III. Kết quả triển khai trên các nền tảng mạng xã hội
3.2 Kết quả trên Tiktok
Hình 11: Lượt tiếp cận tiktok
● Số lượt xem video:
- Đạt 16.628 lượt xem, đây là con số ấn tượng cho một kênh mới hoạt động .Video đã thu hút được sự quan tâm đáng kể từ người dùng.
- Tăng trưởng lượt xem > 999.99%, cho thấy khả năng tiếp cận tự nhiên cho đến quảng cáo đã làm việc hiệu quả.
● Đối tượng tiếp cận và lượt xem hồ sơ:
- 13.661 đối tượng đã tiếp cận, đã chứng tỏ được nội dung đã đến được với đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.
- Ngoài ra video của Ngon Quá Trời đã tạo ra sự tò mò và kích thích khách hàng tìm hiểu thêm về thương hiệu hoặc sản phẩm được chứng minh qua con số 1.674 lượt xem hồ sơ trang.
Hình 12: Lượt tương tác tiktok
● Tương tác:
- Đây là những chỉ số tương tác khá tốt -> nội dung video đã tạo ra cảm xúc và phản hồi từ người xem. Trong đó, lượt chia sẻ là yếu tố quan trọng, khi người xem chia sẻ nội dung, Ngon Quá Trời sẽ mở rộng phạm vi tiếp cận tự nhiên của mình, và đã đạt được con số 79 lượt chia sẻ
Hình 13: Lượt chuyển đổi tiktok
Vì Ngon Quá Trời chỉ hướng khách hàng đến liên kết web (liên kết đến Facebook, Instagram là chính). Bởi sản phẩm không cần thiết phải để lại số điện thoại, khách hàng tiềm năng gửi thông tin (họ sẽ có xu hướng nhắn tin trực tiếp cho shop), cũng như không có liên kết ứng dụng. Vậy nên, ngoài số liệu về nhấp vào trang web, các thông số còn lại được tính = 0 (lượt tin nhắn riêng khách hàng gửi cho được tính cột MQL riêng biệt) Kênh đã thu hút 242 lượt nhấp vào liên kết web, với mức tăng trưởng >999.99%. Điều này chứng tỏ các video và nội dung bạn tạo ra đã thành công trong việc thu hút sự chú ý và chuyển đổi sự quan tâm của khán giả thành hành động. Đặc biệt, ngày 26/9 là điểm cao với số lượng nhấp vào web nhiều nhất (gần 80 lượt). Đây có thể là kết quả của một video hoặc chiến dịch được đăng tải vào thời điểm đó, cho thấy nội dung hoặc cách tiếp cận vào ngày này có sức hút lớn.
Hình 14: Follow
● Tăng trưởng follower mạnh mẽ:
- Tổng cộng đã có 54 lược tăng trưởng ròng follower, với 56 người theo dõi mới và chỉ mất 2 người. Đây là một con số ấn tượng với mức tăng trưởng >999.99%
trong thời gian ngắn. Điều này cho thấy nội dung ban đầu đã thu hút và giữ chân được nhiều khán giả mới.
● Tăng trưởng đều qua các ngày:
- Biểu đồ tăng trưởng follower cho thấy sự gia tăng đều đặn vào nhiều ngày khác nhau. Đặc biệt là các ngày từ 26/9 đến 28/9 có sự tăng mạnh, có thể phản ánh sự hiệu quả của một hoặc nhiều video đã được đăng tải vào thời gian này.
● Phản hồi tích cực ban đầu:
- Với số lượng người theo dõi mới đáng kể so với mất mát, có thể thấy rằng nội dung của bạn đang tạo ra giá trị cho đối tượng khán giả mục tiêu.
- Kết quả hiệu suất chưa đạt được đã mang lại hiệu suất rất tốt so với thời điểm xác lập KPI đề ra ở thời điểm ban đầu. Các biểu đồ hiển thị sự dao động rõ rệt về tăng trưởng qua từng ngày. Tuy nhiên, một số ngày có sự tăng trưởng tốt, nhưng các ngày khác lại khá im ắng. Điều này cho thấy rằng sản phẩm chưa tận dụng tối đa thời điểm tương tác cao của người dùng để chọn khung giờ đăng bài tốt mang lại lượt xem đồng đều.
Kết quả chiến dịch:
- Lượt xem video, thời gian xem trung bình, tỉ lệ xem hết video, lượt follwer mới.
Hình 15: Lượt xem video, thời gian xem trung bình, tỉ lệ xem hết video, lượt follwer mới.
Quảng cáo thu được 904 lượt xem video, thời gian xem trung bình là 13 giây, nhưng tỷ lệ xem hết video là 73.73%, cho thấy video có thể ngắn hơn hoặc bằng 13 giây, hoặc một số người có thể đã xem nhiều hơn một lần.
- Tỉ lệ duy trì
Hình 16: Tỉ lệ duy trì
-Nguồn lưu lượng truy cập, truy vấn tìm kiếm
Hình 18: Loại người xem, giới tính - Tuổi, vị trí địa lí
Hình 19: Tuổi, vị trí địa lí -Lượt thích
Hình 20: Lượt thích tiktok
Kết quả của chiến dịch
Hình 21: Kết quả chiến dịch ads tiktok Nhận xét:
- Số lượt nhấp vào trang web là 0, cho thấy quảng cáo chưa thu hút người xem truy cập vào trang web.
- Tỷ lệ CTR là 0%, không ai trong số 953 lượt xem nhấp vào liên kết web (nền tảng Facebook) để nhận tư vấn sâu hơn và kết nối nhanh chóng hơn.
Tiêu chí Mục tiêu Đạt được Nhận xét
Lượt tiếp cận 5000 16.629 - Kết quả vượt
mục tiêu mong đợi. Đạt 16.628 lượt xem, đây là con số ấn tượng cho một kênh mới hoạt động trong 3 tuần. Video đã thu hút được sự quan tâm đáng kể từ người dùng.
Lượt tương tác like, cmt share..
500 556 - Kết quả vượt
mục tiêu đề ra. ->
nội dung video đã tạo ra cảm xúc và phản hồi từ người xem.
Lượt follow 1000 1005 - Kết quả vượt
mục tiêu đề ra.
Điều này cho thấy nội dung ban đầu đã thu hút và giữ chân được nhiều khán giả mới.