CHƯƠNG 4. GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP TẠI KHU CÔNG NGHIỆP QUẾ VÕ 1
4.3. Kiến nghị đối với các bên liên quan
4.3.4. Đối với người lao động làm việc trong doanh nghiệp tại KCN Quế Võ 1 95 KẾT LUẬN
lao động để đảm bảo thực hiện đúng các quyền lợi, nghĩa vụ của mình ở trong doanh nghiệp.
- Bên cạnh đó, người lao động cũng nên tích cực tham gia các hoạt động, phong trào do doanh nghiệp và nơi cư trú tổ chức để tăng cường hiểu biết xã hội, nâng cao chất lượng cuộc sống, có tinh thần hưởng ứng để các doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội đạt được các thành tích nhất định.
KẾT LUẬN
Việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong khu công nghiệp Quế võ 1, tỉnh Bắc Ninh đã phần nào đạt được những kết quả tốt. Đối với người lao đông các doanh nghiệp thường xuyên quan tâm đến đời sống của người lao động trong doanh nghiệp, như ủng hộ người lao động nghèo có hoàn cảnh khó khăn, chăm lo động viên mỗi khi người lao động bị đau ốm, tăng lương, thưởng quý, thửng chuyên cần, đóng báo hiểm cho người lao động, tổ chức các chương trình văn nghệ, vui chơi, thăm quan nghỉ mát, tặng quà mỗi dịp lễ trong năm,...
Đối với xã hội, doanh nghiệp tại khu công nghiệp cũng đã từng bước thực hiện tốt công tác trách nhiệm xã hội của mình đốivới xã hội, các chương trình thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được thực hiện trong và ngoài tỉnh Bắc Ninh, trong tỉnh thực hiện trách nhiệm như tặng xe lăn cho người khuyết tật, ủng hộ các em học sinh nghèo vượt khó, xây dựng đường làng ngõ xóm, tổ chức các chương trình tết trung thu cho các cháu thiếu nhi, xây dựng trường mầm non,...
Tổ chức các hoạt động trách nhiệm xã hội tại các tỉnh Tuyên Quang, Cao Bằng, Bắc Cạn gồm hỗ trợ kinh phí xây dựng trường học, tặng sách vở cho các em học sinh, trồng cây bảo vệ môi trường, hỗ trợ bằng hiện vật cho người nghèo,... các việc làm này chủ yếu được thực hiện bởi các doanh nghiệp của Nhật Bản, Hàn Quốc như Công ty Canon, Công ty TNHH Toyo Ink Compounds Nhật Bản, Công ty DK UIL Hàn Quốc,...
Đối với môi trường, các doanh nghiệp đã có ý thức thực hiện trách nhiệm đối với doanh nghiệp mình về công tác bảo vệ môi trường, đã thực hiện xây dựng hệ thống xử lý nước thải, trồng cây xanh, rọn rác xung quanh khu vực nhà máy doanh nghiệp, xử lý, thu gom giác thải theo đúng quy định.
Các doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội được UBND tỉnh Bắc Ninh tôn vinh và tặng thưởng bằng khen cho các doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của mình đối với cộng đồng như Công ty Canon Nhật Bản.
Trong số các doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội, vẫn còn có doanh nghiệp thờ ơ với trách nhiệm xã hội, có doanh nghiệp chỉ thực hiện khi có công văn hoặc thông báo của chính quyền địa phương thì doanh nghiệp mới thực hiện, cụ thể như ủng hộ đồng bào bão lụt, thiên tai, ủng hộ hộ nghèo,...
Vẫn còn có doanh nghiệp chưa quan tâm đến người lao động, vẫn có tình trạng chốn trách nghĩa vụ đóng bảo hiểm hoặc nợ bảo hiểm đối với người lao động, ép buộc công nhân làm tăng ca nhưng tiền tăng ca không trả thỏa đáng cho người lao động từ đó đã cócông ty bị người lao động đình công.
