GIAI DOAN 2014-2018
2.1. Gidi thiệu về Tông Công ty Cổ phần bảo hiểm bưu điện 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của PTI
2.1.1.1. Thông tin khái quát
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện thường gọi tắt là PTI là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tài chính mà chủ yếu là kinh doanh bảo hiểm phi
nhân thọ. PTI được thành lập năm 1998 và sau 6 năm Công ty nhận được giấy . chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 055051 ngày 17/03/2004 ( lần 1) do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp.Cho đến thời điểm hiện tại, PTI phát triển toàn điện, thu hút được sự đầu tư của nhiều doanh nghiệp lớn và đã nâng số vốn điều lệ và vốn chủ sở hữu lên đến gần 804 tỷ đồng. Một thông tin nữa về PTI đó là Công ty đã được niêm yết trên sàn chứng khoáng HNX với mã cỗ phiếu là PTI.
2.1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện trước đây gọi là Công ty Bảo hiểm Bưu điện được Bộ Tài chính cấp giấy chứng nhận đủ tiêu chuẩn và điều kiện hoạt động kinh doanh bảo hiểm số 10/TC/GCN ngày 18/06/1998.
Trong 20 năm thành lập và phát triển, PTI đã có nhiều sự thay đổi trong số vốn điều lệ của mình. Ban đầu khi mới thành lập, vốn điều lệ của PTI là 70 tỷ đồngTheo giấy phép hoạt động số 41A/GP/KDBH ngày 01/02/2007, vốn điều lệ của PTI là 105 tỷ đồng và được tăng lên 300 tỷ đồng vào năm 2008. Ngày 30/03/2010, Bộ Tài chính cấp giấy phép điều chỉnh lần 2 cho PTI thay đổi vốn điều lệ lên 450 tỷ đồng. Đến ngày 06/08/2012, lại một lần nữa PTI thực hiện tăng vốn điều lệ lên gần 504 tỷ đồng. Đặc biệt với sự gia nhập của DNBH đứng thứ 2 Hàn Quốc trong thành phần cổ đông đã nâng số vốn điều lệ lên thành 804 tỷ đồng.
Với cơ cầu cô đông lớn mạnh đã giúp PTI được ngày càng phát triển hơn. Đại hội đồng cổ đông gồm các doanh nghiệp lớn và có tiềm lực tài chính vững mạnh:
23
Tổng Công ty bưu điện Việt Nam ( VNPost) chiếm 22,67%; Công ty cổ phần chứng
khoán VNDirect ( 18,68%); Tổng Công ty Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam,... Đặc biệt, sự xuất hiện của Công ty bảo hiểm Dongbu — Hàn Quốc vào năm 2015 nắm giữ 37,32% vốn cổ phan đã trở thành cỗ đông lớn nhất và giúp nâng cao năng lực
tài chính của công ty trên thị trường.
Về đội ngũ nhân viên, PTI chiêu mộ được nhiều nhân tài với sức trẻ, tiềm năng, nhiệt huyết với công việc. Cùng với mạng lưới chi nhánh phân phối khắp cả nước với 22 đơn vị trực thuộc và hệ thống 290 tổng đại lý, 2400 đại lý, là đầu mối giao dich của Công ty với hệ thống khách hàng rộng rãi. Nhờ có lợi thế này đã góp phần giúp PTI trở thành 1 trong 5 công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam, kinh doanh trực tiếp, kinh doanh tái bảo hiểm và thực hiện các hoạt động tài chính có liên quan.Đặc biệt, hiện nay, Công ty luôn đứng đầu thị trường bảo hiểm Việt Nam về loai hình bảo hiểm thiết bị điện tử chiếm 80% thị phần và đứng thứ 2 trong các DNBH kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới.
Được thành lập từ năm 1998 đến nay, PTI đã đạt được những thành tựu to lớn,những giải thưởng xứng đáng với những gì họ cố gắng: Huân chương lao động hạng Nhì của chủ tịch nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam; bằng khen của
thủ tướng chính phủ nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam; Giải thưởng Sao
vàng Dat Việt; Top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam; Doanh nghiệp hoạt động hiệu quả nhất Việt Nam; Doanh nghiệp hoạt động hiệu quả nhất theo Index Việt Nam; Top500 công ty lớn nhất tại Việt Nam; Thương hiệu quốc gia;
Doanh nghiệp có bước tiến vượt bậc trong chính sách nhân sự; Doanh nghiệp vì
người lao động:...
