CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG BANCASSURANCE TẠI
3.5. Kiến nghị với chính phủ
Ngân hàng Nhà Nước, cũng như bộ Tài Chính cũng cần có những cải thiện nhất định trong quá trình quản lí và giám sát đối với bảo hiểm và Bancassurance. Cụ thể là, cần
51
đưa ra những biện pháp nhằm ngăn chặn những sự bất công trong các giao dịch bảo hiểm của các công ty bảo hiểm (nếu có) và phải có những hình phạt với những cá nhân hoặc tổ chức gây ảnh hưởng xấu tới môi trường kinh doanh bảo hiểm, tránh cho xảy ra những ác cảm như trước đây của khách hàng. Ngân hàng Nhà Nước cũng nên tạo một thị trường tốt cho các ngân hàng khi tham gia thị trường Bancassurance. Có những chính sách ưu đãi cho các ngân hàng khi bán sản phẩm Bancassurance. Có thể tác động đến tỉ lệ dự trữ bắt buộc của mỗi ngân hàng để thúc đẩy sự phát triển của các ngân hàng, vừa giảm rủi ro tín dụng, vừa từng bước gia tăng lợi nhuận từ Bancassurance. Ngân hàng nhà nước nên thường xuyên cho thanh tra đi giám sát thị trường bảo hiểm y tế nói chung và Bancassurance nói riêng, nếu ở bất cứ đơn vị nào có hành vi gian lận, gây khó dễ cho khách hàng thì lập tức xử phạt đối với cá nhân người vi phạm và đơn vị nơi cá nhân đó công tác. Theo dõi sát sao các mức lãi suất ở các ngân hàng và các công ty bảo hiểm khi bán sản phẩm bảo hiểm để tránh khiến cho khách hàng bị thiệt. Đưa ra chỉ thị yêu cầu các ngân hàng phải minh bạch trong các điều khoản hợp đồng, không gây hiểu lầm cho khách hàng về các điểu khoản. Mở rộng thị trường bảo hiểm, giúp nhiều doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài có thể vào thị trường bảo hiểm Việt Nam, giúp cho các ngân hàng có nhiều lựa chọn hơn để hợp tác, chọn đối tác phù hợp nhất mà mình có thể hợp tác với mức lợi nhuận thu về cao nhất.
3.5.2. Kiến nghị với chính phủ
Chính phủ nên nhanh chóng có những chính sách giúp hoàn thiện hoàn toàn bộ khung pháp lí liên quan đến công nghệ 4.0. Khung pháp lí này hướng tới làm sao để giúp các doanh nghiệp trong đó có ngân hàng có thể dễ dàng tiếp cận các thành tựu đến từ cách mạng công nghiệp 4.0 một cách dễ dàng hơn, giúp cho sự phát triển công nghệ 4.0 trong nước ổn định và phát triển hơn. Ngoài ra cũng đảm bảo cho không có sự lũng loạn, lợi dụng công nghệ để làm điểu trái pháp luật. Điều này giúp cho ngân hàng nhanh chóng bắt kịp cùng thời đại, sử dụng những thành tựu từ cách mạng công nghệ 4.0 sẽ đưa ngân hàng đến một hướng phát triển mới và mạnh mẽ hơn trước đây. Ngoài ra, chính phủ cũng nên có những động thái khuyến khích các doanh nghiệp công nghệ trợ giúp trong lĩnh vực bảo mật. Chính phủ có thể nới lỏng tín dụng, cho phép các doanh nghiệp có thể vay
52
nhiều vốn hơn để mua, thử nghiệm và ứng dụng các công nghệ tiên tiến từ nước ngoài, đồng thời có thể chi nhân sách cho các dự án nghiên cứu về công nghệ mà đặc biệt là vấn đề bảo mật, thậm chí là tổ chức cả các cuộc thi nhằm tìm kiếm những tài năng, dự án công nghệ bảo mật tiềm năng. Ngoài ra chính phủ cũng có thể khuyến khích sinh viên các trường đại học, cao đẳng, … tìm tòi, nghiên cứu sâu về công nghệ bảo mật. Bởi dù cho có khung pháp lí hoàn chỉnh mà lỗ hổng bảo mật vẫn tồn tại thì vẫn còn là một mối lo lớn với các ngân hàng. Đồng thời nên có những chế tài xử phạt thích đáng cho những trường hợp cố tình vi phạm bảo mật, đánh cắp thông tin cá nhân, lừa đảo công nghệ cao của những tin tặc để ngăn chặn những hành vi nguy hiểm này. Do đây là hành vi vi phạm nghiệm trọng đến thông tin riêng tư của khách hàng, uy tín của ngân hàng. Hình phạt này tùy theo mức độ nghiêm trọng mà định ra án phạt. Nếu chưa ảnh hưởng quá nghiêm trọng, gây tổn thất lớn cho khách hàng và ngân hàng, thì có thể phạt tiền đồng thời đưa đi cải tạo. Nếu mức độ vi phạm nghiêm trọng thì phải phạt thật nhiều tiền đồng thời đi tù. Nếu nghiêm trọng đến mức cực đại có thể xử tử. Những người chấp hành thi hành án cần phải công chính liêm minh với những trường hợp này để không khiến lợi ích của nhân dân bị tổn hại trong tương lai.
53