Công tác bảo vệ môi trường có doanh nghiệp đã có hệ thống xử lý nước thải nhưng hiệu quả hoạt động còn kém, do doanh nghiệp còn chưa có thức tốt về bảo vệ môi trường và phần nào cũng do nguồn vốn của doanh nghiệp đầu tư vào hệ thống xử lý môi trường tốn rất nhiều kém vì thế đã có doanh nghiệp không chịu đầu tư nâng cấp mặc cho nước thải của nhà máy xả thẳng ra môi trường như Công ty TNHH Yestech Vina chuyên sản xuất linh kiện điện tử, vì hành vi xả trái phép nước thải không qua xử lý vào hệ thống thoát nước mưa đã bị UBND tỉnh quyết định xử phạt vi phạm hành chính.
Đa phần các doanh nghiệp khi bị thanh tra đều vi phạm các quy định trong việc đóng thuế. Tình trạng trốn thuế, nộp thuế chậm vẫn còn khá phổ biến. Đặc biệt là các doanh nghiệp vốn đầu tư của Trung Quốc.
Nhận thức của các doanh nghiệp chưa đầy đủ về trách nhiệm xã hội nên đối với các doanh nghiệp vẫn nhầm lẫn "làm từ thiện" và "thực hiện trách nhiệm xã hội".
Một số doanh nghiệp cho rằng việc thực hiện trách nhiệm xã hội sẽ làm tăng chi phí cho doanh nghiệp, giảm khả năng cạnh tranh ban đầu mà chưa thấy ngay lợi ích nên họ thường muốn trốn tránh, không muốn thực hiện. Một số doanh nghiệp có thị trường xuất khẩu, theo yêu cầu họ “ buộc” phải áp dụng các chuẩn mực, các bộ quy tắc ứng xử, thực hiện trách nhiệm xã hội.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Ban quản lý khu công nghiệp tỉnh Bắc Ninh (2017), Báo cáo tình hình thu hút đầu tư vào các doanh nghiệp tại khu công nghiệp tỉnh Bắc Ninh năm 2017, phương hướng, nhiệm vụ năm 2018.
2. Ban quản lý khu công nghiệp tỉnh Bắc Ninh (2017), Báo cáo thực trạng tình hình doanh nghiệp tại khu công nghiệp Quế Võ 1 tỉnh Bắc Ninh 2017 và 9 tháng đầu năm 2018.
3. Bình Minh, Ford việt nam thực hiện nhiều hoạt động hướng về học sinh mùa khai giảng 2018. Tạp chí. Truy cập ngày 25/12/2018 từ
http://baophapluat.vn/giao-duc/ford-viet-nam-thuc-hien-nhieu-hoat-dong- huong-ve-hoc- sinh-mua-khai-giang-2018
4. Hồng Quyên, (2018), 80% khu công nghiệp có hệ thống xử lý nước thải tập trung. Tạp chí thời báo tài chinh, tháng 8/2018. Truy cập tháng 10/2018 từ:
http://thoibaotaichinhvietnam.vn/pages/xa-hoi/2018-08-06/80-khu-cong- nghiep
5. Nghị định số 29/2008/NĐ-CP của Chính phủ quy định về khu công nghiệp, khu chế xuất và khu kinh tế.
6. Nguyễn Đình Tài, (2010), Giáo trình trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: các vấn đề đặt ra hôm nay và giải pháp. Truy cập ngày 10/2018 từ http://www.vnep.org.vn
7. Nguyên Ngọc, (2016), Tập trung xây dựng, phát triển các khu công nghiệp trên địa bàn. Tạp chí (01/2016). Truy cập 10/2018 từ http://baothainguyen.vn/tin- tuc/trong-tinh/tap-trung-xay-dung-phat-trien-cac-khu-cong-nghiep-tren-dia- ban.
