Hình 3.1: Các dòng sữa của Vinamilk.
3.3. Chiến lược về xúc tiến thương mại :
Chạy quảng cáo và đây mạnh các chính sách PR cho công ty :
Vinamilk cần phải nâng cao hoạt động Marketing vì hiện tại nó chưa xứng tầm với năng lực hoạt động của Vinamilk. Đây chính là nguồn lợi quyết định rất nhiều vào đoanh thu của Vinamilk nếu công ty phát triên hoạt động này.
Công ty cần mở rộng quảng cáo, tiếp thị ở khu vực phía Bắc, đô thị nhỏ và vùng nông thôn
Liên tục đo lường biến động doanh số, sức mua, mức độ chỉ trả, thỏa mãncủa khách hàng sau mỗi đợt điều chỉnh giá dé có chiến lược giá phù hợp.
Theo dõi sát tình hình bán hàng, và dự báo sản lượng của nhãn hiệu, nhằm đề xuất những hỗ trợ kịp thời trong việc quản lý các nguồn lực chung, nguyên vật liệu... phục vụ cho tỉnh hình kinh doanh chung của nhãn hàng.
28
3.4 Chiến lược nghiên cứu thị trường:
Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) là doanh nghiệp chiếm thị phần lớn về
nhóm mặt hằng sữa và các sản phẩm từ sữa. Đề tận dụng công nghệ thiết bị hiện đại
sẵn có, tận đụng hệ thống phân phối (220 đại lý và khoảng 100.000 điểm bán lẻ trên
toàn quốc), tiến tới trở thành tập đoàn thực pham manh tai Viét Nam, Vinamilk da thurc hién chién luoc da dang hoa san pham, hinh thanh nhiéu nhom san pham dap ing nhu cầu đa dạng của mọi đối tượng khách hàng từ giới trẻ đến người lớn tuôi, nhất là bắt kịp xu hướng dùng nước giải khát theo những tiêu chuẩn: có lợi cho sức khoẻ, sảnh điệu và thuận tiện khi sử dụng. Với nước giải khát, Vinamilk hiện có 6 nhóm sản phâm, bao gồm: nước uống đóng chai Iey, bột sôcôla, sữa đậu nành Soya, nước ép trái cây Fresh và ZeroG, trà uống liền CooITea, cà phê rang xay vả cà phê 3 trong 1 nhãn hiệu Cafe Moment. Vinamilk luôn coi thương hiệu là yếu tổ tiên quyết đề tồn tại và phát triển. Vì vậy công ty đã và đang đầu tư xây dựng thương hiệu để giữ được vị trí của minh trên thị trường qua nhiều chương trình truyền thông giới thiệu sản phẩm, hoạt động cộng đồng.
Vinamilk là một doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành sữa nói riêng và thực phẩm nói
chung. Điều nỗi bật đó chính là hệ thống phân phối của Vinamilk. Với 1.400 đại lý cấp
một cũng như mạng lưới phân phối trải đều khắp toàn quốc với 5.000 đai lý và 90.000 điểm bán lẻ có kinh doanh sản phẩm của Vinamilk cũng như tại các kênh phân phối trực tiếp khác như trường học, bệnh viện, siêu thị ... cho thây khả năng chi phối thị trường tiềm lực cũng như lợi thế của Vinamilk khi phát triển sản phâm mới. Vậy để tận
dụng hết khả năng của các đại lý phân phối thì Vinamilk nên nghiên cứu và cho ra các dòng sản phâm mới để đáp ứng nhu cầu của các phân khúc thị trường khác nhau. Trong con mắt các nhà đầu tư nước ngoài, chính hệ thông phân phối góp phần quyết định sự thành công của một doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng thiết yếu. Vinamilk đang có đại lý tới cấp xã ở nông thôn và hầu như các của hàng trên những đường phố lớn ở các đô thị đều bán sản phẩm công ty. Vinamilk tung ra các sản phâm mới như bia, cả phê nhằm tận dụng tối đa kênh phân phối hiệu quả. Hai sản phâm này đến tay người tiêu dùng mà không tốn một đồng xây dựng hệ thống phân phối. Đó là một ưu thế lớn, giảm giá thành, tăng sức cạnh tranh của sản phẩm.
3.5 Xây dựng chiến lược định vị thị trường, thương hiệu của sản phẩm Vinamilk : Hiện nay, trên thị trường tràn ngập các thương hiệu sữa nội lẫn sữa ngoại với vô số thông điệp tiếp thị. Vậy có câu hỏi đặt ra là, tại sao một người mẹ lại chọn mua sữa thương
29
hiệu A mà không phải là Vinamilk khi mà chất lượng và giá cả là không đáng kế?
Vậy để trả lời câu hỏi nảy thì ta cần nói đến việc định vị thương hiệu của Vinamilk.
Việc giúp người tiêu dùng shi nhớ được thương hiệu cũng như thông điệp của sản phẩm là một điều không đơn giản.
