5.1 Kết luận
Nâng cao hoạt động cho vay nói chung và cho vay đối với KHDN nói riêng là một trong những vấn đề vô cùng quan trọng đối với hoạt động của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường. Việc củng cố và hoản thiện nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp là vấn đề phải luôn được thực hiện xuyên suốt. Hoạt động này không chỉ mang lại lợi ích cho chính Ngân hang mà còn giúp củng cố nền kinh tế nước nhà. Nhận thức được tam quan trong đó, Ngân hàng TMCP Dai Chúng Việt Nam — Chi nhánh Thủ Đức đã luôn tích cực đây mạnh hoạt
động cho vay KHDN.
Qua quá trình tìm hiểu và nghiên cứu tình hình hoạt động cho vay KHDN tại PVcomBank Thủ Đức trong giai đoạn 2020-2022, tác giả nhận thay, Ngân hàng đã dat được những kết quả khá khả quan với doanh số cho vay và dư nợ cho vay đều có xu hướng tăng mặc dù chịu ảnh hưởng nặng nề bởi dịch bệnh. Nhờ vào việc quyết liệt trong quản lý chất lượng, phòng ngừa và kiểm soát rủi ro cho vay KHDN, tỷ lệ nợ xấu
qua các năm luôn được đảm bảo, duy trì ở mức dưới 3% và đang có xu hướng giảm.
Với chiến lược phát triển phù hợp, trong những năm gần đây, chỉ nhánh đã có những bước đi phù hợp với nền kinh tế chung của thị trường, từng bước khẳng định vị thế của mình, góp phan vào sự phát triển chung của PVcomBank. Song song đó, Ngân hàng cũng có một số hạn chế cần khắc phục như: khó tiếp cận KH trong thời gian dịch bệnh, thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao và vòng quay vốn đối với cho vay KHDN của Ngân hàng còn thấp. Những điều này làm cho hoạt động cho vay đối với
KHDN của PVcomBank Thu Đức chưa được toàn diện.
Trong xu hướng phát triển chung của xã hội về nhu cầu vay vốn, PVcomBank Thủ Đức đã đây mạnh công tác cho vay, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, hệ thống công nghệ hiện đại, hướng kinh doanh an toàn và hiệu quả, đào tạo đội ngũ nhân viên có đạo đức nghề nghiệp và chuyện môn cao. Bên cạnh đó, PVcomBank vẫn đang từng bước hoan thiện mình, định hướng phát triển hơn trong hệ thông Ngân hang TMCP tại Việt Nam với nhiều chiến lược phù hợp, an toàn và hiệu quả.
5.2 Kiến nghị
5.2.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước
- Để nâng cao hiệu quả hoạt động của Ngân hàng Thương Mại, Ngân hàng Nha nước cần thực hiện có hiệu quả chương trình tái cơ cấu tổ chức ngành Ngân hang, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, giúp các doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận vay vốn dé
dàng hơn.
- NHNN chỉ đạo các NHTM đây mạnh công tác tuyên truyền, phô biến rộng rãi cơ ché, chính sách, lãi suất tín dụng phù hợp, hiệu qua
- Tìm hiểu những khó khăn, vướng mắc của các doanh nghiệp về vốn, lãi suất,...
dé đưa ra giải pháp tin dụng cấp thiết, tháo gỡ khó khăn trong sản xuất, kinh doanh.
- Tăng cường công tác thanh tra doanh nghiệp bởi vi sự minh bạch trong hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp luôn là van đề được coi trọng, đặc biệt hon trong bối cảnh nền kinh tế hội nhập quốc tế.
- Thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc ngăn ngừa và hạn chế rủi ro cho các ngân hang, vì vậy Nhà nước cần triển khai hoan thiện chất lượng thông tin hệ thong ngân hàng dé cập nhật chính xác, nhanh chóng.
- Nhà nước phối hợp với Ngân hang trong việc đào tạo Cán bộ công nhân viên có trình độ cao, luôn bé sung kiến thức kip thời theo xu hướng thay đổi của công nghệ.
Bên cạnh đó, Nhà nước chú trọng đầu tư công nghệ thông qua việc tạo điều kiện đưa
các Cán bộ ra nước ngoài học tập.
5.2.2 Đối với Ngân hàng Thương Mại Co Phan Đại Chúng Việt Nam — Chi nhánh
Thủ Đức
Sau quá trình thực tập và tìm hiểu, nhằm góp phần vào hoạt động phát triển của PVcomBank Thủ Đức, tác giả đưa ra một số kiến nghị như sau:
71
- Cần đây mạnh hơn nữa một số hoạt động Marketing của Ngân hàng như: tăng trải nghiệm khách hàng qua các dự án ứng dụng công nghệ, tiếp cận khách hàng bằng thực hiện chiến lược đa nền tảng với các kênh truyền thông só,...
- Tổ chức các chương trình đào tạo đội ngũ cán bộ tin dụng về kiến thức pháp luật, chiến lược marketing hiệu quả,... để đáp ứng nhu cầu, nhiệm vụ trong tình hình đổi mới kinh tế - xã hội.
- Tao ra sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với nhu cau thị hiếu của khách hàng
- Quản lý chặt chẽ tình hình thanh toán nợ của khách hàng, thực hiện giám sat
các khoản tín dụng trong từng điều kiện kinh tế để kịp thời xử lý khi có tình huống xấu
xảy ra.
- Nâng cao khả năng, tốc độ xử lý dé ra quyết định cho vay bang cách thu thập, nam bắt các nguồn thông tin về khách hang từ nhiều nguồn khác nhau bởi vì thông tin từ phía khách hàng thôi là chưa đủ, thiếu chính xác.
- Đưa ra một số chính sách ưu đãi hap dẫn nhằm thu hút nguồn khách hàng.