8. Phạm Văn Đức, (2011), Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam một số vấn đề lý luận và thực tiễn cấp bách. Tạp chí nghiên cứu kinh tế T.400, S.9 (2011). Truy cập 10/2018 từ
http://www.vjol.info/index.php/econst/article/viewFile/10310/9464
9. Quốc Hội nước CHXHCN Việt Nam, (2012), Bộ Luật lao động. Hà Nội. SAI (2014). ”Social Accountability 8000”, Truy cập ngày 10/2018 từ http://sa- intl.org/_data/n_0001/resources/live/SA8000
10. Thu Hương, Toyota việt nam thực hiện tốt trách nhiệm an sinh xã hội. Tạp chí.
Truy cập ngày 25/12/2018 từ
http://laodongthudo.vn/toyota-vn-thuc-hien-tot-trach-nhiem-an-sinh-xa-hoi- va-phat-trien-cong-dong
11. Trần Phương Anh, (2009), Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và thực tiễn vận dụng ở Việt Nam hiện nay. Tạp chí triết học, số 8 (219), tháng 8 – 2009, Truy cập ngày 26/01/2019 từ http://philosophy.vass.gov.vn/nghien-cuu-theo- chuyen-de/Chinh-tri-Xa-hoi/Trach-nhiem-xa-hoi-cua-doanh-nghiep.
12. Tienphong.vn, Honda việt nam đi đầu trong thực hiện trách nhiệm xã hội. Tạp chí. Truy cập ngày 25/12/2018 từ
http://www.showroomhonda.org/honda-viet-nam-di-dau-trong-viec-thuc-hien- trach-nhiem-xa-hoi
PHIẾU ĐIỀU TRA PHIẾU PHỎNG VẤN (Đối tượng: Người lao động)
1. Họ và tên: . . . 2.Giới tính: Nam/Nữ 3.Tuổi : . . .
4. Anh/chị đã làm việc ở doanh nghiệp này được mấy năm? : . . . . 5. Tên công việc hiện nay đang làm là gì?: . . .
6. Anh/chị đã làm công việc này (việc ðang làm) ðýợc mấy nãm ?: . . . 7. Anh/chị đã làm việc gì trước khi làm việc ở đây không? . . . Nếu có, trong bao lâu? . . .
8. Tại sao Anh/chị lại chọn công việc tại doanh nghiệp nŕy? . . . . . .
9. Trình độ học vấn của anh/chị
Tiểu học PTCS PTTH Cao đẳng/đại học Khác -cụ thể: . . .
10. Anh/chị có trình độ chuyên môn kỹ thuật gì trước khi làm việc ở đây không?
Chưa làm việc trong nhà máy Đã làm việc ở một nhà máy khác Học nghề – cụ thể: . . .
Khác – cụ thể: . . . 11: Hình thức tuyển dụng
11a. Anh/chị được tuyển dụng vào doanh nghiệp bằng hình thức nào ? Thi tuyển Phỏng vấn Xét hồ sơ Khác: . . .
11b. Theo anh/chị hình thức tuyển dụng đó (1: Rất công bằng, 2: Công bằng; 3: Bình thường; 4- Không công bằng; 5: Rất không công bằng) : ………..
12. Thông tin tuyển dụng
12a. Anh/chị biết được thông tin tuyển dụng của công ty từ đâu ? Trực tiếp từ bảng tin của DN Qua báo chí địa phương Nguồn khác: . . . 12b. Theo anh/chị thông tin tuyển dụng của doanh nghiệp:
Rất Dễ Dễ tiếp cận Bình Thường Khó tiếp cận Rất khó tiếp cận 13. Anh/chị được thông báo kết quả tuyển dụng bằng hình thức nào? . . .
Theo anh/chị hình thức thông báo đó (1: Rất công bằng, 2: Công bằng; 3: Bình thường; 4- Không công bằng; 5: Rất không công bằng) : ………..