Với tình hình hiện nay, khi mà về chủng loại, thành phần dinh dưỡng, sữangoại nhập cú loại nào thành phần ứỡ thỡ chỉ sau một thời gian ngắn sữa nội cũng cú ngay loại đú, từ các loại sữa dành cho bé tăng cân, phát triển chiều cao ở từng độ tuổi, sữa có các loại dưỡng chất giúp bé thông minh, cho đến sữa dành cho bả mẹ mang thai và cho con bú hay là sữa dành cho người già, người bệnh thì việc trở thành nhà sản xuất sản pham độc đáo
phân biệt với các sản phẩm khác là điều rất quan trọng đối với Vinamilk. Vinamilk phải
tiếp tục phát triển thêm các sản phâm sữa mới để phân biệt với các đốithủ cạnh tranh. Ví dụ như sữa đậu nành Soya
- Trên thị trường đã bão hoà các sản phâm sữa, đề có thể tạo được dấu ấn riêng và có thể cạnh tranh được với các đại gia thi Vinamilk can phải có chiến lược định vị đặc thù cho thương hiệu sản pham của mình. Nhiều công ty tìm cách định vị lợi ích chính đáng duy nhất trong các khả năng: chất lượng tốt nhất, kết quả tốt nhất, an toàn nhất, kiểu dáng nhất.
Trong ngành sữa Việt Nam hiện nay, Abbott định vị như là “ sữa bột tăng cường IQ cho trẻ”, tuy nhiên do sự tấn công khá quyết liệt mà định vị đó trở nên lỗi thời vì vậy mà Abbott đã chuyền sang định vị “ sữa số một Việt Nam”. Về phần minh Vinamilk định vị “ chất lượng quốc tế” để nhắc nhở người tiêu dùng Việt Nam thấy là công ty duy nhất của Viết Nam xuất khâu sản phâm sữa sang hơn mười nước trên thế giới. Các công ty thường có xu hướng muốn gộp các phân khúc thị trường lại với nhau thay vì chỉ tập trung vào một phân khúc.
Vinamilk cần phải định vị riêng cho từng phân khúc của mình để tạo sự khác biệt, tránh trùng lặp với đối thủ cạnh tranh. Ví dụ như Dutch Lady do có nhiều phân khúc cho nên họ định vị “ sẵn sàng một sức sống” cho dòng sữa nước và “ cùng bé yêu khôn lớn “ khẳng định sự đa dạng sản phâm của mình cho mọi lứa tuổi và nhằm tách ra khỏi thông điệp “ tăng cường IQ” — thông điệp rất nhiều đối thủ lựa chọn.
Vinamilk có thê chọn cách thức giữ nguyên giá nhưng nâng cao chất lượng. Nếu như các sản phâm hiện tại có giá trị định vị thấp thì thường các công ty sử dụng hình thức định vị giá trị cao hơn nhưng s1ữ nguyên giá. Vídụ như nhãn hiệu Yomilk được làm mới nhưng giá không thay đổi trong một thời gian dải.
30
430 CUA HANG 3 CHI NHANH
GIAC MO SUA VIET { BÁN HÀNG
(Hà Nội, Đà Nẵng. Căn Thơ).
3.899 SIEU THI LON NHO
ae * , GẦN 251.
bẻ Ả coma ean tẺ
` TOÀN QUỐC CUNG ỨNG ĐIỀU VẬN
MIEN TAY, MIEN TRUNG
HON 200 NHA PHAN PHO!
VINAMILK E-SHOP GIAC MO SUA VIET 2 xi NGHIEP
KHO VAN ôcm, HN) ĐIỆN TỬ
- * ,
Hình 3.2 Mô hình dinh vi thuong hiéu Vinamilk.
31
B. PHAN KET LUAN
Đặt ra chiến lược phát triển cho công ty là một chuyện và việc tìm kiếm áp dụng các nguồn lực đề thực hiện được chiến lược đó là cả một vẫn đề. Điều mà bản thân các công ty tự hỏi là chiến lược đó của công ty sẽ thực hiện như thế nào và trong bao lâu và chiến lược đó đã phủ hợp với công ty hay không, quá ít hay quá khả năng.
Đối với Vinamilk cũng vậy, Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt
Nam. Từ khi bắt đầu đi vào hoạt động năm 1976, Công ty đã xây dựng hệ thống phân phối rộng nhất tại Việt Nam.Tính theo doanh số va sản lượng, Vinamilk là nhà sản suất sữa hàng đầu tại Việt Nam. Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: sản pham chủ lực là sữa nước và sữa bột; sản phâm cógiá trị cộng thêm như sữa đặc, yoghurt 4n va yoghurt uéng, kem va pho mat. Hién tại Công ty tập trung các hoạt động kinh doanh vào thị trường đang tăng trưởng mạnh tại Việt Nam và cũng xuất khâu sang các thị trường nước ngoài. Đề làm được điều đó, VINAMILK không ngừng đưa ra chiến lược kinh doanh mới qua từng giai đoạn và đa dạng hóa trong sản phẩm, mâu mã và bao bi, p1á cả, chiến lược phân phối, xúc tiễn những vẫn còn một số những hạn chế chưa được giải quyết. Trong bài tiểu luận trên, tôi đã đưa ra một số các giải pháp có thê áp dụng đề giải quyết các vân đề còn tôn tại đó.
32