SE CAU CHUYEN CUNG MAT NA
6.1.2 Quang cao tai diém ban
Ly do:
PG được xem là cầu nối gitp doanh nghiệp đưa sản phâm đến người tiêu dùng nhanh và gần gũi hơn. Ngoài ra, PG còn gitp lan tỏa hình ảnh, thông điệp của sản pham hay thương hiệu đến khách hàng hoặc khách mời tại các sự kiện, các điểm bán hàng.
Đối với các sự kiện tăng doanh số, PG nếu được đảo tạo tốt sẽ hỗ trợ bán hàng hiệu quả, tăng doanh số tại các điểm bán nhờ cách tư vấn khéo léo
- Mục tiêu:
+ Tiếp cận trực tiếp với khách hàng mang lại cho khách hàng trải nghiệm thực về mặt nạ thương hiệu.
+ Xây dựng lòng tin khách hàng thông qua việc tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm trực tiếp tại quầy
+ Thtc đây doanh số bán sản phẩm tại các điểm bán.
- Dự kiến
Thời gian: từ 8:00 đến 11:00 ngày 7/11/2024
Địa điểm: Tại các chỉ nhánh cửa hàng Hasaki tại 3 thành phố Hà Nội, Đà Năng, Hồ Chí Minh.
Hà Nội: 182 Cầu Giấy, phường Quan Hoa, quận Câu Giấy, Hà Nội.
Đà Nẵng: 393 Lê Duân, P. Tân Chính, Q. Thanh Khê, TP. Đả Nẵng.
Hồ Chí Minh: 71 Hoảng Hoa Thám, Phường 13, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh.
b. Poster - Lý do lựa chọn
+ Tiếp cận đến nhiều đối tượng: các điểm bán như cửa hàng mỹ phâm, trung tâm thương mại thường là những địa điểm tập trung nhiều khách hàng, quảng cáo tại đây sẽ vừa tăng nhận diện thương hiệu, vừa tăng khả năng mua hàng.
+ Thu hút sự chú ý: các poster, được thiết kế bắt mắt và thường được đặt tại các vị trí dé nhìn thấy, gây chú ý cho khách hàng.
- Mục tiêu:
+ _ Tăng nhận diện thương hiệu: Giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu và sản phâm
48
+ Thu hút sự chú ý và tăng lượng khách hàng tại các điểm bán phân phối sản pham: Tao sự thu hút đến khách hàng khi lựa chọn sản phâm.
+ Khuyến khích khách hàng mua sản phâm, thtc đây doanh số bán hàng - Nội dung:
+ Truyền tải thông điệp: “7ươi tắn làn da - Xanh mát môi trường”
+ Chương trình khuyến mại “Mua combo-Nhận ưu đãi”?
- Dự kiến
Thời gian treo poster, banne: 1/11 đến hết 1/12/2024
Địa điểm: Tại các chỉ nhánh cửa hàng Hasaki tại 3 thành phố Hà Nội, Đà Năng, Hồ Chí Minh.
Hà Nội: 182 Cầu Giấy, phường Quan Hoa, quận Câu Giấy, Hà Nội.
Đà Nẵng: 393 Lê Duân, P. Tân Chính, Q. Thanh Khê, TP. Đả Nẵng.
Hồ Chí Minh: 71 Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh.
+_ VỊ trí đặt:
Gần quây thu ngân: Khách hàng thường dảnh thời gian chờ đợi ở quầy thu ngân, đây là cơ hội để họ quan sát và tiếp cận
Kệ trưng bày sản phẩm: Đặt poster gần các sản phẩm liên quan đề tăng cường sự liên kết và thu htt sự cht ý của khách hảng.
Các khu vực có lưu lượng khách hàng lớn: như lối đi chính, khu vực khuyến mãi, góc thư giãn.
Trên các giá kệ, tủ trưng bảy: Tận dụng không gian trồng trên các giá kệ dé dat poster nhỏ gon, thu htt.
6.2 Xte tién bán
® Mục tiêu:
- _ Tăng độ nhận diện thương hiệu đến khách hàng mục tiêu thông qua các chương trình khuyến mại, đồng thời thu htt khách hàng mới.
