ERP siêu thị là giải pháp ERP chuyên dụng dành cho lĩnh vực thương mại.
Phần mềm cho phép kết hợp các nhiệm vụ tự động hóa quy trình nghiệp vụ, phân tích và lập kế hoạch, đồng thời đảm bảo cho việc quản lý hiệu quả doanh nghiệp thương mại hiện đại nhất. Giải pháp ứng dụng trong:
-Siêu thị tổng hợp, cửa hàng thời trang, cửa hàng tiện ích...
-Siêu thị điện máy, máy tính, điện thoại audio...
2.Tính chất
✓ Áp dụng cho quy mô ứng dụng lớn:
Hệ thống giải pháp ERP cho phép triển khai ứng dụng tại các trung tâm thương mại, các siêu thị lớn và chuỗi các đại siêu thị với quy mô sử dụng lên đến hàng trăm, hàng ngàn người, phân tán tại nhiều địa điểm khác nhau, mô hình cơ sở dữ liệu thông minh không phụ thuộc đường truyền internet.
✓ Thừa hưởng nền tảng công nghệ tiên tiến trên thế giới
Bộ Code myERP là sản phẩm thừa hưởng ý tưởng của những phần mềm tiên tiến nhất thế giới đã Việt hóa cho phù hợp với thị trường, đặc tính quản lý tại Việt Nam, myERP là sự kết hợp các xu hướng phát triển của hệ thống quản lý thương mại lớn trên thế giới, kinh nghiệm nhiều năm của chính hãng trong việc triển khai thành công các dự án công nghệ thông tin cho hàng trăm nghìn doanh nghiệp thương mại tại nước ngoài và ở Việt Nam.
✓ Phù hợp với thị trường Việt Nam
ERP Siêu Thị là giải pháp sẵn sàng sử dụng có tính đại trà, trong đó các tính năng của giải pháp đã được tùy chỉnh ở mức độ phù hợp với hầu hết các đơn vị hoạt động trong ngành thương mại. Giải pháp được triển khai bởi các chuyên gia bản địa và có mức chi phí hợp lý nhất so với các giải pháp ngoại tương đương tại Việt Nam.
Với mã nguồn mở giải pháp có thể dễ dàng tùy chỉnh theo yêu cầu quản lý đặc thù của doanh nghiệp.
✓ Đầy đủ tính năng cho một giải pháp ERP chuyên ngành Siêu thị
ERP có đầy đủ tính năng cho một giải pháp ERP chuyên ngành thương mại, bao gồm:
Trong phân hệ “Quản lý quan hệ khách hàng” có thực hiện việc quản lý thông tin về các đối tác, ghi nhận và quản lý hợp đồng, chuẩn bị bán hàng, cũng như phân tích các quy trình đang thực hiện.
Việc chỉ định giá và chiết khấu, tiến hành các hoạt động Marketing, ghi nhận và kiểm soát các điều kiện về giá, tài chính, khối lượng và lịch biểu giao hàng được thực hiện bằng cách sử dụng tính năng “Quản lý quy tắc bán hàng”.
Các tính năng của phân hệ “Marketing” cho phép phân nhóm khách hàng, ngành hàng, phân tích ABC/XYZ và các biến động về cơ sở khách hàng, dự báo khách hàng tiềm năng, tạo cơ hội tiếp cận khách hàng và hỗ trợ xây dựng chiến dịch maketing để chinh phục khách hàng và lòng tin khách hàng.
Để lập các đề xuất thương mại, quản lý quy trình xử lý đơn hàng của khách; ghi nhận, kiểm soát lịch biểu thanh toán, giao hàng; kiểm soát, phân tích công nợ quá hạn, trong chương trình có sử dụng phân hệ “Quản lý bán hàng”.
Việc tạo và duyệt giấy đề nghị thanh toán, lập lịch biểu thanh toán, kiểm soát tiền mặt và tiền gửi được thực hiện trong phân hệ “Quản lý tài chính”.