14. Thời gian thử việc là bao lâu ? . . . .năm . . . .tháng. . . 15. Kể từ khi làm việc ở đây, Anh/chị được tham gia những khóa đào tạo gì ?
Kỹ thuật sản xuất Pháp luật lao động An toàn lao động Khác. Cụ thể : . . .
15.1 Hình thức đào tạo là gì ?
Vừa làm vừa học dưới sự giúp đỡ của tổ trưởng Đào tạo tập trung Hình thức khác. Cụ thể : . . .
15.2 Đánh giá của anh/chị về hiệu quả của công đào tạo đó : ( 1.Rất kém, 2- kém, 3- bình thường, 4- tốt, 5- rất tốt)
1 2 3 4 5
- Về hình thức đào tạo - Về nội dung đào tạo - Về phương pháp đào tạo
- Khả năng đáp ứng với công việc
16. Anh/chị được cung cấp những dụng cụ bảo hộ lao động nào ? Găng tay bảo hộ Quần áo bảo hộ Khẩu trang bảo hộ Khác:. . . . .. . .
17. Theo đánh giá của anh/chị điều kiện làm việc của công ty có đảm bảo an toàn không ? (1-Rất thiếu . 2- Thiếu; 3- Có đủ; 4- Nhiều; 5- Rất nhiều)
Nội dung Đánh giá
1 2 3 4 5
1. Tiện nghi phục vụ NLĐ làm việc - Quạt điện
- Ánh sáng - Nhà vệ sinh - Nước uống
2. Công cụ bảo hộ, bảo hiểm
Nội dung Đánh giá
1 2 3 4 5
- Găng tay bảo hộ - Khẩu trang bảo hộ - Bộ đồ sơ cứu
- Dụng cụ bảo hộ khác 3. Làm việc trong điều kiện - Tiếng ồn
- Có bụi trong xưởng làm việc 4. Áp lực công việc
18. Anh/chị làm việc bao nhiêu ngày/tuần?
- Vào thời kỳ cao điểm: . . . .- Vào thời kỳ bình thường: . . . 19. Anh/chị làm việc bao nhiêu giờ/ngày?
- Vào thời kỳ cao điểm: . . . .- Vào thời kỳ bình thường: . . 20. Việc làm thêm giờ là: tự nguyện bắt buộc
21. Theo anh/chị thời gian làm việc như vậy là :
Quá dài Hợp lý Ngắn 22. Khi làm thêm giờ được trả lương như thế nào?
- Vào ngày thường:. . . - Vào ngày nghỉ hàng tuần: . . . - Vào ngày lễ: . . .
23. Anh/chị đã được thưởng bao giờ chưa? . . . .. . .
Nếu có, theo hình thức nào : Thưởng tiền Đề bạt Tăng lương, Khác (cụ thể) . . . .. .
24. Anh/chị đã được tăng lương mấy lần? . . . mấy năm tăng lương một lần . . . . 25. Tiền lương có dễ hiểu và dễ tính không? . . .
26. Lương tháng hiện nay của Anh/chị là bao nhiêu? . . . (1000 đồng) 27. Tiền lương được trả mấy lần trong 1 tháng ? . . .
28. Đã bao giờ Anh/chị bị giữ lương không? . . . Nếu có, tại sao? . . .
29. Mức lương đó có đảm bảo được cuộc sống của anh chị không ? . . .
30. Mức lương đó có thỏa mãn với công sức anh chị đã bỏ ra không ? Hợp lý Không hợp lý
31. An sinh xã hội:
31.1. Các khoản phúc lợi từ doanh nghiệp mà Anh/chị nhận được là gì ?Đánh giá của anh/chị về chất lượng các khoản phúc lợi đó theo thang điểm 5: 1-Rất không tốt; 2- Không tốt; 3- B́nh thường; 4- Tốt; 5- Rất tốt)?
