CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU
2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu
2.3.1. Các yếu tố bên ngoài
a) Tỷ giá hối đoái và tỷ suất ngoại tệ của ngân hàng
Tỷ giá hối đoái thể hiện sự chênh lệch về trị giá đồng tiền của hai quốc gia và là cơ sở để so sánh giá cả của hàng hoá trong nước và hàng hoá trên thị trường thế giới.
Sự biến động của tỷ giá hối đoái có thể ảnh hưởng tới tính hiệu quả, giá trị hợp đồng và mức độ lợi nhuận doanh nghiệp có thể đạt được. Nếu tỷ giá hối đoái hiện tại thấp hơn tỷ giá khi ký kết hợp đồng thì nhà xuất khẩu sẽ bị suy giảm lợi nhuận, còn khi tỷ giá hối đoái hiện tại cao hơn lúc ký hợp đồng thì nhà xuất khẩu sẽ được gia tăng lợi nhuận. Hơn nữa, mỗi ngân hàng thương mại lại đưa ra một tỷ suất ngoại tệ riêng, do đó, cần suy xét kỹ lưỡng khi lựa chọn ngân hàng thương mại để xác định một tỷ suất ngoại tệ nhất định làm cơ sở thanh toán.
b) Chế độ chính sách pháp luật trong nước và quốc tế
Hoạt động xuất khẩu được tiến hành giữa các chủ thể thuộc các quốc gia khác nhau, do đó, chịu tác động của chính sách luật pháp trong nước và quốc tế. Ngoài hệ thống luật pháp, Nhà nước ban hành và sử dụng các công cụ, chính sách khác nhau để điều tiết nền kinh tế và các chủ thể tham gia. Các doanh nghiệp xuất khẩu phải nắm được những quy định và đặc điểm chính sách quản lý xuất khẩu của Nhà nước để đảm bảo tính hợp pháp của hoạt động kinh doanh. Tương tự với luật pháp của đối tác nước ngoài, doanh nghiệp xuất khẩu cũng cần nghiên cứu và nắm chắc để tiến hành quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu đúng với pháp luật. Ngoài ra, không thể không kể đến các điều ước, tập quán quốc tế được các quốc gia tham gia và ký kết, tiêu biểu là các Hiệp định GATT, GATS, TBT, SPS,… của WTO, Công ước Viên 1980, INCOTERMS,… đều quy định về các quyền, lợi ích, trách nhiệm và nghĩa vụ các bên được đảm bảo và phải thực hiện trong thương mại quốc tế.
c) Yếu tố hạ tầng cơ sở phục vụ mua bán hàng hóa quốc tế
27
Hệ thống cảng biển được trang bị hiện đại cho phép giảm bớt thời gian bốc dỡ, thủ tục giao nhận cũng như đảm bảo an toàn cho hàng hoá được mua bán.
Hệ thống giao thông vận tải và thông tin liên lạc thuận tiện, an toàn và hệ thống thông tin liên lạc nhanh chóng, rộng khắp, bảo mật sẽ cho phép các doanh nghiệp tận dụng được các cơ hội kinh doanh, đơn giản hoá các khâu tổ chức, nâng cao tính kịp thời, nhanh gọn, đồng thời trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu.
Hệ thống tài chính ngân hàng phát triển và ổn định cho phép nhà xuất khẩu huy động được vốn, chuẩn bị hàng hóa được kịp thời, nhanh chóng, đảm bảo có thể giao hàng đúng thời hạn như đã cam kết trong hợp đồng.
Hệ thống bảo hiểm, kiểm tra chất lượng, giám định cho phép các hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế được thực hiện một cách an toàn hơn, từ đó giảm bớt rủi ro đối với nhà xuất khẩu trong trường hợp phát sinh sai sót và thiệt hại.
d) Yếu tố thị trường trong nước và nước ngoài
Nhóm yếu tố này thường bao gồm sự biến động của thị trường trong và ngoài nước như sự thay đổi của giá cả hàng hoá, trị giá quy đổi của các đồng ngoại tệ mạnh, khả năng cung cấp, khả năng tiêu thụ hàng hoá, và xu hướng biến động dung lượng của thị trường…. Ngoài ra còn có sức cạnh tranh khốc liệt từ các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế, cụ thể là các doanh nghiệp xuất nhập khẩu và kinh doanh dịch vụ logistics khi đây là hai lĩnh vực ngày càng được chú trọng và phát triển mạnh mẽ trên toàn thế giới.
2.3.2. Các yếu tố bên trong a) Nguồn lực về tài chính
Tài chính (hay vốn) là một trong những nhân tố quan trọng hàng đầu đối với hoạt động sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp. Nguồn tài chính dồi dào sẽ giúp doanh nghiệp đảm bảo được lượng cung hàng hóa luôn sẵn sàng cho hoạt động xuất khẩu.
Bên cạnh đó, việc huy động nguồn vốn kịp thời sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng thời cơ xuất khẩu hàng hoá, thuê phương tiện vận tải, mua bảo hiểm hàng hoá và sử dụng công nghệ kiểm tra, giám sát hiệu quả hơn trong quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu.
28 b) Nguồn nhân lực và cơ cấu tổ chức
Nguồn nhân lực là nhân tố chủ quan quan trọng nhất quyết định toàn bộ quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu của doanh nghiệp. Trình độ, năng lực lãnh đạo và quản trị kinh doanh tốt sẽ đảm bảo kế hoạch thực hiện hợp đồng đúng đắn, bám sát chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Tiếp đến là trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên càng dày dặn thì thực hiện hợp đồng xuất khẩu càng thuận lợi, suôn sẻ, tránh khỏi được những tình huống phát sinh. Ngoài ra, cơ cấu tổ chức khoa học giúp các phòng ban, bộ phận, nhân viên trong nội bộ doanh nghiệp phối hợp với mượt mà và hiệu quả.
c) Cơ sở vật chất
Cơ sở vật chất hiện đại tạo điều kiện cho doanh nghiệp nắm bắt kịp thời dự báo về biến động thị trường nước ngoài, tiếp cận được nguồn thông tin về các đối tác truyền thống cũng như bạn hàng mới của doanh nghiệp. Hệ thống kho hàng giúp doanh nghiệp đảm bảo chất lượng bảo quản hàng hoá và linh hoạt hơn trong quản lý, phân phối. Bộ phận vận tải (như xe tải, xe kéo container, container chứa hàng) cũng có ảnh hưởng lớn đến tiến độ vận chuyển hàng hóa xuất khẩu đến điểm tập kết, do đó, doanh nghiệp sở hữu phương tiện vận tải hay có những mối quan hệ hợp tác kinh doanh với các đơn vị vận tải thì quá trình chuyên chở hàng hoá sẽ chủ động hơn và đáp ứng kịp thời thời gian giao nhận hàng.
29
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU SỢI CỦA CÔNG TY TNHH SỢI DỆT HƯƠNG SEN COMFOR