã hội đến việc lựa chọn xu hướng du lịch của người dân, hầu hết người trả lời phiếu phỏng vấn cho rằng việc giãn cách xã hội ảnh hưởng đến xu hướng du lịch của họ. Việc giãn cách xã hội sẽ khiến các chuyến đi bị hoãn hoặc hủy bỏ. Khi việc giãn cách xã hội được áp dụng thì không thể ra ngoài hoặc chỉ ra vào địa phướng nên xu hướng du lịch phải thay đổi. Lựa chọn những xu hướng án toàn, tại chỗ. Có một vài ý kiến thì cho rằng việc giãn cách xã hội không ảnh hưởng đến xu hướng đi du lịch của họ vì trong thời kì dịch bệnh họ không có ý định di du lịch hoặc không muốn thay đổi xu hướng du lịch yêu thích của mình.
Khi bàn về độ ảnh hướng đến thời gian chuyến đi du lịch của thời gian hiệu lực kết quả test Covid-19, quá phân nửa người phóng vẫn cho rằng kết quả test Covid-L9 có thời gian hiệu lực ngắn khiến họ phải rút ngắn thời gian chuyến đi du lịch của mình. Vì hiệu lực test Covid-19 chỉ có hiệu lực từ 3-5 ngày nên họ không sắp xếp được những chuyến đi du lịch dài ngày. Còn lại thì mọi người cho răng là không ảnh hưởng.
Đa số người dân luôn chuân bị cho mỉnh những biện pháp phòng dịch khi đi
du lịch như: luôn đeo khâu trang, rửa tay sát khuân thường xuyên, xịt khử trùng những đồ vật hay bề mặt hay tiếp xúc, giữ khoảng cách an toàn, tuân thủ biện pháp 5K, tiêm đủ 2 mũi vaccine.
4.1.2. “Tài chính” luôn đóng một vai trò quan trọng trong hầu hết mọi kế hoạch, vậy nên khi được hỏi về mức độ ảnh hưởng của tài chính đến xu hướng lựa chọn du lịch, đa số người tham gia phỏng vấn đều cho rằng tài chính ảnh hướng đến xu hướng du lịch của người dân đặc biệt là trone thời điểm dịch bệnh. Bởi tài chính quyết định đến chất lượng du lịch từ đó ảnh hưởng đến xu hướng du lịch của người dân đặc biệt là trong thời điểm dịch bệnh hiện nay. Dịch bệnh là nguyên nhân chính
khiến thu nhập của người dân bị ảnh hưởng và đề lại nhiều hệ lụy (y tế, sinh hoạt, ...) từ đó mà xu hướng cũng như nhu cầu đi du lịch của người dân cũng bị giảm đi.
Mỗi người lại có cách chỉ tiêu khác nhau nên tùy vào mức thu nhập cũng như hoàn cảnh mỗi người để có thể sẵn sảng chỉ trả cho một chuyến đi du lịch. Quá nửa người tham gia phỏng vấn sẵn sàng chỉ trả cho một chuyến đi du lịch trong mùa dịch.
Những người còn lại chưa có nhụ cầu đi du lịch trong mủa dịch. Đa số sinh viên thường sẵn sang chi tra khoảng từ 5-7 triệu một chuyền đi du lịch, còn lại những
người có mức thu nhập cao hơn như kĩ sư, giáo viên sẽ chị trả khoảng 10-15 triệu.
Mức thu nhập bị hạn chế trong mua dich khiến việc lựa chon địa điểm, cách thức đi du lịch của mọi người bị ảnh hưởng và có nhiều thay đối. Thay vì lựa chọn
những địa điểm dựa chủ yếu trên ý thích thì trong dịch mọi người lại chú ý đến chỉ phí
nhiều hơn. Những địa điểm du lịch ở nước ngoài thì được thay bằng du lịch ảo, du lịch trong nước, tại địa phương, những địa điểm ít nỗi tiếng và náo nhiệt hơn (ví đụ như lên núi). Phương tiện thay đổi từ máy bay với chỉ phí cao chuyển sang xe khách, tàu, hoặc xe máy. Mọi người thường lựa chọn đi du lịch đông người, lựa chọn lưu trủ tại những homestay giá rẻ đề tiết kiệm chỉ phí. Một số ít người tham gia phỏng vấn khác thì cho rằng mức thu nhập bị hạn chế khiên họ quyết định không có kế hoạch du lịch gi trong mua dich.
Khi được phỏng vẫn về những giải pháp để giảm chỉ phí khi di du lich, phan lớn mọi người đều đã có những biện pháp để giảm thiêu chi phí khi đi du lịch: Lựa
chọn những địa điểm du lịch không mất vé vào cửa như du lịch biến, du lịch núi... sẽ di chuyên bằng phương tiện cá nhân chọn nơi ở là những homestay giá rẻ, du lịch gần nhà, ngắn ngày, du lịch nhiều người...Ở một số ít khác vẫn chưa có giải pháp gì để giảm chi phí khi đi du lịch và họ chưa có nhiều kinh nghiệm đi du lịch.