Phân hệ “Quản lý kho” cho phép thiết lập dự phòng hàng hóa, trong đó có tính đến việc nhập hàng sắp tới, dự tính số lượng tồn, tính toán nhu cầu và quản lý điều chuyển hàng hóa nội bộ. Phân hệ này có hỗ trợ sơ đồ làm việc 2 pha với kho bãi.
Để chọn nhà cung cấp; lập, kiểm soát đơn hàng; ghi nhận, kiểm soát lịch biểu thanh toán và tiếp nhận hàng hóa cũng như kiểm soát công nợ có sử dụng phân hệ “Quản lý mua hàng”.
Trong phân hệ “Kế toán tài chính” có hỗ trợ sơ đồ làm việc, mà trong đó hàng hóa được mua vào bởi một doanh nghiệp trong công ty nhưng bán ra bởi một doanh nghiệp khác (sơ đồ “Công ty liên kết”). Kế toán giá thành được thực hiện theo từng
doanh nghiệp, điều này cho phép nâng cao khả năng so sánh giữa kết quả nhận được với dữ liệu của kế toán doanh nghiệp. Trong phân hệ có thực thi tự động việc phân bổ chi phí và thu nhập khác, có sẵn tính năng lập và phân tích kết quả hoạt động kinh doanh.
3.Lợi ích
Đối với lãnh đạo: lãnh đạo doanh nghiệp có thể nhận được các báo cáo khác nhau, trong đó thông tin về các mảng hoạt động khác nhau của doanh nghiệp thương mại được trình bày dưới dạng thuận tiện và ngắn gọn. Việc có sẵn thông tin hiện thời giúp lãnh đạo đưa ra các quyết định quản lý đã được cân nhắc.
Đối với bộ phận tài chính: bộ phận tài chính của doanh nghiệp thương mại đảm bảo tiến hành phân tích đồng bộ các dòng tài chính thực tế, cũng như hoạch định dòng tiền dựa trên dữ liệu về thu chi sắp tới.
Bộ phận mua hàng và bán hàng: các trưởng bộ phận bán hàng và mua hàng có thể kiểm soát toàn bộ vòng quay của hàng hóa: từ lúc lập kế hoạch mua hàng đến khi kết thúc giao hàng cho khách. Việc lập kế hoạch mua hàng được thực hiện dựa trên cơ sở phân tích nhu cầu về hàng hóa. Đặc biệt, giải pháp cho phép theo dõi toàn bộ chu trình liên hệ với khách hàng, bắt đầu từ lần đầu tiên người mua liên hệ với doanh nghiệp.
Chương trình cũng tự động hóa toàn bộ quy trình các giao dịch bán buôn và bán lẻ bằng cách sử dụng các thiết bị bán hàng khác nhau.
Bộ phận kho bãi: nhân viên kho bãi có thể tiến hành kế toán chi tiết hàng hóa trong kho. Chương trình đảm bảo kiểm tra toàn diện hàng tồn kho và lập tất cả các chứng từ cần thiết. Để cất giữ hàng tồn trong kho, có thể sử dụng hệ thống lưu địa chỉ hàng hóa trong các ô hàng. Trong chương trình còn thực thi tính năng làm việc với các điểm bán hàng và cửa hàng bán lẻ ở xa.
Bộ phận chăm sóc khách hàng : dễ dàng giải quyết triệt để bài toán dữ liệu khách hàng khổng lồ của những tập đoàn lớn, dễ dàng quản lý hàng triệu khách hàng của nhân viên kinh doanh, marketing… trong công ty một cách dễ dàng, chính xác.
Từ đó việc chăm sóc khách hàng cũng chính vì thế mà hiệu quả và giảm bớt nhiều chi phí đặc biệt là những ngày đặc biệt như sinh nhật, lễ tết. Hệ thống tự động gửi Email, tin nhắn SMS chúc mừng khách hàng.