CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÂN PHỐI HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY
2.3 Đánh giá thực trạng kênh phân phối tại Công ty
Trong nămvừaquanhìnchungkênhphânphốicủaCôngtyhoànthànhtốt nhiệmvụ.Hàng hóaluônđượcgiaođầyđủvàđúng thờigianchokháchhàng,
khôngcónhữngrắcrốinàoxảyratrongquátrìnhgiaohàngnhưgiaothiếuhàng, trễhẹn.Đểcóđượckếtquảđólàcả
mộtsựnỗlựctolớncủabộphậnmarketingvàmộtsốbộphậnkháctrongCông ty cùngvớisựhợptáccủacácnhàphânphối.
Vềviệcphốihợpvớicácthànhviêntrongkênh,trongnămvừaquagiữaCông
tyvàcácnhàphânphốikhông cóxảyramâuthuẫnnàolớn,chỉcómộtsốmâu thuẫnnhỏvềthờihạnthanhtoántuynhiênnóđượcgiảiquyếtbởicácquyếtđịnh
kịpthờivàhợptìnhhợplícủaphòng marketing,tạodựngđượcmốiquanhệtốt đẹpvớicácđại lý,tạonênthànhcôngcủacả hệ thốngphânphốicủaCôngty.
- Ưuđiểm
+Mạnglướikênhphân phối vững mạnh và trãi đều trên cả nước.Nênviệcbaophủ sảnphẩmtrênthị trườngđượcthựchiệnrất tốt.
+Sửdụngthíchhợpcácđònbẩyđể giúpkênhhoạtđộngtốt.
+Sửdụngcácđònbẩythíchhợpđể khuyếnkhíchhoạtđộngcủakênh.
+ Ban lãnh đạo công ty có năng lực và kinh nghiệm
+ Đội ngũ nhân viên luôn được nâng cao trình độ và tay nghề.
+ Môi trường làm việc tốt khuyến khích được tinh thần làm việc nhiệt tình, hăng say của đội ngũ nhân viên trong công ty.
+ Công ty phân phối sản phẩm hãng MeABC Johnson Hoa Kỳ, một thương hiệu đã hoạt động lâu năm trên thị trường và được nhiều quốc gia, nhiều người biết đến. Thương hiệu này đã xây dựng lòng tin và sự tín nhiệm của người tiêu dùng tại nhiều quốc gia, vì vậy khi vào Việt Nam dễ được người tiêu dùng chấp nhận.
+ Hệ thống kho bãi đã được tiêu chuẩn quốc tế.
+ Sự hợp tác giúp đỡ nhiệt tình của văn phòng đại diện của MeABC Johnson tại Việt Nam.
+ Công ty chủ động linh hoạt trong chính sách giá cả sao cho phù hợp với khách hàng
+ Sản phẩm của công ty phân phối có chất lượng được định vị gíá cao. Hiện nay đời sống của người dân được nâng cao nên vấn đề chăm sóc sức khoẻ đang trở thành mối quan tâm hàng đầu lúc này họ sẽ chọn những sản phẩm có chất lượng tốt, mang lại hiệu quả cho người sử dụng.Đây là cơ hội để công ty mở rộng thêm địa bàn và nâng cao doanh số của mình.
-Nhượcđiểm
+Việc thiếtkếkênhchưathật sự hợp lý,kênh bán hàng trựctiếp cần được nghiên cứu để đưavà hệ thốngkênhcủaCôngty.
+ Việckiểmtravề giábán, cácđại lý cấp2chưađượcthựchiện
+Mộtsốnhàphânphốicóhiệuquảhoạtđộngchưacao,cầntìmhiểurõ nguyênnhânđể có sựhỗtrợsớm.
+Mộtsốkhuvựccómứctiêuthụrấtthấp,cầnnghiên cứucácnguyênnhânđể có hướng giải quyết.
+Chưaxemxétđầyđủcáctiêuchuẩncủađạilý.Đâycũnglàlýdodẫnđến mộtsố đại lý hoạtđộngkémhiệuquả, mứcnợcủamộtsố đại lý là rất lớn.
+ Sự phối hợp giữa các phòng nghiệp vụ và cửa hàng đôi khi chưa được nhịp nhàng, đồng bộ.
+ Công tác kinh doanh chưa được bài bản, đôi khi xử lý theo tình huống mà chưa có một chiến lược lâu dài.
+ Công tác Marketing của Công ty chưa chuyên sâu do chưa có nhiều chuyên viên Marketing và ngân sách dành cho hoạt động chiêu thị hàng năm còn thấp.
+ Sản phẩm không được sản xuất trong nước mà phải nhập khẩu từ nước ngoài nên phải chịu các khoản thuế nhập cao đặc biệt là thuế nhập khẩu.
+ Do kho bãi đạt chuẩn quốc tế nên các chi phí bảo quản, vận chuyển cũng tăng theo.
+ Thị trường các ngành hàng khác của Công ty như: Nước ép Capri, chưa được mở rộng, chủ yếu tập trung nhiều ở các siêu thị
+ Bán hàng qua mạng chưa được đầu tư mở rộng.
TẠI CÔNG TY TNHH ABC 3.1 Chiến lược Marketing của Công ty trong thời gian tới
- Tiếp tục duy trì tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế để nâng cao uy tín của Công ty trên thị trường và thu hút được những khách hàng tiềm năng ở các tỉnh.
- Đẩy mạnh hơn nữa công tác Marketing của Công ty, nhất là công tác chiêu thị, bổ sung nguồn kinh phí: chi phí quảng cáo, tiếp thị và chi phí đầu tư hỗ trợ bán hàng nhằm tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao.
- Tiếp tục giữ vững và tăng thị phần trong nước để đối phó với tình hình cạnh tranh gay gắt và nguy cơ giảm thị phần bằng cách giữ chân những khách hàng hiện tại tiến đến ký hợp đồng với các đại lý chưa ký hợp đồng hoặc chưa mua hàng của Công ty.
- Chú trọng, tập trung vào sản lượng sản phẩm bán ra ở thị trường trong các tỉnh thành phố lớn.
- Trước tình hình giá cả luôn có những biến đổi bất ổn, Công ty cần phải chủ động linh hoạt có chính sách giá phù hợp sao cho vừa giữ được khách hàng vừa tăng hiệu quả kinh doanh.
- Cần tăng cường hoạch định chiến lược đối phó với những thách thức và khắc phục những điểm yếu bằng cách sử dụng những ưu thế về mặt mạnh cuả Công ty.