4.1.3. Đối với mức độ ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 dén “tam iy” ngudi dân, tất cả những người tham gia phỏng vấn đều đồng ý vấn đề đại dich Covid-19 rat ảnh hưởng đến tâm lý người dân đặc biệt là trong việc đi du lịch trong thời buổi địch bệnh.
Hầu hết mọi người tham gia phỏng vấn đều cho răng đi du lịch thời điểm dịch bệnh là không an toàn; họ cảm thấy lo lắng, sợ hãi, lo sợ F0 xung quanh hay dịch bệnh bùng đột ngột ở nơi mình đang du lịch dẫn đến việc họ bị kẹt lại tại điểm du lịch. Một số người tham gia phỏng vấn cho biết từ khi nghị định 16 của Chính Phủ được ban hành thì họ chưa ra khỏi nhà hoặc đi du lịch.
Tâm lý lo sợ bị nhiễm bệnh hoặc bị kẹt lại ở điểm du lịch khi dịch bệnh bùng phát có là một trong những nguyên nhân mà đa số mọi người đồng ý đó là nguyên
nhân khiến người dân phải tính toán kĩ cảng khi lựa chọn địa điểm du lịch. Tuy nhiên,
vần có một vải người thì lại không đồng ý với quan điểm này.
Khi nhắc đến chiến dịch tiêm phòng vaccine của nước ta hiện nay, đa số người tham gia phóng vẫn đều cảm thấy việc tiêm vaccine là việc cần thiết, họ có tâm lý an tâm hơn khi đã tiêm đủ 2 mũi vaccine, bén cạnh đó việc tiêm vaccine chi lam giam ti lệ mắc bệnh chứ không có nghĩa là sẽ không bị nhiễm nên họ vẫn chưa thê an tâm hoàn toàn. Những người tham gia phỏng vấn cho rằng việc họ cảm thấy rất vui vỉ được tiêm vaccine; đây là một biện pháp hữu dụng, là giải pháp tối ưu nhất đề cuộc sông sớm trở lại bình thường.
Hâu hết người tham gia phỏng vấn cảm thấy an tâm, an toàn hơn với việc được tiêm đầy đủ hai mũi vaccine trước khi đi du lịch. Tuy nhiên vẫn còn kha khá người trả lời phỏng vẫn cho rằng việc tiêm vaccine chỉ nâng cao sức để kháng và giảm khả năng nhiễm bệnh chứ không phải kháng hoàn toàn với dịch bệnh nên ngay cả khi đã được tiêm đầy đủ hai mũi vaccine thì họ vẫn không cảm thấy an tâm khi đi du lịch trong mủa dịch.
4.1.4. Đối với việc “hoạt động du lịch đóng băng”, mọi người đều cho rằng hoạt động du lịch đóng băng ảnh hưởng đến xu hướng du lịch. Khi các hoạt động du lịch đóng băng, người dân không thể đi đến các điểm du lịch, cũng không thế đi du lịch nước ngoài, từ đó nhu cầu đi du lịch của người dân cũng giảm xuống. Một số ý kiến cho rằng hoạt động du lịch đóng băng không ảnh hưởng đến quá nhiều.
Đại dịch Covid-19 đã có ảnh hưởng tiêu cực đến ngành du lịch, tất cả người tham gia phong van déu thay duoc dai dich Covid-19 da khién ngành du lịch rơi vào
khủng hoảng. “Các khu lịch, nhà hàng khách sạn, khu vui chơi phải đóng cửa trong
thời gian dài gây tôn thất kinh tế, Nhân viên không có việc làm, thất nghiệp phải
chuyên ngành, sinh viên của ngành du lịch mới ra trường cũng không tìm được việc”,
“hậu quả của đại dịch để lại ngành du lịch rất lớn như tỉnh trạng thiêu nguồn nhân lực hậu covid, nhiều chuyên gia dự đoán ngành du lịch Việt Nam có thé phai mat 5 nim đề hồi phục”.
Về mức độ ảnh hưởng của việc hoạt động du lịch bị đóng băng, đa số người tham gia phỏng vấn đều đồng ý với việc hoạt động du lịch bị đóng băng khiến cho các chuyến đi du lịch bị hoãn hoặc thậm chí hủy bỏ. Nhiều người thậm chí phải mất tiền vì đã đặt cọc cho chuyến đi nhưng cuối cùng phải hủy vì dịch bệnh. Hầu hết giải pháp cho kế hoạch du lịch vẫn là chờ đến khi dịch bệnh bớt căng thang hoặc chuyền đổi địa điểm, phương tiện đi lại, lựa chọn hình thức du lịch mới: thay đổi địa điểm gan hon,
an toản hơn, tìm hiểu về tình hình dịch bệnh tại nơi mình muốn đến, lựa chọn xu
hướng du lịch mới an toàn, phủ hợp hơn.