- Tang doanh thu: Đây là mục tiêu hàng đầu chiến dịch. Thông qua các chương trình khuyến mại gitp thu htt khách hàng mộ † cách hiệu quả, kích thích khách hàng mua sắm nhiều hơn và tăng giá trị cho sản phẩm.
® Kế hoạch xtc tiến bán:
- _ Chương trình khuyến mại: “Mua combo-Nhận ưu đãi
49
- Thoi gian: 28/11/2024 - 6/12/2024 - N6i dung:
Ưu đãi dành cho khách hàng khi mua sản phẩm theo combo
* Mua combo 5 san pham - giam 10%
* Mua combo 10 san pham - giam 25%
- _ Mục đích: Khuyến khích khách hàng chỉ tiêu nhiều hơn, tăng giá trị sản phẩm.
- _ Thời gian áp dụng chương trình:
Từ ngày 1/11 cho đến hết ngày 31/12/20254
Áp dụng chương trình tại các điểm bán và cả các kênh bán hàng online.
- _ Đối tượng áp dụng:
Áp dụng cho toàn bộ khách hàng khi mua 5 sản phâm trở lên.
6.3. Promotion 6.3.1Pr
Chién dich 1: Hợp tác với KOLs dé tiếp cận khách hàng mục tiêu.
a. N do lựa chPu:
Hầu hết người theo dõi của một KOL đều thuộc một nhóm khách hàng với nhu cầu và đặc điểm cụ thê. Chính vì vậy doanh nghiệp cần lựa chọn KOI phù hợp với sản phẩm từ đó doanh nghiệp sẽ dễ đàng tiếp cận đối tượng mục tiêu đo KOL đang sở hữu lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội.
Tăng độ tin cậy và ảnh hưởng. KOL được khách hàng tín nhiệm và có sức ảnh hưởng nhất định đến quyết định mua hàng của khách hàng. Do đó, sử đụng KOL Social Media Marketing có thê gitp tăng độ tin cậy và ảnh hưởng của thương hiệu đến khách hàng.
b. Kế hoạch triển khai
Thời gian: từ ngày 1/11- đến ngày 30/11/2024 Mục tiêu:
Tăng độ nhận diện thương hiệu Tăng doanh số bán sản phẩm
Giai đoạn 1: Lựa chọn KOL Tiêu chí lựa chọn KOIs:
Phù hợp với sản phâm: Sản phẩm là mặt nạ nên KOLs phải thuộc lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc da
Có lượng tương tác tốt, ôn định: Các doanh nghiệp sẽ thường hợp tác với KOL trong 1 khoảng thời gian nhất định nên KOIs phải có lượt tương tác ôn định, được mọi người cht ý thì việc tiếp cận sản phẩm đến khách hàng mới có hiệu quả.
Không hợp tác với đối thủ cạnh tranh: Doanh nghiệp cần tìm hiểu và xác minh các KOL có đang hợp tác với đối thủ cạnh tranh của mình hay không đề đưa ra chiến địch.
50
Phủ hợp với tải chính mà doanh nghiệp bỏ ra: Đối với một doanh nghiệp mới nguôn tải chính van con han hep nén cần lựa chọn các KOL phù hợp.