Bảo hiểm xã hội Kiểm tra sức khỏe định kỳ Bảo hiểm thất nghiệp Thăm quan du lịch
- Khác- cụ thể. . .
32. Anh/chị có phải là đoàn viên công đoàn và/hoặc tổ chức của người lao động khác không? . . .
Nếu có, Anh/chị có hay dự họp không?: . . . .. . . - Theo anh/chị tổ chức công đoàn là tổ chức đại diện cho ai?
Người lao động Chủ doanh nghiệp Trung gian
33. Anh chị có nhận được sự giúp đỡ của tổ chức công đoàn không ? . . . - Khi anh/chị bị ốm hay sinh đẻ, anh/chị có được thăm hỏi, động viên không? . . . - Khi gia đình anh chị có người thân bị ốm, tổ chức công đoàn có thăm hỏi, động viên không? . . .
34. Theo anh chị vai trò của công đoàn trong DN là gì?
Phổ biến thông tin Đào tạo Giải quyết tranh chấp lao động
Chăm lo đời sống NLĐ Đàm phán thỏa ước LĐ Thăm hỏi, động viên NLĐ Khác - cụ thể: . . .
- Đánh giá của anh/chị về các hoạt động của tổ chức công đoàn trong doanh nghiệp?
1 2 3 4 5
- Tuyên truyền, phổ biến pháp luật - Đàm phá xây dựng thỏa ước LĐTT
- Giải quyết tranh chấp lao động - Thăm hỏi người lao động - HĐ chăm lo đời sông tinh thần
35. Anh/chị đánh giá như thế nào về quan hệ của mình với quản lý DN (1- Rất tệ, 2- Tệ; 3- Bình thường; 4- Tốt; 5- Rất tốt): …………..
- Theo anh/chị cần có biện pháp nào để cải thiện/ nâng cao mối quan hệ ấy? . . . . . . .. . . . . .
36. Anh /chị biết những nội dung nào trong luật lao động?
Nội dung Có Không
- Quy định mức trả lương - Quy định về giờ làm thêm - Quy định về thời gian nghỉ - Quy định về bảo hiểm xã hội - Quy định về bảo hiểm y tế - Quy định chế độ nghỉ thai sản - Quy định về điều kiện làm việc
37. Anh/Chị đã bao giờ được nghe đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp chưa?
Theo anh/chị trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì ? Các hoạt động từ thiện, nhân đạo
Các hoạt động bảo vệ môi trường Các hoạt động phát triển người lao động Tất cả các hoạt động trên
38. Trong thời gian làm việc tại doanh nghiệp, anh/chị đã tham gia hay chứng kiến lần đình công nào chưa ? . . . .. . .
Lý do đình công là gì: . . . . . . . . .
39. Với những gì nhận được anh/chị có muốn gắn bó lâu dài với doanh nghiệp không? . . . . . . . . . .
Tại sao?: . . . . . . . . . .. . .
. . . . . . 40. Anh /chị biết nội dung về công việc?
Nội dung Có Không
Mức độ phù hợp chuyên môn đào tạo - Rất phù hợp
- Phù hợp
- Không phù hợp
Ý kiến đánhgiávề công việc đảm nhận - Rất tốt
- Tôt - Không tốt
Xin chân thành cảm ơn Anh/chị !
PHIẾU PHỎNG VẤN
(Đối tượng: Cán bộ quản lý doanh nghiệp) I. Thông tin chung
1: Đặc điểm của công ty:
1.1 Đã thực hiện CSR Xúc tiến thực hiện CSR Không thực hiện CSR 1.2 Lớn Vừa Nhỏ
1.3 Người mua Nhà cung cấp Nhà thầu phụ 2: Tên doanh nghiệp...
3: Địa chỉ:...
4: Năm thành lập...
5: Loại hình doanh nghiệp:
TNHH Cổ phần Khác (cụ thể: ...) 6: Sản phẩm và thị trường chính: ...
