Từ các nguyên nhân gốc rễ, chúng tôi đã đưa ra giải pháp, phương pháp thực hiện, sử dụng phương pháp chấm điểm hiệu quả và khả thi để lựa chọn giải pháp cải tiến, kết quả nhƣ sau:
Nguyên nhân gốc
rễ Giải pháp Phương pháp thực hiện Hiệu
quả Thực thi Tích số (HQ*TT)
Lựa chọn
1. NB chƣa tìm hiểu thông tin về
bệnh lý đái tháo đường
Truyền tải thông tin về dinh dƣỡng đúng
cho người bệnh
Khoa dinh dưỡng hướng dẫn chế độ ăn cụ thể đối với người bệnh Điều dƣỡng phòng khám tƣ vấn giáo
dục sức khỏe cho người bệnh
5 4 20 Chọn
2. Chƣa can thiệp dinh dƣỡng cá thể hóa cho người bệnh
Tư vấn, hướng dẫn chế độ dinh dƣỡng cho từng NB, nêu tầm
quan trọng của ăn điều trị
NV khoa Dinh dƣỡng can thiệp dinh dƣỡng theo từng tình trạng bệnh lý của
người bệnh
5 5 25 Chọn
3. Không tuân thủ điều trị, CĐ ăn, tập luyện
Tư vấn cho người bệnh hiểu tầm quan trọng tuân thủ điều trị cả thuốc và chế độ ăn
Hướng dẫn chi tiết chế độ ăn và tập luyện, tuân thủ điều trị hàng ngày cho NB.
4 4 16 Không
chọn 4. Chƣa hiểu đƣợc
các biến chứng của
Tƣ vấn cho NB về
những nguy cơ khi Truyền thông hình ảnh minh họa cụ 4 3 12 Không
đường huyết 5. Chƣa giám sát
thường xuyên việc tuân thủ của NB
Giám sát thường xuyên việc tuân thủ
điều trị của NB
ết bạn zalo để trao đổi thường xuyên, khích lệ việc tuân thủ điều trị
của NB
5 4 20 Chọn
6. Chƣa đƣợc đào tạo nâng cao chuyên
môn chuyên ngành dinh dƣỡng
Xây dựng đề xuất mời chuyên gia đào tạo dinh dƣỡng điều trị
Bệnh viện mời giảng viên chuyên
ngành dinh dƣỡng điều trị 5 4 20 Chọn
7. Chƣa tổ chức đƣợc các buổi hội thảo chuyên đề với
bệnh lý ĐTĐ
Xây dựng đề xuất bệnh viện mở buổi hội thảo chuyên đề với bệnh lý
đái tháo đường
Bệnh viện mời chuyên gia dinh dƣỡng mở buổi hội thảo chuyên đề với bệnh
lý đái tháo đường
4 3 12 Không
chọn
4.1. ế hoạch hoạt động chi tiết
Stt Phương pháp Hoạt động Thời gian
thực hiện
Địa điểm thực hiện
Người thực hiện
Người phối hợp Họp khoa thống nhất phương án triển khai
giữa khoa Dinh dƣỡng và phòng khám nội tiết
02/2024 Phòng tƣ vấn dinh dƣỡng
Khoa dinh dƣỡng
NV Phòng khám nội tiết
1
NB chƣa tìm hiểu thông tin về bệnh lý đái tháo đường
Xây dựng tài liệu truyền thông về bệnh lý
đái tháo đường 02/2024 Khoa Dinh
dƣỡng
BS,Đ.D khoa DD
Khoa Dinh dƣỡng Nhân viên khoa Dinh dƣỡng kết hợp ĐD
phòng khám tư vấn, truyền thông cho người bệnh khi đến khám
03/2024- 09/2024
Phòng tƣ vấn dinh dƣỡng
BS,Đ.D khoa DD