Giai đoạn 2: Hợp tác với KOLs:
Sau khi tiễn hành đánh giả và lựa chọn, KOL được cho việc hợp tác phát triển sản phâm chọn là: quachanh91
quachanh91 © Quách Ánh
167 Following 1.2M Followers 28.8M Likes I’M A MAKEUP ARTIST
FOUNDER: LEMONADE COSMETICS ADMIN: MAKEUP JUNKIE VIETNAM
it Videos t1 Reposts 8 Liked
Với 1.2 triệu follow trén Tiktok va sy am hiéu trong ngành mỹ phẩm. Quách Ánh đã thu htt được sự qua tâm của người xem thông qua những video đa dạng về nộ ¡ dụng, hình ảnh sáng tạo, đọc đáo, cung cấp thông tin cần thiết cho người xem, tạo xu hướng tiêu dùng thông qua những clip chia sẻ công dụng, mức độ hiệu quả các sản phẩm. Chính vì vậy đây sẽ là KOL phù hợp đề hợp tác trong chiến dịch marketing cho sản phâm “ Mặt nạ thạch dưa leo'`
® Kế hoạch hợp tác trong thời gian 1/11- 30/11
Thời gian Nội dung
1/11- 15/11 Thực hiện quảng bá sản phẩm:
Mục tiêu
- Tăng độ nhận diện thương hiệu - Tang d6 tin cay cho san pham - Tiép cận khách hang mục tiêu
Thực hiện: đăng các bài viết, video cung cấp thông tin, truyền tải thông điệp sản phẩm do KOLs đăng tải trên tài khoản Tiktok, Facebook, Instagram cá nhân
16/11-30/11 Thtc đây bán hàng và tăng tương tác:
Mục tiêu
- _ Tăng doanh số bán hàng sản phẩm sau khi sản phẩm đã được Kol quảng bá rộng rãi trên social
- Tang lugng tương tác cho các trang social của thương hiệu
Thực hiện:
KOL sé gan link ban san pham trên các trang mạng xã hộ ¡ của họ.
Thực hiện check in đi đầu cho chương trình của thương hiệu.
51
Chiến dịch 2: Thực hiện chương trình check-in cùng cây trồng thành quả.
Thời gian: 1/12/2024 - 31/12/2024 Mục tiêu:
- _ Tăng độ nhận diện của thương hiệu qua việc gián tiếp thtc đây khách hàng đăng tải các hình ảnh vẻ sản phâm đến với các kết nói của khách trên mạng xã hội.
- _ Tạo sự tương tác giữa khách hảng và thương hiệu, ngầm tạo nên sự thân thiết cho hai bên.
- _ Thtc đây doanh số bán hàng của thương hiệu trong việc kích thích tham gia hoạt động mua hàng.
Chi phi:
- Giải thưởng:
Giải nhất: 1.000.000VND, Giải nhì: 800.000VNĐ, Giải 3: 500.00VND, 7 giải khuyến khích sẽ được nhận voucher 10% cho các sản phâm thuộc thương hiệu tại sản thương mại điện tử hay mua trực tiếp tại các kênh phân phối.
Thực hiện chiến dịch:
Thể lệ:
- _ Thực hiện việc chụp ảnh với sản phẩm thuộc về thương hiệu hay chụp ảnh cùng thành quả cây trồng sau một khoảng thời gian trồng theo hướng dẫn sử dụng của thương hiệu.
- _ Hình ảnh sẽ được đặt trong khung ảnh online của thương hiệu và đăng bài viết ở chế độ công khai kèm theo hashtag #MakeupyourFREEN
- _ Kết quả vẻ giải thưởng 70% thuộc về tương tác của bài post và 30% là từ nhận xét từ thương hiệu. Các giải thưởng khuyến khích sẽ 100% được thương hiệu lựa chọn dựa trên các tiêu chí thương hiệu đề ra.
Giai đoạn 1: Khởi động (Tạo sự thu htt và khuyến khích khách hảng tham gia) - _ Thực hiện đăng bải giới thiệu về chương trình trên tất cả các kênh mạng xã hội.
- _ Hợp tác cùng KOL Quách Anh truyền thông cho chương trình.
- Chạy quảng cáo các bài viết về chương trình tại các kênh truyền thông của thương hiệu nhằm để dàng tiếp cận đến khách hàng.
Giai đoạn 2: Thực thi (Đảm bảo về quy trình hoạt động của chương trình)
- _ Duy trì việc kiêm tra các bài viết của khách hàng tham gia chương trình ( Hashtag, nội dung, hình ảnh phù hợp).
- _ Duy trì tương tác với khách hàng qua các bài viết tham gia chương trình.
- _ Vinh danh các bài viết nối bật tại Fanpage của thương hiệu.
- Dang tải các bài đăng nhắc nhở về thời gian kết thtc chương trình và các quả tặng.
Giai đoạn 3: Tông kết (Tông hợp các kết quả)
- _ Công bố các cá nhân thắng giải và danh sách các cá nhân được nhận quả.
- _ Đăng bài cảm ơn khách hàng về việc quan tâm, tham gia vả tạo nên một chương trình thành công.
52