2.1.1.3. Các lĩnh vực kinh doanh chính
Hiện nay, PTI thực hiện kinh doanh các lĩnh vực sau:
- _ Kinh doanh bảo hiểm gốc:
e Bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn con người;
e Bảo hiểm xe cơ giới;
e Bảo hiểm tài sản kỹ thuật;
e Bảo hiểm hang hóa vận chuyển đường bộ, đường sông,đường sắt và đường
hàng không;
24
e Bảo hiểm trách nhiệm chung;
e Bảo hiểm cháy, nỗ;
e Bảo hiểm thiệt hại kinh doanh;
e Bảo hiểm vệ tỉnh;
e Bảo hiểm hàng không;
e Bảo hiểm tàu;
- Kinh doanh tái bảo hiểm: nhận và nhượng tái bảo hiểm liên quan đến các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ;
- Tiên hành các hoạt động đâu tư theo quy định của pháp luật;
- Giám định tổn thất;
- Đại lý giám định tốn that, xét duyệt bồi thường, yêu cầu người thứ ba bồi hoàn;
- Các hoạt động khác theo quy định của pháp luật.
2.1.1.4. Tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu phát triển của Tổng Công ty
Với hơn 20 hoạt động với nhiều thành công của mình, PTI xây dựng tầm
nhìn, sứ mệnh rõ ràng và chiến lược phát triển cụ thể cho từng giai đoạn phát triển
của mình.
- Mục tiêu phát triển của PTI là trở thành doanh nghiệp bảo hiểm dẫn dầu
trong lĩnh vực bán lẻ tại Việt Nam, thực sự trở thành doanh nghiệp của cộng đồng.
PTI luôn đặt các yêu cầu khắt khe cho việc nâng cao trình độ quản lý, chất lượng
phục vụ khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh nào, từ việc nghiên cứu phát triển
sản phẩm, dịch vụ tới việc tư vấn cho khách hàng các giải pháp tối ưu hoặc xây dựng các mối quan hệ chặt chẽ, cùng phát triển với khách hàng các giải pháp tối ưu hoặc xây dựng các mối quan hệ chặt chẽ, cùng phát triển với khách hàng và các đối
tác theo đúng phương châm Hợp tác — Chia sẻ - Sáng tạo — Tôn trọng sự khác biệt của khách hàng.
- Với sứ mệnh, PTI cam kết đem lại cho cộng đồng những sản phẩm bảo hiểm
thiết thực, chất lượng dịch vụ chuẩn mực thông qua hệ thống bán hàng và dịch vụ
khách hàng phủ kín toàn quốc. Cùng với đó là một chiến lược phát triển trở thành một DNBH có tiềm lực tài chính mạnh mẽ, có năng lực cung cấp các loại dịch vụ bảo hiểm đa dạng, thiết thực phù hợp với mọi đối tượng khách hàng có nhu cầu.
22
- Mục tiêu phát triển: Hoạt động với tôn chỉ Coi khách hang là trung tâm, mọi định hướng phát triển của PTI hướng tới việc tạo ra sản phẩm bảo hiểm thiết thực cho cộng đồng với dịch vụ chuẩn mực và giá cả hợp lý, tạo lập giá trị gia tăng cho
khách hàng, cho chủ sở hữu, và cho bản thân doanh nghiệp.
2.1.2. Cơ cấu tô chức
Đúng với tên gọi là Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện, bộ máy tổ chức của PTI được xây dựng theo mô hình công ty cổ phần. Mô hình này cho phép người lãnh đạo có toàn quyền quản lý, chỉ đạo và phát huy chúc năng của các phòng ban trực thuộc. Vị trí cao nhất là Đại hội đồng cổ đông; Hội đồng quản trị; Ban kiểm soát và Ban Tổng giám đốc. Các phòng ban được phân chia rõ ràng và được thực hiện nhiệm vụ chức năng mà cấp trên đã giao phó:
26