4.1.5. Về những tiêu chí khi lựa chọn điểm đến du lịch trong mùa dịch, hơn một nửa số người phỏng vấn đều cho rằng “an toàn” là tiêu chí hàng đầu khi lựa chọn địa điểm trong mua dich. An toàn cả vé an ninh trat tu, cũng như an toàn về dịch bệnh.
Bởi chỉ khi địa điểm du lịch đó an toàn, họ mới dám trải nghiệm du lịch cùng như đảm bảo về tải sản, sức khỏe của bản thân và gia đình. Sau tiêu chí an toàn thì chỉ phí cũng là tiêu chí mà mọi người quan tâm nhiều nhất khi lựa chọn điểm đến du lịch trong mua dich.
4.1.6. Khi được hỏi về những đề xuất nhân tổ khác của đại dịch Covid-19
ảnh hướng đến xu hướng du lịch của người dân, có 2 nhân tỗ được người trả lời
phóng vấn đề xuất thêm đó là nhân tố “biến chủng của virus SARS-COV-2” và nhân
tố “truyền thông”. Nhóm nghiên cứu đã đề xuất thêm một vài câu hỏi sâu hơn về hai nhân tổ trên. Theo đó, nếu ngày cảng xuất hiện nhiều biến chủng mới mạnh hơn, nguy hiểm hơn, có khả năng kháng vaccine thì mọi hoạt động du lịch đều sẽ dừng hắn, nhu
cầu du lịch của người dân giảm mạnh. Đề giảm thiệt hại cho ngành du lịch thì hiện
nay các doanh nghiệp du lịch, các nhà nghiên cứu du lịch cũng đưa ra nhiều xu hướng du lịch mới vừa an toàn trong mua dich lai vừa thỏa mãn được nhu câu du lịch của
người dân. Tuy nhiên thì công tác truyền thông chưa đủ mạnh mẽ nên vẫn chưa được nhiều người biệt đến.
Như vậy, cả 4 yếu tố của đại dịch Covid-19 bao gồm “chính sách phòng dịch của Nhà nước”, “tài chính”, “tâm lý” và “hoạt động du lịch đóng băng” đều có ảnh hưởng đến xu hướng du lịch của người dân. Trong đó, yếu tố “chính sách phòng dịch của Nhà nước” được cho là ảnh hưởng mạnh mẽ nhất. Ngoải ra, người phỏng vẫn cũng đề xuất thêm 2 nhân tố mới khá thú vị được cho là có ảnh hưởng đến việc lựa chọn xu hướng du lịch của người dân đó là “biến chủng mới của virus SARS-COV-2”
và “truyền thông”. Có thé thay rang, dịch bệnh Covid-19 thực sự có tầm ảnh hưởng lớn đến xu hướng du lịch của người dân cũng như tiền bạc, tâm lý, kế hoạch của mọi người. Người dân đã có sự tìm hiểu kĩ càng về những biện pháp phòng dịch, cùng với thái độ nghiêm túc trong việc phòng chống dịch bệnh và bảo vệ sức khỏe bản thân và cộng đồng. Bên cạnh đó, chúng ta còn nhận thấy rằng, Việt Nam là một nước đang phát triên nên khác với những khách quốc tế ở các nước phát triển, người dân Việt thường khá chú trọng và quan tâm về giá cả hơn là chất lượng trước khi lựa chọn đến một loại hình du lịch. Người dân vẫn chưa có nhiều kinh nghiệm du lịch cũng như những giải pháp để giảm chỉ phí khi đi du lịch. Song, thời điểm dịch bệnh, cũng là một khoảng thời gian chững lại để mọi người có thời gian tập trung gia đình, cũng như là có nhiều thời gian để nghiên cứu trước và kĩ càng hơn về những điểm đến du lịch trong tương lai.
4.2. Phân tích kết quả nghiên cứu định lượng 4.2.1. Phân tích thống kê mô tả
a, Thông kê mô tả theo giới tính
Frequenc | Percen | Valid Cumulative
y t Percent Percent
Vali Không muốn nêu
1 1.0 1.0 1.0
d cu thé
Nam 26 25.7 25.7 26.7
74 73.3 73.3 100.0
Total
101 100.0 100.0
Bảng 1. Thông kê người tham gia khảo sát theo giới tính
Kết quả điều tra trong 101 người tham gia khảo sát có 26 nam (chiếm 25,7%) , 74 nữ (chiếm 73,3%) còn lại 1 người tham gia khảo sát không muốn nêu cụ thế giới tính (chiếm 1%). Điều này được giải thích bởi vấn dé về du lịch thường được nữ giới quan tâm nhiều hơn. Vì vậy mà số người tham gia khảo sát nữ nhiều hơn số người tham gia khảo sát nam.
b, Thông kê mô tả theo độ tuổi
Valid
Frequency | Percent | Percent | Cumulative Percent Val 18 - 30
, 89 88.1 88.1 88.1
id tuôi 31 - 45
, 7 6.9 6.9 95.0
tuôi Dưới 18
2 5 5.0 5.0 100.0
tuôi
Total 101 100.0 100.0