hàng
6. Lí do bạn chưa học/dừng khóa học Sao à gì?
Yoga hay Dance la gi? chép
500 câu trả lời
Không đủ điều kiện kinh tế
® Không có thời gian
© Chưa tìm được lớp học phù hợp
® Không đủ kiên trì
@ khác
Hình 2.10. Lý do chưa học/dừng khóa hoc Yoga hay Dance
-_ Theo như kết quả của khảo sát, lý do khách hàng chưa hoặc dừng việc đến phòng tập do rất nhiều nguyên nhân, chủ yếu là không có thời gian, không đủ điều kiện kinh tế, chưa tìm được lớp học phù hợp, không đủ kiên trì...
- Cac yếu tổ ảnh hưởng đến việc ra quyết định lựa chọn một trung tâm Yoga và Dance chủ yếu là chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, chỉ phí khóa học, không gian tập luyện, kết quả đạt được sau khi tham gia khóa học.
20
Sau khi nghiên cứu khách hàng, dự án của chúng tôi hướng đến việc đem đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng cụ thê như: đi kèm dịch vụ tắm xông hơi miễn phí cho học viên; lịch các lớp học đa dạng đảm bảo phục vụ khách hàng cả tuần; không gian tập luyện rộng rãi, hiện đại; đội ngũ huấn luyện viên trẻ nhiều kinh nghiệm, tận tình với khách hàng.
2.2.2. Nghiên cứu cung- cầu sản phẩm, dịch vụ 2.2.2.1. Nghiên cứu cầu sản phẩm, địch vụ
®- Nhan cầu về số lượng
Trong 10 năm trở lại đây, nhu cầu về thể dục thâm mỹ ngày càng tăng cao, con người hướng tới mục tiờu “##ửe và đẹp”. Đú lý do cỏc phũng tập thộ dục thâm mỹ ngày càng xuất hiện nhiều như yoga, dance, gym,... Trong một nghiên cứu của Kantar 2019: “91% người Việt Nam trả lời rằng họ rất lo lắng về sức khỏe của mình, tăng từ 89% vào năm 2017; 82% tiết lộ rằng họ phải tập tập thê dục thâm mỹ thường xuyên để giữ sức khỏe”.
10. Bạn có nhu cầu mở thêm phòng Sao tập Yoga và Dance trên địa bàn quận Lê Chân không?
500 câu trả lời
chép
@co
® không
78,8%
Tình 2.11. Khảo sát nhủ cầu mở thêm phong tap Yoga va Dance tại quận Lê Chân
Theo nghiên cứu của chúng tôi đôi với dân cư ở quận Lê Chân, trong so 500 người tham gia khảo sát, 78,8% mong muốn có thêm phòng tập Yoga và
21
Danee ở địa bàn quận ở cả nam và nữ giới. Nghiên cứu này chỉ ra rằng, nhu cầu tập Yoga và Dance của người dân quận Lê Chân là rất lớn.
Dự án phòng tập tích hợp phù hợp với mọi lứa tuổi và giới tính. Ở độ tuổi thanh niên (18 - 30 tuổi), phòng tập vừa giúp khách hàng rèn luyện sức khỏe, có sắc vóc dẻo dai, vừa để thư giãn, giải tỏa áp lực công việc. Với người ở độ tuổi trung niên thi day la noi để họ tìm lại sự trẻ trung, vóc dáng cân đối, hơn nữa họ có thể giao lưu, trò chuyện cùng bạn tập. Dự án của chúng tôi tại đường Hỗ Sen
cách chân câu vượt Nguyễn Văn Linh khoảng 200m rất thích hợp với mật độ
dân cư đông đúc cũng như nhu câu của người dân ở đây.
© Nhu céu vé chat leong
Hiện tại, không khó để tìm một phòng tập trong địa bàn một quận, do vậy chính chất lượng tạo nên sự khác biệt giữa các phòng tập, là điểm mạnh của mỗi phòng tập. Yếu tổ hàng đầu là năng lực của huấn luyện viên, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả luyện tập của học viên. Do vậy, dự án sẽ chú trọng vào khâu tuyển dụng, lựa chọn những giáo viên nước ngoài nhiều kinh nghiệm trong nghề, có thái độ tốt, tận tỉnh, nhiệt huyết đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của người tập.
Phòng tập cung cấp đây đủ trang thiết bị đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, đảm bảo an toàn. Ngoài ra, chúng tôi còn dành cho khách hàng không gian xông hơi rộng rãi, thoáng mát, tiện nghỉ, cam kết cung cấp cho khách hàng một trải nghiệm mới lành mạnh và hiện đại.
Bên cạnh việc cung cấp các dịch vụ chính, chúng tôi nhận thay rang việc bán lẻ các dụng cụ hỗ trợ trong tập luyện và xông hơi rất được khách hàng quan tâm. Bởi mỗi khách hàng đến tập đều cần sử dụng đến các sản phâm như: set quân áo tập, khăn, nước uống... Khách hàng sẽ dễ dàng mua những sản phẩm chất lượng cao, uy tín với giá cả phù hợp thay vì phải tìm kiếm ở nơi khác. Tận dụng việc nhập nguồn hàng có giá cả, chất lượng hợp lý, doanh nghiệp mở rộng kinh doanh kết hợp bán trực tiếp và trực tuyến, tiếp cận khách hàng có nhu câu sử dụng dụng cụ tập luyện và xông hơi trên cả nước, bởi lẽ nhụ cầu rèn luyện và chăm sóc sức khỏe của người dân ngày cảng cao.
22
2.2.2.2. Nghiên cứu cung sản phẩm, địch vụ
Do nhu cầu về chăm sóc sức khỏe và thê dục thâm mỹ ngày càng tăng cao, khiến cho các mô hình kinh doanh Yoga, Dance mở ra ngày càng nhiễu, dành cho đối tượng khác nhau. Chính vì thế, thị trường cũng chia ra nhiều phân khúc dựa vào thu nhập của khách hàng: phòng tập cao cấp, phòng tập bình dân, phòng tập cho học sinh, sinh viên,...
Tại Việt Nam, có rất nhiều những thương hiệu uy tín như California Fitness & Yoga, Padma Yoga, Namaste Yoga & Dance, Fit24,... Day déu la những thương hiệu lớn nhiều năm nay, có độ phủ sóng trên khấp cả nước, doanh thu cán mốc vài trăm tỷ đồng cả năm ngay cả trong dịch bệnh COVID-19.
Xét riêng trên địa bàn thành phố Hải Phòng, không thể phủ nhận rằng số lượng phòng tập Yoga, Dance cao cấp không nhiêu, chủ yếu là phân khúc phòng tập binh dân, bởi lẽ đề xây dựng một dự án cao cấp gap nhiều khó khăn, đặc biệt là bài toán về tài chính. Hiện tại, ở Hải Phòng nói chung và quận Lê Chân nói riêng, phòng tập thê dục thẩm mỹ cao cấp rất ít, đặc biệt là phòng tập với đội ngũ huấn luyện viên 100% đến từ nước ngoài và ưu đãi phòng xông hơi cho khách hàng.
2.2.3.Nghiên cứu khả năng cạnh tranh