NV Phòng khám nội tiết
2
Can thiệp dinh dƣỡng theo
từng tình trạng bệnh lý
của người bệnh
Phòng khám nội tiết phát phiếu NB cần can thiệp tƣ vấn dinh dƣỡng lên phòng TV tƣ
vấn dinh dƣỡng
Hàng ngày Phòng TV
dinh dƣỡng Nhân viên khoa DD
Phòng khám nội tiết
Xây dựng thực đơn bệnh ĐTĐ cụ thể và các
bệnh lý kèm theo 02/2024 Khoa Dinh
dƣỡng Nhân viên khoa DD
Khoa dinh dƣỡng
3
Chƣa giám sát thường xuyên việc tuân thủ
của NB
Xây dựng quy trình tƣ vấn dinh dƣỡng cho
người bệnh ĐTĐ 02/2024 Khoa Dinh
dƣỡng
Nhân viên giám sát khoa DD
Khoa dinh dƣỡng
thông tin 03/2024 dưỡng dưỡng Người bệnh Nhắc nhở việc tuân thủ đúng dinh dƣỡng
điều trị. Hàng tháng Khoa Dinh
dƣỡng
Khoa Dinh
dưỡng Người bệnh
4
Nhân viên y tế chƣa đƣợc đào tạo nâng cao chuyên môn chuyên ngành
dinh dƣỡng
hoa dinh dƣỡng xây dựng đề xuất về việc
mời giảng viên chuyên ngành dinh dưỡng 06/2024 Hội trường Bệnh viện
Khoa dinh dƣỡng
Phòng ĐT&CĐT
5 Tổng hợp, báo cáo
Tổng hợp số liệu tỉ lệ NB ĐTĐ đƣợc tƣ vấn
dinh dƣỡng Hàng tháng Khoa Dinh
dƣỡng Nhân viên khoa DD
Nhân viên khoa DD
4.2. ế hoạch thực hiện theo thời gian
TT Nội dung Người thực
hiện
Thời gian thực hiện
Thời gian bắt đầu
Thời gian thực hiện
Người giám sát T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9
1 Họp khoa thống nhất
phương án triển khai BS Hải 01 ngày 20/2/2024 BS Hải
2 Xây dựng tài liệu truyền thông
Khoa dinh
dƣỡng 05 ngày 20/2/2024 ĐD
Nhung 3 Xây dựng quy trình tƣ vấn
dinh dƣỡng ĐD Nhung 02 ngày 26/02/2024 BS Hải
4 Tập huấn cho nhân viên
khoa dinh dƣỡng ĐD Nhung 01 ngày 22/2/2024 BS Hải
5
Xây dựng thực đơn theo bệnh lý ĐTĐ, nhu cầu năng
lƣợng và các bệnh lý kèm theo
Khoa dinh
dƣỡng 2 tuần 19/2/2024 BS Hải
6
Nhân viên khoa dinh dƣỡng kết hợp tƣ vấn,
truyền thông
BS Hải, ĐD Nhung, Huyền,Thủy,
07 tháng 03/2024 ĐD
Nhung
7 Giám sát thường xuyên việc tuân thủ của NB
giám sát thường xuyên việc tuân thủ của NB qua zalo
07 tháng 03/2024 ĐD
Nhung
8 Mời giảng viên chuyên ngành dinh dƣỡng
BS Hải, ĐD
Nhung 01 ngày 06/2024 BS Hải
9
Tổng hợp số liệu tỉ lệ người bệnh kiểm soát
đường huyết BS Hải, ĐD Nhung, Huyền, Biển, Hoa
Hàng
tháng 03/2024 ĐD
Nhung Tổng hợp kết quả kiểm tra
báo cáo rút kinh nghiệm trong các cuộc họp khoa
5.1. Thời gian đánh giá Trước can thiệp: tháng 1/2024
Trong can thiệp: bắt đầu từ tháng 03/2024 Sau can thiệp: tháng 09/2024
5.2. Phương pháp đánh giá: đánh giá bằng số liệu thống kê