7: Quá trình sản xuất
Gia công Xuất khẩu trực tiếp Khác, (cụ thể: ...) 8: Số lao động trong công ty:
- Thường xuyên: ... ( người) - Thời vụ :...( người) II. PHÁT TRIỂN CỘNG ĐỒNG
1 Các chương trình từ thiện, nhân đạo
- Từ khi thành lập đến nay, doanh nghiệp đã tham gia vào các chương trình từ thiện, nhân đạo nào chưa? ( Tên của các chương trình đó)
...
...
2 Chương trình bảo vệ môi trường
- Doanh nghiệp có hệ thống thiết bị, công trình xử lý môi trường không?
Nếu có thì số tiền đầu tư cho việc này chiếm bao nhiêu % trong tổng vốn đầu tư?
...
Nếu không thì tại sao ?
...
- Chi phí chi thường xuyên cho công tác bảo vệ môi trường của doanh nghiệp là bao nhiêu ?
...
...
- Doanh nghiệp áp dụng những biện pháp nào để có thể sử dụng tiết kiệm nguồn nước và năng lượng khác ( như điện) ?
...
...
- Ngoài ra, doanh nghiệp còn làm gì để cùng chung tay bảo vệ môi trường ? + Trồng cây xanh xung quanh nhà máy
+ Tái sử dụng chất thải
+ Khác. Cụ thể: ………
3 Bảo đảm chất lượng hàng hóa, sản phẩm
- Các hàng hóa, sản phẩm của doanh nghiệp được sản xuất theo tiêu chuẩn nào ? Tiêu chuẩn của bên mua hàng
Tiêu chuẩn của doanh nghiệp Nhu cầu của khách hàng Yêu cầu của pháp luật Khác. Cụ thể:
III. PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1 Chế độ tuyển dụng người lao động
- Khoảng bao lâu doanh nghiệp lại tuyển lao động một lần ? . . . - Tiêu chí đối với người lao động trong doanh nghiệp là gì?
Giới tính. (Cụ thể: . . . .) Độ tuổi. (Cụ thể: . . . ) Văn bằng, chứng chỉ. ( Cụ thể: . . . ) Quê quán. (Cụ thể: . . . . . . .) Dân tộc. (Cụ thể: . . . ... . . . .)
Khác. ( Cụ thể: . . . ) - Quá trình tuyển dụng bao gồm bao nhiêu bước ? . . . - H́nh thức thông báo thông tin tuyển dụng của doanh nghiệp là ǵ ? . . . - Có sự ưu tiên nào trong quá trình tuyển dụng đối với:
Những người dân có hộ khẩu tại địa bàn doanh nghiệp xây dựng.
Con em gia đình chính sách.
Khác. Cụ thể: . . . 2 Điều kiện làm việc của doanh nghiệp
- Các phương tiện kỹ thuật vệ sinh ( hệ thống thông gió, ánh sáng, xử lý chất thải, ô nhiễm … ) được sửa chữa, cải tiến kỹ thuật theo định kỳ bao lâu ? Tháng Quý Năm
? ...
...
3 An toàn lao động của doanh nghiệp
- Người lao động được trang bị những phương tiện bảo hộ cá nhân nào ? Găng tay bảo hộ Quần áo bảo hộ Khẩu trang bảo hộ
Khác:. . . . .. . . - DN có tổ chức đào tạo/ tập huấn về pháp luật lao động, ATVSLĐ cho người lao động không ? Hình thức, thời gian tổ chức đào tạo/ tập huấn là như thế nào ?
...
...
...
- Doanh nghiệp có tổ chức đào tạo/ tập huấn về PCCC cho người lao động không ? Hình thức, thời gian tổ chức đào tạo/ tập huấn là như thế nào ?
...
...
...
4 Đào tạo người lao động
- Để được tham gia vào quá trình đào tạo của doanh nghiệp, người lao động có cần điều kiện gì không ? cụ thể ?